新零售，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。

新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營銷模式，本質上是結合線上和線下。電商巨頭馬云也提出，純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務，只有新零售。

這也意味著，線下的企業走到線上去，線上的企業走到線下來，線上線下加上完整的現代物流，才能真正創造出新零售來。物流的本質不僅僅是要比誰做的更快，而是要真正消滅庫存，減少囤貨量，讓庫存更好管理，才能真正達到新零售的發展需求。

擴展資料：

發展動因

經過近年來的全速前行，傳統電商由于互聯網和移動互聯網終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統電商所面臨的增長“瓶頸”開始顯現。國家統計局的數據顯示：全國網上零售額的增速已經連續三年下滑。

2014 年1-9 月份的全國網上零售額為18238億元，同比增長達到49.9%；

2015年1-9月份的全國網上零售額為25914億元，同比增長降到36.2%；

2016年的1-9 月份，全國網上零售額是34651 億元，增速僅為26.1%。

此外，從2016 年“天貓”、“淘寶”的“雙11”總成交額1207億元來看，GMV增速也從2013 年超過60%下降到了2016年的24%。

參考資料：百度百科 新零售

        新零售就是借助互聯網的高科技技術并通過數據專項分析，對產品配送、銷售等過程進行一個全新改造升級。相比較傳統的零售模式，新零售將線上與線下進行了結合，根據消費者購買的喜好來進行貨物的傳送工作。

       作為一家為信息交互和人類健康提供智慧端口產品和服務優異的物聯網公司，BOE（京東方）以顯示屏作為物聯網信息出入口，展示了在零售、藝術等細分領域提供的物聯網整體解決方案，立體呈現出什么是新零售的解決方案，體現出未來智慧生活的方方面面。

       新零售對應的就是智慧零售解決方案，讓消費者實現一站式全自助購物；而且新零售還可以為商超零售、金融零售等領域提供價格管理、貨架管理、客戶行為分析等物聯網解決方案。

商超零售解決方案

       在新零售解決方案中，VUSION系列電子價簽可以顯示黑白紅三色促銷信息，具有防水、防霧、防凍、防塵等功能，可放置在貨架上替代傳統紙質價格標簽。消費者只需通過手機NFC（近距離無線通訊技術）或掃描二維碼，就可以連接線上商城，獲取到更多的信息，然后進行付款。

VUSION系列電子價簽

       對于商家來說，新零售解決方案主要體現在，他們只要通過移動端，就可以對信息內容進行修改，還可以實現遠程操作，更換電子標簽模板，看到虛擬的可視化貨架界面；如果商品貨架有缺貨或異常擺放等現象，這些信息就會在門店的數字地圖上進行提示，大幅提升門店運營效率。

       如今，新零售正在推動傳統零售理念變革，從各種自動販賣機到無人店，都在不斷創新、跟進更便利的零售模式。在新零售理念的推動下，越來越多的零售企業都參與進來，不斷探討創新，實踐創新，圍繞新零售做著嘗試，使得中國的零售形式呈現出更多元化的零售市場格局。什么是新零售？BOE（京東方）的智慧零售物聯網解決方案就是面對零售商和消費者的痛點，實現了線上、線下無縫銜接，提升運營效率。

新零售模式是以信息技術（大數據、物聯網、AI等）為驅動，以消費者體驗（滿足消費者各版種各樣需求的購物場權景）為核心，將線上、線下的人、貨、場三要素重構，形成“商品通、會員通、支付通”的全新商業形態，HiShop新零售解決方案，幫助大家完成新零售。

第一，線上線下整合
這個階段更重要的是企業的商品、價格、促銷、會員、訂單、庫存不分線上線下，是被打通的，同時企業的IT系統能夠為其提供支撐。

第二，深化客戶體驗。
線上體驗越來越好，整個互聯網的環境推進企業改進客戶體驗，讓互聯網新技術的手段提升線下客戶體驗。真正以客戶需求為導向,進行有效的營銷。

第三，大數據和精確營銷。
其實互聯網真正的改變恰恰從以產品為中心轉向以客戶為中心，這個改變不僅僅是渠道上，還有研發、營銷、銷售整個價值鏈。

新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營銷模式，本質上是結合線上和線下。

新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營銷模式，本質上是結合線上和線下。