這樣的處理方式肯定是不正確的，我覺得雙方可以坐下來談一談，沒有必要把事情搞到這地步

現在的醫患關系越來越緊張，主要原因是兵人接受不了自己花了巨額手術費，但是病人病沒有治好。對于醫生來說，他們拿的工資并不多，有的時候真的是全心全意救人卻沒有救好被病人家屬埋怨。

首先應該最大程度的保護患者的利益，然后在醫院附近，然后弄一些相關保護醫生的措施，其實這也是一個相互協調的過程，直接進行了矛盾沖突。

醫患關系不是一朝一夕可以解決的問題。
無論什么事情，起因大多都是缺乏溝通，缺乏相互理解造成的。醫患關系也不例外。
社會需要理解，需要包容，需要正能量。點點滴滴的積累才能成為解決這種困局的基石。

整個實踐過程中，我們更進一步認識了醫患關系現狀，同時也發現了自身的許多問題。雖然調查問卷幾經修改，但在填寫過程中，還是有許多耐心的醫生和患者給我們提出了意見和建議。例如“在您看來，部分醫生過度檢查，最主要的原因是什么？”這一題，有幾位較認真的醫生反映在醫生眼中并沒有過度檢查，他們都是為了查明病因進行一些必要檢查。所以這一題的題目設置有問題。其他問題中也有醫生反映答案設置的不夠專業，沒有抓住醫生這個職業的特殊性等。這說明我們在設計問卷前沒有深入了解這個職業和醫患關系之間存在的主要矛盾。沒有做好充分的準備就開始調查研究是我們這次社會實踐的重大失誤。 在分發問卷時我們也屢次碰壁，有許多病人著急就醫拒絕填寫問卷，也有醫生出于自我保護或工作實在太忙而不能抽空填寫問卷。數量本不是很多的問卷卻花了幾天的時間。幾天都在醫院里活動，醫院的擁擠環境和醫生忙碌的工作我們都深有體會，許多主治醫生一天檢查上百個病人，工作量大且勞累繁瑣，有部分醫生出現冷淡的態度也是可以理解。況且患者眾多，要讓每一個人都滿意也是件不易之事。
問題發現
醫者：調查結果顯示93%都沒有與患者發生過醫療糾紛或者摩擦。而92%的醫生認為媒體輿論對醫患關系的負面報道是造成醫患關系緊張的主要原因，還有
84%的醫生也認為患者的期望太高難以滿足也是一大原因，而只有少部分醫生承認醫療水平不高（6%），醫療腐敗行為（8%）引起了醫患關系緊張。57%的醫生們認為解決醫務人員收受“紅包”，“回扣”問題最有效的方法是提高醫務人員的待遇，采取高薪養廉的方式。另有32%的醫生認為進行醫療體制改革，擴充醫療資源，化解供需矛盾則更有效。為了促進醫患關系良好發展，醫生病人應加強溝通，醫務人員配置應合理，并加快醫改，提高醫療技術，改善醫務人員待遇。對于醫療事故鑒定實行“舉證責任倒置”，75%的醫務人員并不支持，他們認為這會使醫生變得謹慎，虛開調查，增加費用，最終受害的還是患者。對于過度檢查，醫生普遍認為是為了明確病因（73%），也有部分醫生認為是醫生的自我保護（29%）。在目前的醫患關系下，大部分醫務人員都覺得工作非常有壓力，而且對未來醫患關系的改善持不樂觀態度。在醫患關系緊張、醫患之間出現信任危機情況下，醫務人員會采取防御性醫療行為[1]。
在整個調查過程中我們發現，醫生的服務態度總體不錯的。發生過較大的醫患糾紛畢竟是少數的。大部分醫生認為某些地區發生醫患糾紛以后，媒體輿論對醫生的負面報道過多，也過于夸張，造成患者對醫生的不信任對醫患關系的改善造成影響較大。而其中最重要的原因，還是我國的醫療體制的不完善所帶來的一系列問題。盡管政府已經著手開始改革，但是在國家財政不給力的情況下，“以藥養醫”還將持續存在較長的一段時間。然而，制度的問題并不是我們所能改變的。既然如此，多一些人文關懷或許能是醫患之間少一些隔閡。多少醫生只看到了病人身上的病，卻忘記了那是一個有血有肉有思想的人。許多時候，愉快的心情和戰勝病魔的信心正是治愈的良方。而這些大多來自于醫生的鼓勵。所以，我們認為，醫生單單有責任心和愛心還是不夠的，掌握說話的藝術，表現醫生的親和力，促進醫患溝通?！跋柔t心，再醫病。”這樣，醫患雙贏，關系也就和諧了。
患者：根據回收的問卷的統計得出的數據顯示，在我們調查的群眾當中，78%的群眾認為醫患關系比較緊張，可見醫患關系確實不容小覷，我們要認識分析并盡力解決。這樣醫生只見病不見人，忽視了對患者生命的關愛，淡化了對病人的理解與尊重，醫患情感交流減少，易產生醫患溝通不良，導致醫患關系緊張甚至發生暴力沖突[2]。
群眾普遍認為造成醫患關系緊張的主要因素是現行的醫療體制不合理，占了85%，其次就是看病太貴和醫療水平不高，分別占57%和50%。認為媒體不公正、片面的報道是導致醫患關系緊張的原因的占28%。
面對現在社會上越來越多的醫鬧事件的發生，醫患關系緊張使得醫學院校出現招生困難[3]。市民普遍不贊成利用這種極端的手段來維護自己的權利，他們認為醫鬧事件不會從根本上解決糾紛，鬧事的群眾應通過協商等和平手段解決問題；有47.06%的群眾認為醫鬧會嚴重影響醫院的正常運作，對雙方解決矛盾沒有好處。值得欣喜的是，沒有贊成醫鬧的群眾。

