咨詢顧問應具備哪些能力
咨詢顧問應具備合理假設的能力、結構化思維的能力、快速學習的能力、良好的溝通表達能力。
一、合理假設的能力
人們對任何問題的解決都離不開合理的假設。咨詢顧問進行咨詢的過程也就是一個提出假設、驗證假設的過程。
咨詢顧問接觸企業后，就會對企業出現的問題進行考察，并將這些問題進行分解，提出相應的假設，任何咨詢方案的制定都是基于咨詢顧問在分析過程中提出的各種假設，而咨詢方案的實施過程只是論證這種假設是否正確而已。
此外，咨詢顧問在進行一些預測和推斷的時候，也需要進行合理的假設。因為任何咨詢公司都不能有十全十美的數據庫。在分析論證過程中，咨詢顧問對于很多直接無法獲得的數據都要進行合理的推測，從而制定各種行動方案。如未來市場的變化趨勢、競爭對手的價格策略等等。
二、結構化思維的能力
咨詢顧問除了要具備有合理的假設能力外，還必須要有進行結構化思維的能力。在實際的咨詢項目中，絕大部分咨詢顧問對于企業所在行業的理解和經驗都無法與企業內部的管理人員相比，這里面關鍵的地方在于咨詢顧問的結構化思維能力和咨詢顧問背后強大的案例和數據支持。
咨詢公司的案例和數據可以為咨詢顧問提供大量的實證支持，而良好的分析和論述就依賴于咨詢顧問結構化的思維能力。
三、快速學習的能力
由于企業面臨的問題紛繁復雜，而且客戶所在的行業也不一樣，因此，任何一個咨詢顧問都不可能對于所有問題都非常熟悉和精通。這就要求咨詢顧問一方面具有非常強的學習能力，一方面要集中精力關注于某一兩項管理職能領域或行業領域。
實際上，很多國際著名的咨詢公司在從高校里面招聘顧問的時候，也并不特別關注應聘者的專業色彩，而更加關注的是這些人對新知識的掌握和理解速度。這對于新入行的咨詢顧問在短時間內迅速成長起來，贏得客戶的信任和尊重是非常重要的。
四、溝通表達的能力
在人生的每一步中每個人都要在團體中與他人溝通交流信息，研究表明每個管理者把每天50%以上的時間花費在各種會議上，而咨詢顧問在工作中用于溝通和表達的時間會更長。咨詢顧問在工作中80%以上的時間是在用來進行溝通和表達的。
咨詢顧問一方面不斷就企業里面的問題與企業的各個層面的員工開展溝通，一方面會提出相應的報告和方案，并就這些方案和建議聽取企業的反應。因此，在這個過程中，不論是書面表達能力還是語言表達能力對于咨詢顧問有效地開展工作而言都是至關重要的。
咨詢顧問開展工作重要的一條原則就是為保證咨詢項目的成功，必須與客戶一同開展工作。也就是管理咨詢項目在開展過程中，咨詢顧問會經常和客戶人員一起召開會議，進行頭腦風暴，定期舉行培訓和相關的專題討論，分析企業中的問題，并最終找出解決方案。
擴展資料：
一、咨詢顧問分類
1、按專業
咨詢顧問若按照行業來分的話，可以分為管理咨詢顧問，財經咨詢顧問，軍事顧問，法律顧問，教育咨詢顧問；品牌顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、國策顧問、地產顧問、工程顧問、國家安全顧問等；
2、按經驗
可以分為初級咨詢顧問（助理顧問），咨詢顧問，高級咨詢顧問（資深咨詢顧問）等。
二、工作內容
咨詢顧問受客戶委托，一般就某個項目或是企業管理情況展開工作，通過詳細的調研和論證，提出一個方案，方案一般要切合企業的實際需求。
而廣義的咨詢顧問，若涵蓋到其他行業，如學習顧問，留學顧問，私人顧問等工作內容不盡相同，基本是為客戶出謀劃策，制定一個符合客戶實際情況的方案或行動計劃等。
三、工作要求
各個公司對咨詢顧問的要求不一，但有些要求還是通用的，比如，頭腦清晰，思路敏捷，談吐得體，會聆聽客戶的需求，較強的分析能力，良好的形象等。
參考資料來源：百度百科-咨詢顧問
隨著市場的不斷發展，越來越多的企業發現了定位咨詢的重要性，開始尋求定位咨詢公司的合作與協助。定位咨詢公司的最大任務就是幫助企業確立自身的戰略定位。不少企業決策者對戰略定位存在著一定的誤讀，譬如有的將企業的發展目標、經營指標當成戰略方向，有的將營銷定位與戰略定位混淆等等。這就促成了企業決策者選擇定位咨詢公司為企業執行戰略定位的情況。如今，市場上定位咨詢公司林立，實力經驗有待考察，選擇定位咨詢公司也需要進行一些探討。那么，優秀的定位咨詢公司應具備哪些能力呢?
