醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故有什么區(qū)別
醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
行為主體不同:
醫(yī)療事故:是醫(yī)療機構(gòu)的單方行為,即主要由醫(yī)療機構(gòu)或其醫(yī)務(wù)人員在診療護理過程中因失誤造成。醫(yī)療糾紛:是醫(yī)患之間的雙方行為,涉及醫(yī)療機構(gòu)與患者或其家屬之間的爭議。
發(fā)生時間不同:
醫(yī)療事故:多發(fā)生在醫(yī)療過程之中,即在診療護理活動進行期間。醫(yī)療糾紛:一般都發(fā)生在醫(yī)療之后,通常是患者對診療結(jié)果、服務(wù)態(tài)度等產(chǎn)生不滿后引發(fā)的爭議。
性質(zhì)不同:
醫(yī)療事故:是醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療過程中因失誤產(chǎn)生的結(jié)果,強調(diào)的是醫(yī)療行為本身的錯誤或過失。醫(yī)療糾紛:是為產(chǎn)生事故結(jié)果追究責(zé)任所發(fā)生的爭議,強調(diào)的是雙方對責(zé)任歸屬、賠償?shù)葐栴}上的分歧。
綜上所述,醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故在行為主體、發(fā)生時間以及性質(zhì)上存在顯著差異。
醫(yī)療糾紛的概念是什么
醫(yī)療糾紛是指在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等領(lǐng)域中,合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機構(gòu)與患者、患者家屬或第三方之間產(chǎn)生的爭議或分歧。這類糾紛可能源于醫(yī)療過程中的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療結(jié)果、醫(yī)療費用、醫(yī)療安全或患者權(quán)益等方面。
為了解決醫(yī)療糾紛,遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則顯得尤為重要。這要求在處理醫(yī)療事故時,堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度,確保事實清楚、定性準確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。這樣的原則旨在確保糾紛的公正解決,維護醫(yī)療秩序,保護患者的合法權(quán)益。
醫(yī)療糾紛的處理不僅涉及到法律依據(jù),如《醫(yī)療事故處理條例》第三條的指導(dǎo),還要求醫(yī)療專業(yè)人員、醫(yī)療機構(gòu)和患者及其家屬具備充分的溝通和理解。通過有效的溝通機制,可以減少誤解和沖突,促進問題的和平解決。
在實踐中,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生同樣重要。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)重視醫(yī)療質(zhì)量的提升、醫(yī)療安全的保障、患者權(quán)益的保護以及醫(yī)療信息的透明度。通過持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)流程、培訓(xùn)醫(yī)療專業(yè)人員、建立有效的投訴和反饋機制,可以減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生概率。
總之,醫(yī)療糾紛的概念涵蓋了在醫(yī)療領(lǐng)域中可能出現(xiàn)的各種爭議和分歧。遵循公平、公正、透明的原則,結(jié)合法律框架和預(yù)防措施,可以有效地解決醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展,保障患者權(quán)益。
醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的區(qū)別是什么?
醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的異同點\x0d\x0a一、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的概念、性質(zhì)上有區(qū)別。\x0d\x0a1、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的概念不同:醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機構(gòu)中,一方認為另一方在提供醫(yī)療服務(wù)或履行義務(wù)時存在過失,造成實際損害后果,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,但雙方(或多方)當(dāng)事人對所爭議事實認識不同、相互爭執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。定義滿足4個要件:①特定在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域;②當(dāng)事人都是合法民事主體;③爭議事實是過失行為;④過錯責(zé)任處于待定狀態(tài)。此概念涵蓋了有過失和無過失的所有情形,體現(xiàn)了醫(yī)療糾紛概念的外延和內(nèi)涵,排除了發(fā)生在醫(yī)療行業(yè)的其他糾紛,如工程建設(shè)合同糾紛、醫(yī)療設(shè)備和藥品買賣合同糾紛、人事仲裁、勞動糾紛等。醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯和過失引起的。醫(yī)療過失是醫(yī)務(wù)人員在診斷護理過程中所存在的失誤。醫(yī)療過錯是指醫(yī)務(wù)人員在診療護理等醫(yī)療活動中的過錯。這些過錯往往導(dǎo)致病人的不滿意或造成對病人的傷害,從而引起醫(yī)療糾紛。除了由于醫(yī)療過錯和過失引起的醫(yī)療糾紛外,有時,醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤,僅僅是由于患者單方面的不滿意,也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識,對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉(zhuǎn)歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫無道理的責(zé)難而引起的。亦有人稱之為醫(yī)療侵權(quán)糾紛,即醫(yī)療服務(wù)的提供者與接受者之間對醫(yī)療行為及其后果是否侵權(quán)及侵權(quán)責(zé)任的爭議。目前醫(yī)療糾紛增多的原因是人們的自我保護意識大大增強,患者及家屬處處注意維護自己的利益。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員尚不能正確認識這一點,從而處于被動局面。\x0d\x0a1.醫(yī)療工作和醫(yī)療行為更多的受到社會規(guī)范的強制性制約。而我們有相當(dāng)多的人對此沒有清醒的認識。\x0d\x0a2.服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度不好。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中不能尊重并平等對待患者,而易出現(xiàn)糾紛。\x0d\x0a3.社會對醫(yī)療工作存有認識上誤區(qū),很多醫(yī)學(xué)上正常的事情,卻引起糾紛\x0d\x0a醫(yī)療事故是指經(jīng)醫(yī)療單位具有資格的衛(wèi)生技術(shù)人員在診療過程中,由于過失而造成患者的人身損害后果的。醫(yī)療事故構(gòu)成要件(1)醫(yī)療事故的主體是合法的醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員;(2)醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī);(3)醫(yī)療事故的直接行為人在診療護理中存在主觀過失;(4)患者存在人身損害后果;(5)醫(yī)療行為與損害后果之間存在因果關(guān)系。醫(yī)療事故鑒定首先是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的啟動,《條例》規(guī)定,衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申報后,對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的,應(yīng)交由負責(zé)醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議,需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的,由雙方當(dāng)事人共同委托負責(zé)醫(yī)學(xué)會組織鑒定。6種情況不屬于醫(yī)療事故。例如,在緊急情況下為搶救危重患者生命而采取的緊急醫(yī)學(xué)措施造成了不良后果的;在醫(yī)療活動中由于患者病情異常或患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的;在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)條件下,發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;無過錯輸血感染造成不良后果的;因患者原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;因不可抗力造成不良后果的。醫(yī)療事故處理條例中規(guī)定:不屬于醫(yī)療事故,醫(yī)院不承擔(dān)賠償責(zé)任,這只是在行政處理的范疇,如果醫(yī)療機構(gòu)的過錯造成患方損害,根據(jù)民法通則以及相關(guān)法律法規(guī),仍要承擔(dān)賠償責(zé)任,也就是說,即使不是醫(yī)療事故,如果醫(yī)院侵權(quán)造成患者損害,仍要承擔(dān)賠償責(zé)任。
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