針對患者的醫療結果與預期效果有偏差的問題， 50%的人認為可能本人對疾病并不了解，會再到該醫院看病，并詳細問醫生原因 37%的人認為該醫院設備不夠先進或者醫生技術水平較低，不能很好的治療這個疾病，不再到該醫院看病。14%的人認為在家里再休息幾天，看看病情是否有改進。由此可見大多數市民還是能很冷靜的解決醫療效果不如預期的狀況。不管是本人對病情不了解還是醫院技術水平比較低，都沒有人去投訴要求賠償。這確實是溫和的解決辦法。事實上，群眾還是要提高法律意識，學會要法律手段替自己維護權益。
針對如何解決醫患關系，人們可謂仁者見仁智者見智。92%的人認為要轉變醫療模式，加強醫德醫風教育。85%認為要完善法律法規，健全社會保障體系。57%認為要提高市民法律意識和維權意識。35%認為要規范媒體工作。 建議措施
加強醫院管理。
對公眾普及醫療衛生知識。
媒體應堅持正確的輿論導向。
推進醫療體制改革。
完善醫療糾紛解決途徑。
結語思考
我們這一次的社會實踐，可能根本不能給醫患關系的改善帶來什么，但實踐的過程卻帶給我們許多收獲。我們更加深入的了解社會，深入基層，增加了閱歷。同時，我們也學習了一些專業外的知識，了解了如何設置問卷，也更加認真看待醫患關系這個問題。

患者和醫生是金錢關系，我花錢你就要幫我把問題解決，但醫生和患者是法律關系，出了事，醫生要吃官司。關系極不對等。所以才會出現現在的醫鬧問題

醫患關系是醫務人員從業中最主要的人際關系，與患者關系的好壞直接影響從醫的職業生涯：1.現在“患者的滿意”作為衡量醫療服務的金標準，沒有好的醫患關系，病人能滿意嗎？不滿意再好的技術不能通過好的渠道施展出來，那不是等于沒有嗎。2

醫患關系是雙方面的原因，也是社會與體制的原因。我以后無論身處何種境地，所要做到的就是堅持原則，不昧良心。