首先，優秀的定位咨詢公司應當在具備扎實的理論知識基礎的同時，具備豐富的實戰經驗。實踐是檢驗真理的唯一標準。只具備理論知識，而未付諸實踐過，定位咨詢公司容易落入紙上談兵的窠臼之中。豐富的實戰經驗可以提高企業戰略定位的實施效率，還可以及時規避市場上的一些風險。
其次，優秀的定位咨詢公司應擅長使戰略定位方案落地。戰略定位是使企業的產品、形象、品牌等在預期消費者的頭腦中占居有利的位置，是一種有利于企業發展的選擇，所以戰略定位不只是理論，還必須要落地。落地，即可以從品牌知名度的提升、銷量的增長等方面明顯覺察出戰略定位方案的成功。
此外，優秀的定位咨詢公司還有一個特別重要的注意點，那就是必須深刻了解中國企業的特殊性，了解中國市場的特殊性，了解當代、當時的一系列政策。一切不是在實際基礎上建造的方案都是空想。優秀的定位咨詢公司只有在符合當下實際情況的基礎上，按照中國企業、中國市場的特殊性，提供戰略定位方案，指導戰略定位方案的實施，尤其強調戰略定位的落地，才能向企業提供深層次、有價值的定位咨詢服務。
當然，優秀的定位咨詢公司還應具備其他一些特點，比如令人滿意的服務、嚴謹認真的工作態度等等，本文所提及的只是優秀定位咨詢公司應當必須具備的一些內容，對于不同的定位咨詢公司來說，它們的側重點一般都有所不同。因此，企業在選擇定位咨詢公司合作時也應做好相應的調研工作。
廣泛全面的知識面，良好的溝通能力，問題解決與分析的能力，表達能力，學習力，執行力，計劃能力，寫作能力
要想成為一名優秀的咨詢顧問并非易事，需要咨詢顧問不斷的觀察和學習，并在咨詢實踐中加以實踐。由于整個咨詢項目實際上是一個發現問題、分析問題、解決問題并不斷進行知識轉移的過程。在這個過程中，咨詢顧問需要與客戶不斷進行溝通和交流，不斷對問題進行分解，提出問題可能的解決辦法，并不斷地證明這些方案的可行。這就要求咨詢顧問必須有非常卓越的進行合理假設的能力、結構化思維的能力、快速學習的能力、良好的溝通表達能力等。
合理假設的能力
人們對任何問題的解決都離不開合理的假設。咨詢顧問進行咨詢的過程也就是一個提出假設、驗證假設的過程。
咨詢顧問接觸企業后，就會對企業出現的問題進行考察，并將這些問題進行分解，提出相應的假設，任何咨詢方案的制定都是基于咨詢顧問在分析過程中提出的各種假設，而咨詢方案的實施過程只是論證這種假設是否正確而已。此外，咨詢顧問在進行一些預測和推斷的時候，也需要進行合理的假設。因為任何咨詢公司都不能有十全十美的數據庫。在分析論證過程中，咨詢顧問對于很多直接無法獲得的數據都要進行合理的推測，從而制定各種行動方案。如未來市場的變化趨勢、競爭對手的價格策略等等。
因此，很多咨詢公司在招聘咨詢顧問的時候，都會利用各種咨詢案例來測試應聘者進行合理假設的能力。最典型的問題包括：請估算一下美國一共有多少個加油站；中國有多少個麥當勞店等等。這些問題的分析和判斷不在于最終數字的精確（因為有些時候，就連出題者也不清楚確切答案），而在于問題的解決者能否進行合理的假設和基于假設進行正確的分析。
l 結構化思維的能力
