民事訴訟程序建議如下：
首先，準(zhǔn)備好起訴書以及相關(guān)材料；
其次，向被告所在地的人民法院遞交起訴狀；
第三步，人民法院經(jīng)審查確認(rèn)具備起訴資格后，予以立案并審理，進(jìn)而做出公正裁決；
若起訴資格不符，則依法不予立案或駁回起訴。
【法律依據(jù)】
《民事訴訟法》第一百二十二條
起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；
（二）有明確的被告；
（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；
（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

立案階段、庭前準(zhǔn)備階段、開庭審理階段、裁判階段。
【法律分析】
1、立案階段.首先受害人以原告的身份向有管轄權(quán)的法院提交起民事訴狀和相關(guān)證據(jù)，資料齊全的，法院受理審查，認(rèn)為符合起訴條件的，一般會(huì)在7日內(nèi)立案，同時(shí)通知當(dāng)事人。不能立案的，說(shuō)明理由，需要補(bǔ)充資料的，通知補(bǔ)充。2、庭前準(zhǔn)備階段。法院在立案之日起5日內(nèi)會(huì)向被告送達(dá)民事訴狀副本、應(yīng)訴通知及原告證據(jù)材料，被告收到民事訴狀后15日內(nèi)提出答辯意見，法院收到答辯意見后會(huì)送達(dá)給原告。有的法院在立案后會(huì)向雙方送達(dá)限期舉證通知，此時(shí)，應(yīng)根據(jù)通知要求及時(shí)舉證。確因客觀原因無(wú)法提供證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提交延期舉證申請(qǐng)。3、開庭審理階段。開庭時(shí)，書記查明到庭情況，宣布法庭紀(jì)律，審判長(zhǎng)核對(duì)當(dāng)事人情況，宣布案由、審判人員、書記員名單、告知訴訟權(quán)利義務(wù)、詢問(wèn)是否提出回避申請(qǐng)。隨后，原告陳述、被告答辯、證人作證、出示書證、物證、宣讀鑒定結(jié)論、宣讀勘驗(yàn)筆錄等，審判人員發(fā)問(wèn)、相互發(fā)問(wèn)，最后進(jìn)入法庭辯論環(huán)節(jié)，各方互相辯論，審判長(zhǎng)詢問(wèn)各方最后意見，庭審結(jié)束。4、裁判階段。案件經(jīng)過(guò)審理后，審判人員會(huì)根據(jù)庭審查明的情況，結(jié)合各方提供的證據(jù)，對(duì)案件進(jìn)行評(píng)議，作出裁判結(jié)果。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 第一百二十八條 人民法院應(yīng)當(dāng)在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。答辯狀應(yīng)當(dāng)記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式;法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。人民法院應(yīng)當(dāng)在收到答辯狀之日起五日內(nèi)將答辯狀副本發(fā)送原告。被告不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。 第一百二十三條 起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對(duì)方當(dāng)事人。