關于新老寬帶安裝和注銷的問題？
之前家里用的是移動的寬帶（是手機主副卡消費固定額度，免費使用寬帶，我問過10086，他們告訴我寬帶已經到期了），然后現在我想換聯通的寬帶，已經交費了。我可不可以先安裝新的寬帶，然后再去注銷舊的寬帶？兩家服務商，誰也管不了誰，你愛什么時間裝什么時間撤，與另一家無關。
高分求助達人，寬帶故障。
一 我家寬帶已經用了三年，前兩年多都沒問題，從2010年7月開始，寬帶開始不間斷掉線。rnrnrn掉線情況是這樣的，電源指示燈恒亮，DSL信號燈快閃，慢閃，就是不恒亮，或者恒亮一會兒就轉為快閃、慢閃（此時寬帶掉線）。rnrn如此往復，一天能掉幾百次，令人抓狂。rnrn撥打10000，師傅上門修了，先是檢查了一下線路，說我家比較遠，已經處于三公里的范圍之外，（這個不大懂），說信號衰減厲害，然后先是幫我換了個端口，（寬帶穩定了三個多小時，又開始犯病）rnrn幾天之后，師傅再來，給換電纜，換了電纜之后，沒有絲毫效果，依舊是令人抓狂的掉線。rnrn今天，我去電信營業廳換了個新貓，又換了個端口，一上午很正常，中午一點開始犯病，一直掉到下午四點，期間DSL燈一直處于快閃狀態。rnrn直到我提問，還是戰戰兢兢，生怕又掉。。。。。rnrnrn快崩潰了，要是百度的小嬸嬸們都幫不了我，我想我唯一的辦法就是去電信把寬帶拆了~~~~~~rnrnrn急求，不需要復制的答案（提問之前也看了不少，感覺不太好。）我是做電信行業的
ADSL燈是數據信號燈，這個燈顯示的是從電信機房到您家里modem上的數據信號是否穩定。
這個燈不是穩定常亮一般有三個原因
1 modem出現故障
2 線路出現故障
3 機房端口故障
和網卡完全沒有關系，網卡顯示的是PC或ETHERNET燈。
機房端口更換了，modem更換了，還是不好就肯定是線路故障了。
換家里的明線不一定有用的，問一下隔壁鄰居是否可以正常使用。如果鄰居可以正常使用，你可以檢查一家，家里電話線旁邊是否有什么電磁設備干擾，在讓電信維護的到小區的接線箱看一下。
如果還不行，就肯定是室外的線路故障了，你就打12315投訴，這個投訴肯定是有用的，在內部叫越級投訴，是肯定要解決的，就是花再大的代價他也要給你換線。
希望能夠幫助你。
我暈 同道英雄啊
我的也是 每天掉線率達到100次 而且有的時候還沒有信號 連接都不行
因為我用的路由器 所以有時候掉線我也認了 畢竟現在出了網絡巡警查到
有用路由器的就給封死或重啟 這咱不能說什么 畢竟咱辦的就是一個人用
的帶寬，可是家里要是有兩臺電腦我總不能再拉一個網線吧 咱們的錢也不
是風刮來的啊 那段時間我沒事就讓他們來給我修 都能把我氣死
如果你是自己出現毛病 你要讓他們找出毛病給弄好了才罷休啊 我支持你
如果是用路由器 你可以換一個雷科的 我現在用的就是 好多了 偶爾掉幾次
線 咱能忍 一天掉100多次 我靠。。。以為咱們是忍者啊 爆發。。。
長篇大論的都是屁話，直接告訴你！
你這個問題跟我公司現在這臺老爺機的問題一樣，是網卡接觸不好的問題，跟電信，電纜都沒關系，信的過我的話去換一個網卡！肯定是沒問題的！
你現在的心情我是完全明白的，糾結！！哈哈！~~~ 希望能幫助你
可以試下降低傳輸速度,因為你家離機房太遠的話,相對大的傳輸速度所要求的功率系數達不到要求值.如果是4M的線路可以降到2M或1M使用.這個只要和電信的工作人員說下,要他們幫你解決就行了.另外MODEN建議去測試下,不同品牌MODEN的功率是不一樣的,質量也不一樣.
關于電信寬帶注銷的問題
意思就是偽約的話你要把手機的錢折算給他
300因該不是壓金
因該是寬帶用了會扣除的吧
所以因該是不存在退的
不過如果真的是叫做押金
那么你是可以要求退還的
還有合同上明確規定用戶需按當期市價買斷手機
否則會關聯固話和寬帶
如過按照合同執行
你必須買下這個手機
不過最終這樣還是你要去問了來
這個要看當地電信執行力度來看
好辦！
直接去營業廳或者打10000投訴！你就這樣說：當時合同的字也不是我簽的。
這個電話和寬帶與你無關，你們電信資料審核不嚴才會這樣的，現要求電信馬上辦理這電話和寬帶的注銷！記得說話的語氣要狠一點，一般營業員或客服把你問題反饋上去兩三天左右就會有人回復你的了！
還有一點就是啊，你朋友找人辦的會不會是電信客戶經理?。渴堑脑捊心莻€客戶經理幫你注銷吧，他辦不了的話你也去投訴，就說那業務員當時沒和你說有在網期限的，他說隨時可以注銷的，怎么現在不能注銷呢?如果是這樣的話你就要求投訴當時的業務員，同樣的營業員或客服把你問題反饋上去兩三天左右就會有人回復你的了！
還有一點就是
在電信欠費不交沒什么關系的，最多這個身份證不能在當地電信辦理業務，其他的都沒什么啦
不滿合同規定的在網時間是比較麻煩的，去營業廳投訴比較麻煩，而且當時你是提供了身份證復印件的，除非你能證明你身份證復印件是被非法使用！當然你有內部關系另算...找個朋友過戶給他使用把！欠費不交電信會找當初給你擔保開戶的重慶本地身份證！
這是電信的“我的e家”e9業務，是融合電信的寬帶、固定電話和電信手機的業務，也就是必須你承諾有一個使用期限，如果沒到使用期限要注銷的話就會要有相應的經濟補償的
國家正在建個人信用體系（發改委、中國銀行發起的），今后會將電信欠費等也納入，如果欠費不交，可能對個人信用用影響，例如貸款、申請信用卡時會遇上麻煩。
可以致電10000號，與客服協商，減免部分費用，我想滯納金是肯定可以減免的。
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