咨詢顧問除了要具備有合理的假設能力外，還必須要有進行結構化思維的能力。在實際的咨詢項目中，絕大部分咨詢顧問對于企業所在行業的理解和經驗都無法與企業內部的管理人員相比，而且咨詢顧問對于行業的發展和技術問題的理解都非常膚淺，那么咨詢顧問制定的咨詢方案憑什么使得企業高層信服并收取高額的咨詢費用呢？這里面關鍵的地方在于咨詢顧問的結構化思維能力和咨詢顧問背后強大的案例和數據支持。咨詢公司的案例和數據可以為咨詢顧問提供大量的實證支持，而良好的分析和論述就依賴于咨詢顧問結構化的思維能力了。
麥肯錫公司曾經要求咨詢顧問能夠在30秒內將自己的觀點表達出來，并使聽眾信服，這有賴于顧問表達問題的條理性。因此，麥肯錫公司要求顧問對于問題的表達和論述不要超過三點。他們認為如果問題的論述超過三點就可能使得人們無法深刻地記住；而如果咨詢顧問發現問題、導致問題的原因有很多的話，說明咨詢顧問對這個問題的分析和理解還不全面透徹。根據管理學上的“2-8原則”，把握住問題最為關鍵的三點對于問題的基本解決已經足夠了。而關注于問題的細節，不論從解決問題的時間上，還是從解決成本上都是不可行的。
快速學習的能力
人們常說，咨詢顧問這個行業是比拼智慧的行業。如果你的分析更有條理，更有說服力，你就會贏得企業的信任和尊重，當然這種信任和尊重也會變成高額的咨詢收入。然而由于企業面臨的問題紛繁復雜，而且客戶所在的行業也不一樣，因此，任何一個咨詢顧問都不可能對于所有問題都非常熟悉和精通。這就要求咨詢顧問一方面具有非常強的學習能力，一方面要集中精力關注于某一兩項管理職能領域或行業領域。實際上，很多國際著名的咨詢公司在從高校里面招聘顧問的時候，也并不特別關注應聘者的專業色彩，而更加關注的是這些人對新知識的掌握和理解速度。這對于新入行的咨詢顧問在短時間內迅速成長起來，贏得客戶的信任和尊重是非常重要的。可以說，學習能力從某種意義上說已經成為咨詢顧問的立業之本。
溝通表達的能力
在人生的每一步中每個人都要在團體中與他人溝通交流信息，研究表明每個管理者把每天50%以上的時間花費在各種會議上，而咨詢顧問在工作中用于溝通和表達的時間會更長。咨詢顧問在工作中80%以上的時間是在用來進行溝通和表達的。咨詢顧問一方面不斷就企業里面的問題與企業的各個層面的員工開展溝通，一方面會提出相應的報告和方案，并就這些方案和建議聽取企業的反應。因此，在這個過程中，不論是書面表達能力還是語言表達能力對于咨詢顧問有效地開展工作而言都是至關重要的。
咨詢顧問開展工作重要的一條原則就是為保證咨詢項目的成功，必須與客戶一同開展工作。也就是管理咨詢項目在開展過程中，咨詢顧問會經常和客戶人員一起召開會議，進行頭腦風暴，定期舉行培訓和相關的專題討論，分析企業中的問題，并最終找出解決方案。
此外，咨詢顧問應該與企業的高級管理層定期進行溝通。企業的決策制定者不但要參加項目中每個階段的重要會議，聽取項目的進展和解決思路，了解可能提出的各種解決方案，而且還應該與企業的負責人進行深入地交談，就管理咨詢項目的進展、方向、成果與企業的高層進行溝通和交流。現在，許多咨詢顧問都是一些剛從學校畢業的年輕人，而他們需要面對和打交道的人大部分已經在商場中拼殺了幾十年。這種強烈的不對稱要求咨詢顧問必須具備非常高的溝通能力，并盡力挖掘不容置疑的事實，以事實為依據說服企業負責人。
因此，為了成功地完成咨詢項目，不但需要咨詢顧問具備較高的聆聽能力，還要具有非常強的語言表達能力。
什么樣的咨詢顧問才是好的咨詢顧問
