根據2018年國務院頒布的《醫療糾紛預防和處理條例》規定，發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：雙方自愿協商；申請人民調解；申請行政調解；向人民法院提起訴訟；法律、法規規定的其他途徑。
1、協商解決醫療糾紛的，應當堅持自愿、合法、平等的原則，尊重當事人的權利，尊重客觀事實。醫患雙方應當文明、理性表達意見和要求，不得有違法行為。
協商確定賠付金額應當以事實為依據，防止畸高或者畸低。對分歧較大或者索賠數額較高的醫療糾紛，鼓勵醫患雙方通過人民調解的途徑解決。醫患雙方經協商達成一致的，應當簽署書面和解協議書。
2、申請醫療糾紛人民調解的，由醫患雙方共同向醫療糾紛人民調解委員會提出申請；一方申請調解的，醫療糾紛人民調解委員會在征得另一方同意后進行調解。
申請人可以以書面或者口頭形式申請調解。書面申請的，申請書應當載明申請人的基本情況、申請調解的爭議事項和理由等；口頭申請的，醫療糾紛人民調解員應當當場記錄申請人的基本情況、申請調解的爭議事項和理由等，并經申請人簽字確認。
當事人已經向人民法院提起訴訟并且已被受理，或者已經申請衛生主管部門調解并且已被受理的，醫療糾紛人民調解委員會不予受理；已經受理的，終止調解。
醫療糾紛人民調解委員會應當自受理之日起30個工作日內完成調解。需要鑒定的，鑒定時間不計入調解期限。因特殊情況需要延長調解期限的，醫療糾紛人民調解委員會和醫患雙方可以約定延長調解期限。超過調解期限未達成調解協議的，視為調解不成。
醫患雙方經人民調解達成一致的，醫療糾紛人民調解委員會應當制作調解協議書。調解協議書經醫患雙方簽字或者蓋章，人民調解員簽字并加蓋醫療糾紛人民調解委員會印章后生效。
達成調解協議的，醫療糾紛人民調解委員會應當告知醫患雙方可以依法向人民法院申請司法確認。
3、醫患雙方申請醫療糾紛行政調解的，可以向醫療糾紛發生地縣級人民政府衛生主管部門提出申請。
衛生主管部門應當自收到申請之日起5個工作日內作出是否受理的決定。當事人已經向人民法院提起訴訟并且已被受理，或者已經申請醫療糾紛人民調解委員會調解并且已被受理的，衛生主管部門不予受理；已經受理的，終止調解。衛生主管部門應當自受理之日起30個工作日內完成調解。需要鑒定的，鑒定時間不計入調解期限。超過調解期限未達成調解協議的，視為調解不成。
醫患雙方經衛生主管部門調解達成一致的，應當簽署調解協議書。
4、發生醫療糾紛，當事人協商、調解不成的，也可以直接依法向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《醫療糾紛預防和處理條例》
第二十二條
發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：
（一）雙方自愿協商；
（二）申請人民調解；
（三）申請行政調解；
（四）向人民法院提起訴訟；
（五）法律、法規規定的其他途徑。

醫療糾紛處理流程是：1、醫患雙方可以采取協商、調解、訴訟方式解決；2、情節嚴重，屬于重大醫療糾紛的，由衛生主管部門引導解決。糾紛解決后，對于人民法院的生效判決或者依法達成的協議書，當事人應當履行。法律依據：《醫療糾紛預防和處理條例》第二十二條發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協商；（二）申請人民調解；（三）申請行政調解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規規定的其他途徑。第二十八條發生重大醫療糾紛的，醫療機構應當按照規定向所在地縣級以上地方人民政府衛生主管部門報告。衛生主管部門接到報告后，應當及時了解掌握情況，引導醫患雙方通過合法途徑解決糾紛。