合同糾紛是在合同履行過程中出現(xiàn)的，那么應(yīng)該如何處理合同糾紛呢？實(shí)踐中在遇到合同糾紛時，可以通過以下幾種方式處理：第一是協(xié)商，是指合同糾紛的當(dāng)事人，在自愿互諒的基礎(chǔ)上，按照國家有關(guān)法律、政策和合同的約定，通過擺事實(shí)、講道理，以達(dá)成和解協(xié)議，自行解決合同糾紛的一種方式。第二是調(diào)解，合同糾紛的調(diào)解，是指雙方當(dāng)事人自愿在第三者的主持下，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，由第三者對糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行說明勸導(dǎo)，促使他們互諒互讓，達(dá)成和解協(xié)議的活動。第三是仲裁，合同仲裁，即由第三者依據(jù)雙方當(dāng)事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達(dá)成的仲裁協(xié)議，按照法律規(guī)定對合同爭議事項進(jìn)行居中裁斷.以解決合同糾紛的一種方式。第四是訴訟，人民法院根據(jù)合同當(dāng)事人的請求，在所有訴訟參與人的參加下，審理和解決合同爭議的活動，以及由此而產(chǎn)生的一系列法律關(guān)系的總和。《中華人民共和國仲裁法》第二條：平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁。

解決鐵路運(yùn)輸合同爭議的方式包括:
1、發(fā)生鐵路運(yùn)輸合同爭議的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)和托運(yùn)人、收貨人或者旅客可以通過調(diào)解解決。
2、不愿意調(diào)解解決或者調(diào)解不成的,可以依據(jù)合同中的仲裁條款或者事后達(dá)成的書面仲裁協(xié)議,向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。
3、當(dāng)事人一方在規(guī)定的期限內(nèi)不履行仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁決定的,另一方可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
4、當(dāng)事人沒有在合同中訂立仲裁條款,事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴。
運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)，旅客、托運(yùn)人或者收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。運(yùn)輸合同包括: 客運(yùn)合同、貨運(yùn)合同、多式聯(lián)運(yùn)合同。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國鐵路法》
第三十二條
發(fā)生鐵路運(yùn)輸合同爭議的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)和托運(yùn)人、收貨人或者旅客可以通過調(diào)解解決；不愿意調(diào)解解決或者調(diào)解不成的，可以依據(jù)合同中的仲裁條款或者事后達(dá)成的書面仲裁協(xié)議，向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。當(dāng)事人一方在規(guī)定的期限內(nèi)不履行仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁決定的，另一方可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)事人沒有在合同中訂立仲裁條款，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴。

一、客運(yùn)合同違約和侵權(quán)責(zé)任競合怎么辦?
客運(yùn)合同違約和侵權(quán)責(zé)任競合的，受損害方有權(quán)選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國民法典》(2021年1月1日生效)
第一百八十六條 【責(zé)任競合】因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人身權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
第五百七十七條 【違約責(zé)任】當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第一千一百六十七條 【危及他人人身、財產(chǎn)安全的責(zé)任承擔(dān)方式】侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。
二、客運(yùn)合同違約金標(biāo)準(zhǔn)怎么確定?
《中華人民共和國民法典》(2021年1月1日生效)
第五百八十五條 【違約金】當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。
當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。
三、客運(yùn)合同違約糾紛的訴訟流程是什么?
1、原告起訴。
2、法院受理后將起訴書副本送達(dá)被告。
3、被告在十五日內(nèi)提交答辯狀,法院在五日內(nèi)將答辯狀副本送達(dá)原告如果被告不提交答辯狀,不影響審理。
4、決定開庭審理的案件,法院在三日前通知當(dāng)事人并公告。
5、法庭調(diào)查階段包括:當(dāng)事人陳述;告知證人的權(quán)利義務(wù)，證人作證，宣讀未到庭的證人證言;出示書證、物證和視聽資料;宣讀鑒定結(jié)論;宣讀勘驗筆錄。
6、法庭辯論包括:原告及其訴訟代理人發(fā)言;被告及其訴訟代理人答辯;第三人及其訴訟代理人發(fā)言或者答辯;互相辯論。 法庭辯論終結(jié)，由審判長按照原告、被告、第三人的先后順序征詢各方最后意見。
7、法庭辯論終結(jié)，應(yīng)當(dāng)依法作出判決。判決前能夠調(diào)解的，還可以進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時判決。
8、判決宣告。
簽完客運(yùn)合同以后，如果無故違約，因?qū)Ψ降倪@種違約行為，很有可能會造成守約方的財產(chǎn)權(quán)或人身權(quán)受到損害，根據(jù)最新的法律規(guī)定，若要求對方承擔(dān)了侵權(quán)責(zé)任，就不能再去追究違約責(zé)任。