咨詢業作為高智力型的產業，是很重視咨詢顧問的素質與能力的，咨詢顧問必須具備很高的專業知識水平、豐富的實踐經驗、交往及書面和口頭表達能力、很強的信息搜集和查閱文獻的能力、準確分析問題和判斷問題的能力。所以咨詢顧問這一職業，要求從業人員具備良好的綜合素質與能力，咨詢顧問的素質大體從以下幾個方面體現出來：1.知識構成和實踐經驗咨詢顧問應受過高等教育，一般應該受過專業的管理學教育，或具有一門專業知識，同時對其他的學科也有一定的興趣和研究，理想的咨詢顧問應該需要至少本科或者本科以上學歷，當然除了廣博的知識外，具有豐富的實踐經驗也是同等重要的，這種實踐經驗可以是某一方面的專業管理實際操作經驗，如在大型企業有過管理的實踐經驗，或者是具有相關領域的咨詢的經驗，知識和經驗兩者的結合，能夠幫助咨詢顧問在進行咨詢項目時對企業存在的問題進行快速、準確的診斷，并借此分析，提出符合企業實際需求的最優的解決方案。2.技能水準這種技能體現在針對項目咨詢過程中體現出來的實際工作能力，它包含深入實際分析、解決問題的能力；獨立思考迅速判斷問題的能力；善于交際、與人溝通的能力；書面與口頭的表達能力；還是具有企業管理者角色的組織管理能力。通過高壓力、高強度的咨詢實踐工作，咨詢顧問能夠從項目中獲得高強度的鍛煉，能力得到迅速的提升，成熟的咨詢顧問一般具有在大型企業內擔任高層管理者的素質與能力。3.精神風貌與品格修養這是對咨詢顧問的一種潛在素質的要求，它包括咨詢顧問的品行和職業信譽，也是職業道德的具體表現。咨詢顧問不僅僅要用知識技能與實踐經驗建立起個人的可信性，還要處處體現出個人的人格魅力。正直、事業心、自信心和團隊合作精神、創造性與責任心、堅強的意志和毅力都是咨詢顧問個人品德與個人人格魅力的體現。咨詢顧問是運用專業知識和技能為客戶提供智力有償服務的專才，是為客戶解決企業生產經營過程中實際問題的專家，這涉及的專業知識面廣，尤其擅長對某一問題進行獨立的、毫無偏見的研究，并使問題最終得到妥善解決。咨詢顧問的價值體現在于本身所受的訓練，以及在項目過程中所積累的經驗，咨詢顧問的技能具體體現在以下幾個方面：1.診斷能力診斷是咨詢工作的第一個環節，不論是提高一個企業的素質，或是提高一項工程的效益，還是解決一個復雜的社會問題，咨詢的第一步總是診斷歷史的發展與現狀。 準確的診斷是有效解決問題的開始，良好的診斷能力主要表現在以下三個方面：(1)客戶公正。不能偏聽偏信，必須具有獨立思維。(2)強烈的好奇心。大量的客戶問題一般都被表面現象掩蓋著，這就需要透過表面探究實質的能力。(3)概念和技術分析。通過一些關鍵數據建立分析模型。2.技術能力也即解決問題的能力,咨詢顧問能夠在項目咨詢中順利完成以下工作:(1)明確工作任務。(2)咨詢期間要調查和解決的問題。(3)調查圍繞問題的一些必要條件。(4)收集、分析和說明與問題有關的資料與文獻。(5)診斷問題,找出問題出在哪里？(6)制定計劃(7)提供可供選擇的方案,并選擇比較方案,擇優選取，并有備選方案.(8)設計特殊情況的例外處理辦法(9)估計可利用的資源(10)預測解決這些問題的細節與牽連(11)在解決問題的過程中，確定誰做什么？怎么做？何時做？