醫(yī)療糾紛處理操作流程具體如下:      1、發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決，具體如下:      (1)和解當(dāng)事人:醫(yī)院(醫(yī)患辦)、患者及其法定代理人、近親屬。去醫(yī)院行政辦公區(qū)商談，不要去候診區(qū)、診療區(qū)、醫(yī)生辦公室談，影響他人的診療。每方代表不要超過五個(gè)人，避免眾口難調(diào)、發(fā)生醫(yī)鬧，導(dǎo)致無法達(dá)成和解協(xié)議;      (2)和解協(xié)議:簽署后的和解協(xié)議 具有合同的效力，一方不服可以向法院起訴，要求履行和解協(xié)議或者要求撤銷合同(如有欺詐、脅迫、重大誤解的情形)。      2、向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理的書面申請(qǐng);      3、申請(qǐng)人民調(diào)解:醫(yī)調(diào)委(醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì))，由退休法官、醫(yī)生、律師組成，具有法律和醫(yī)學(xué)專業(yè)能力。雙方共同申請(qǐng)或一方申請(qǐng)另一方同意。在調(diào)解申請(qǐng)書中寫明爭(zhēng)議點(diǎn)，調(diào)解員通過查閱病歷、詢問當(dāng)事人了解案情，了解案情之后，通過內(nèi)部討論、咨詢專家、經(jīng)過雙方同意后委托鑒定之后給出醫(yī)療損害責(zé)任評(píng)估，最后給出調(diào)解建議(醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)賠多少錢)，接受之后雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，然后走民訴法的特別程序30日內(nèi)去醫(yī)調(diào)委所在地的基層法院申請(qǐng)確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效，確認(rèn)之后的調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行效力，若未確認(rèn)則可以去法院起訴要求履行調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不收費(fèi)，不影響其后的訴訟。      4、申請(qǐng)行政調(diào)解:衛(wèi)健委調(diào)解，追究行政責(zé)任，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政處罰。前提是醫(yī)生違反了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，醫(yī)院違反了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例，如果沒有上述違法行為，則無法追究行政責(zé)任。      5、到人民法院提起民事訴訟，具體流程如下:      (1)訴前準(zhǔn)備工作。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患方應(yīng)第一時(shí)間和醫(yī)務(wù)科聯(lián)系、投訴，要求復(fù)印診療病歷，并會(huì)同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術(shù)同意書、會(huì)診討論記錄等所有資料)，向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了;      (2)訴訟。提起訴訟后，法院會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行第一次開庭，該次開庭主要確認(rèn)醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對(duì)雙方提交的病歷資料進(jìn)行質(zhì)證，經(jīng)過質(zhì)證的病歷將在第一次開庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應(yīng)把握好機(jī)會(huì)，認(rèn)真仔細(xì)審查病歷資料的真實(shí)性、規(guī)范性、完整性，盡可能將對(duì)自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外;      (3)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。開庭時(shí)向法院申請(qǐng)鑒定，準(zhǔn)備醫(yī)療損害鑒定申請(qǐng)書，對(duì)鑒定材料經(jīng)過質(zhì)證確定真實(shí)性無異議之后，選擇鑒定機(jī)構(gòu)，共同選擇或搖號(hào)。鑒定材料沒有經(jīng)過質(zhì)證程序不可以直接向鑒定機(jī)構(gòu)提交。舉行鑒定聽證會(huì)后，審查鑒定意見書;      (4)賠償款的確定。醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來后，如認(rèn)為構(gòu)成醫(yī)療事故，患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》確定賠償款項(xiàng)，但要考慮到醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間存在多大的因果關(guān)系，來確定醫(yī)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。患方應(yīng)實(shí)事求是的分析醫(yī)方過錯(cuò)程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導(dǎo)致自己承擔(dān)過多的訴訟費(fèi)用。 在更多的時(shí)候，醫(yī)療鑒定結(jié)論是認(rèn)定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的，這種情況下患方可靈活應(yīng)用《民法典》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)原則，舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身損害的后果，以人身損害為由提起索賠。      