解決問題的過程中會涉及到創新的能力，所以咨詢顧問常常會突破舊的思維模式，往往會產生新的思想，提出新的見解，要學會觸類旁通、舉一反三，綜合運用自己的專業知識與技能，更有效地為客戶服務。3.溝通能力溝通能力是指傳遞信息的能力，也是與客戶打交道，有效地聯系的能力，溝通能力有多種表現形式：(1)人際關系能力（人脈）人際關系能力是建立、保持與結束互相聯系的能力，也是指我們與別人相處的能力，因為咨詢服務是一種幫助關系，所以咨詢顧問應該具備有效利用客戶行為的本領和較高水平的人際關系能力，咨詢顧問與客戶的這種關系決定著項目的繼續與成功，建立和保持這樣的關系要求具有良好的人際關系技能,主要表現為：a.創立有助于合作的環境。b.創立有助于變革的環境。 c.在客戶人員眼中形成適當的咨詢顧問的形象。d.擴大建立在聲譽與信用之上的社會影響基礎.e.為有關咨詢人員安排適當的場所。f.合理利用時間g.考慮到不同文化因素與問題。h.必要時會調解矛盾。(2)良好的寫作能力咨詢顧問要求具備良好的寫作能力和文字功底，咨詢所用的文件，比如書面建議、解決方案、進展報告等，都是與客戶聯系的重要手段，通常，要求它們內容清新、論點科學、文字流暢、說理詳盡，只有這樣，它們才能成為咨詢顧問與客戶之間交流和聯絡的主要渠道.例如，咨詢顧問用書面建議向未來的客戶征求業務，倘若這建議寫得含糊、條理紊亂而且冗長，那么，他在獲得客戶之前就讓客戶失去了對他的興趣。(3)口頭表達能力有效的口頭表達，要求做到：口齒伶俐，思維敏捷、邏輯性強和善于表達自己的意向，而在與客戶交往中，多半是口頭表達方式，所以口頭表達能力是咨詢顧問必需的。(4)靈敏的聽力具有這種能力，就是敏銳地領會他人所表示的含義，客戶評定咨詢顧問是否能夠仔細的傾聽而不是將自己的見解和意愿強加于他人，在實際工作中，咨詢顧問應該是一團“海綿”，能夠吸收客戶不同的建議和觀點，而不是訓導者，所以傾聽是關鍵。4.組織管理能力咨詢顧問需要擔當管理者的角色，需要站在企業家的角度去思考企業的戰略發展問題以及企業的管理問題，所以咨詢顧問必須擁有企業的經營管理理論和實戰經驗，為咨詢打下基礎。咨詢是一門科學，也是一門藝術，它要求咨詢顧問具備三個條件和認識咨詢的三個任務,三個條件即是具有企業管理的理論知識；具有企業管理的實踐經驗；能夠熟練掌握咨詢的程序和工作方法。三個任務即是幫助客戶發現和判斷經營管理中的問題，找出原因，并制定切實可行的解決方案；指導方案的實施；傳授經營管理理念，培訓客戶，從根本上提高整體素質。咨詢是一個具有挑戰性的工作，要求咨詢顧問能夠具備快速的學習能力、良好的溝通表達能力、縝密的邏輯思維能力。記得某人說了這樣的話“千萬不要做學院派的教授，要真正到實際現場用專業的技能和所學的理論去實現它”，借此共勉，希望你我都能夠成為一位杰出的咨詢顧問。
進入管理咨詢行業都需要具備什么條件、能力和素質？
雖然不屬于咨詢管詢公司的管理人士有一些交流，簡單說應該以下一些方面：
1、高度的責任心；無論是對客戶，還是對自己的case，其實在任何行業都是必不可少的，只是在這個行業，混日子的心態特別不容易被接受。
2、較強的邏輯思維能力和系統思維能力；基礎技能。咨詢管理多數時候是為了幫助別人解決問題的，邏輯能力和系統思維是基礎了。
3、較強的綜合素質和學習能力；咨詢管理幾乎能涉及所有的行業和未知領域，沒有學習能力和過硬的綜合知識，較難適應不停的變化。
4、對咨詢管理行業的熱愛和執著；
5、具備負荷高強度工作的決心、信心和體力。
咨詢顧問需要什么能力，取決于咨詢顧問做什么事情。我理解提問者最想知道也是這個問題。從結果來說，有兩類能力，
一是邏輯能力。一般意義上分析，寫報告都用這種能力。所以咨詢公司喜歡招學霸，招學霸至少從概率上是對的。有時看到咨詢公司會出一些稀奇古怪的面試題，也是考察人在面對一些社會問題時獨立思考的能力。說句題外話，在咨詢行業混的久了，獨立思考能力通常大幅提高，因為不斷被逼著訓練，否則沒有加薪升級。
二是把一件事辦成的能力，分三個層次，執行-推動-影響，這也是咨詢公司對項目經理評價的三個層次。可視作"情商+計劃組織協調"能力，通常在項目經理級及以上非常需要。這個層次能力其實與社會其他職業是相同的。這也應證了，在較高層次時，行業對人的能力框架差異并不大。僅是現在在很多時候有誤區，以為咨詢顧問只會理論不會實干，可怕的是很多行內人則認為應該這樣。這幾年咨詢行業大洗牌，垮掉的大多是只會理論的咨詢公司。前幾天，hay被一個獵頭公司收點也反映了這個趨勢。兩個能力中，前者可以保證安身立命，后者則是職業向上走的必要環節。如何打造這兩個能力，則是另一個非常大的話題。相比之下，前能力可以靠傳統意義的學習來提升，后面的能力要不斷找機會實踐和訓練。至于有人提到的責任心之類，則不應再提，是所有事情的門檻。學習能力則要專門說一下，包括空杯心態，好奇心，自我糾錯。空杯心態指謙虛，說起簡單做起難。好奇心是熱情的一種形態，至少要喜歡折騰。自我糾錯是自省，一般邏輯很強的人，最難的是看到自己的錯誤。這幾個屬于跟底層的素質，對大部分人而言，根本無法察覺自己的不足，即使有人在一旁提醒也沒用。每當有人說，"進入公司頭幾年我一定認真學習"來表達自己態度時。有人對持續學習持不同意見。我再補充說一下。咨詢公司和咨詢顧問安身立命的根本，可以概括以下四點，我比你有外部身份和立場，我比你更懂怎么做，我比你信息量大，我帶著你操作更能操作成功(有經驗有資源)。傳統咨詢公司至少能做第一第二，但現在仍然舉步維艱，有危機感有追求的都在努力往第三第四點發展。對應到個人，只有第一點對學習要求不高，后面都需要持續的學習以及訓練。僅能做第一點的事情，在職業上是沒有可持續發展能力的。很多人做了多年咨詢能力增長有限，越做越心虛，啥也不太會，就是沒有在專業及經驗甚至人脈上有積累。這樣做下去最后也就幫助客戶做做苦差事做做得罪人的事情，能收費是因為客戶也不缺這個錢。
咨詢顧問需要具備的素質
本人剛開始做咨詢顧問這一行，感覺還有很多不順應的地方。rn不知道作為一個咨詢顧問，需要具備哪些個人素質？我這有個業內朋友寫的“合格的ERP顧問應該具備的條件”
僅供參考：
ERP系統是適應知識經濟時代企業管理要求的一種新型系統，它將企業的生產制造、工程技術、質量控制、財務、市場營銷、服務維護等各個子系統即企業的所有資源全部集成；由于從事ERP軟件的開發的廠商大多已有十多年歷史， ERP產品的開發工具與開發技術應用最新的跨平臺互操作開發工具，運用CASE（計算機輔助系統工程）等更加成熟完善的技術，支持Internet技術和電子商務技術，每年投入幾千人和幾個億美元用于產品開發上，編程效率的大大提高，按照亞當.