一、醫(yī)療糾紛的表現(xiàn)形式具體如下:      1、醫(yī)療事故糾紛，醫(yī)療行為被確定為醫(yī)療事故而引起的糾紛;      2、醫(yī)療傷害糾紛，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者實(shí)施醫(yī)療行為過程中，故意或過失侵犯了患者的人身權(quán)利，給患者生命和健康造成侵害的，醫(yī)療傷害糾紛;      3、醫(yī)療合同糾紛，醫(yī)患雙方認(rèn)為對(duì)方違犯醫(yī)療合同引起而引起的糾紛。      二、醫(yī)療糾紛對(duì)醫(yī)生的處罰如下:      1、醫(yī)療事故糾紛醫(yī)生可能會(huì)受到諸如被責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)、被吊銷其執(zhí)業(yè)證書的處罰;      2、如果醫(yī)生嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致醫(yī)療事故的，醫(yī)生可能構(gòu)成醫(yī)療事故罪沒有構(gòu)成犯罪，那就是醫(yī)院對(duì)患者承擔(dān)民事賠償責(zé)任，醫(yī)生如有重大過失或過錯(cuò)的，醫(yī)院可以向醫(yī)生部分追償外，醫(yī)生還可能受到行政處分或紀(jì)律處分。      總之，療糾紛處理操作流程是協(xié)商、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理、向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛的表現(xiàn)形式主要有醫(yī)療事故糾紛、傷害糾紛以及合同糾紛等。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)民事賠償責(zé)任后，可以向存在重大過失的醫(yī)生追償。      法律依據(jù)      《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》      第四十六條 發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛的程序如下：
1、調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解，醫(yī)患雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解員提出回避要求理由成立的，應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換；
2、醫(yī)患雙方當(dāng)事人可聘請(qǐng)律師或者委托代理人參加調(diào)解；
3、調(diào)解應(yīng)當(dāng)在專門設(shè)置的調(diào)解場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行；
4、調(diào)解人員進(jìn)行調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)做好調(diào)解筆錄；
5、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛，按照雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議制作書面調(diào)解協(xié)議書；
6、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或醫(yī)療糾紛的，告知其他解決途徑；
7、分析醫(yī)療糾紛形成的原因，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療糾紛防范意見和建議；為患者以及家屬提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢服務(wù)。
醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)作用？

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)主要承擔(dān)全市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、法律援助、提供風(fēng)險(xiǎn)防控建議等工作，在衛(wèi)生和司法部門的協(xié)助下，建立由法律、醫(yī)學(xué)等方面專家組成的專家?guī)欤凑战y(tǒng)一保險(xiǎn)方案、統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任、統(tǒng)一工作步驟、統(tǒng)一保險(xiǎn)價(jià)格、統(tǒng)一參加保險(xiǎn)、統(tǒng)一調(diào)賠服務(wù)"六統(tǒng)一"的原則，在所在地區(qū)建立統(tǒng)一的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，規(guī)范化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作。
當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)撥打相關(guān)專線報(bào)案電話，由電話中心向當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報(bào)案；由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決；根據(jù)需要組織評(píng)鑒會(huì)或合議會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行定性、定責(zé)、定損、定賠；調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則，根據(jù)評(píng)鑒結(jié)果進(jìn)行調(diào)解，簽署調(diào)解協(xié)議；賠處中心根據(jù)調(diào)解結(jié)果向保險(xiǎn)公司出具賠款支付通知單，保險(xiǎn)公司在約定的時(shí)間內(nèi)，向患者支付保險(xiǎn)賠款。第三方調(diào)解機(jī)制的建立，使醫(yī)療糾紛處理更加方便、快捷、賠償快、效率高，向"還醫(yī)院以寧靜、還醫(yī)患以公正、還社會(huì)以和諧"目標(biāo)邁進(jìn)了一大步。調(diào)解工作不向醫(yī)患雙方收取任何費(fèi)用。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第九條人民法院審理民事案件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十七條雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。