斯密的“勞動分工”理論，將ERP咨詢顧問單列出來成為一個職業，甚至成為了一個行業，國際上盛名的德勤顧問就是跟隨SAP（最大的企業管理軟件提供商）發展而成；如今安盛（Andersen Consulting），普華永道（PwC）等國際“五大”為代表的咨詢公司進入中國，漢普、漢德、CTG等公司的應運而生，也是說明中國已經開始ERP咨詢業的的發展，按照中國軟件行業協會財務與管理軟件分會秘書長張后啟博士的“現代咨詢業”提法（見《IT經理世界》99年），本文將ERP咨詢業列入現代咨詢業的范疇，并且是現代咨詢業的重要組成部分。
作為一個合格的咨詢顧問，首先要定義自己的市場，甄別客戶，找出他們的真正所需，將咨詢服務賣給客戶（請允許我在這里稱之為“賣、買”關系），提交服務使客戶完全滿意（請注意使用的詞是“完全”，而不是有任何不滿意的），并確保一旦有了好的客戶就不會失去他們。
客戶需求是期望有一定的質量、完整性甚至一致性，以反映咨詢顧問所在公司整體的技術專長和組織文化；由于受客戶其它因素和整個社會環境的影響，咨詢顧問所賣的僅僅是一種服務的承諾，而不是保證一定的成功；要滿足客戶的需求并解決問題，從嚴格的技術角度上講，一個咨詢顧問應該具備解決客戶技術問題所需要的全部技術知識、技術專長及信息的獲取途徑，并且在技術質量上提出無可爭議的解決方法；從人際關系上講， 要求建造一個與客戶合作的良好客戶環境。
作為咨詢顧問，應該關心、了解客戶需求，隨時耐心傾聽客戶的意見，提供專業水平服務，注意客戶的敏感性、當地的文化價值觀與準則，找到解決其問題的方法并實施；同時要強調客戶的唯一性，不要經驗主義“咨詢”，不要違背職業道德接受不能完全（請注意又使用了“完全”一詞）勝任的服務。
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詳見出處
很想回答，可惜我沒這一行的發言權。
作為來咨詢顧問，你自需要有以下的個人素質：
一、解決問題的能力。不管您擁有什么學歷或經驗，您需要解決各種問題。這需要您具備邏輯推理能力、創造性的思維、擅長數字分析以及解決復雜問題的能力。
二、個人影響力。您需要向周圍的人展示您的與眾不同——堅持立場、開誠布公、以及團隊合作能力。
三、領導能力。您應該能經常主動提出建議、打破常規、為其他人創造機會、并承擔個人風險。
四、主動性/雄心壯志。您需要具備力爭完美的積極性，以及實現目標的精力和耐心。
其它方面的能力當然是越強越好。
作為一個SAP咨詢顧問，需要具備哪些素質？
不要長篇大論，只需要自己總結的幾點。rnrn格式如下：rne.g.1、優秀英語能力——大項目用的都是英語；rn2、精通SAP系統——這是基本素質......rnrn請大家踴躍參與，答案也是為了幫助想成為SAP顧問的朋友作為一個參照，對大家的答案，我首先會投票，完了第一名，我還會視情況另外給獎勵（不少于200），當然，我還會總結大家的回答，再無償在網上發布，謝謝！：）1, 身體素質(身體是革命的本錢,沒錢不行,沒身體更不行)
咨詢行業是一個高競爭、高挑戰性、高壓力、快節奏、強負荷的工作，需要健康的身體做保證，因此良好的身體素質、快速恢復體力的能力、堅持鍛煉身體的習慣必不可少。
2, 品格素質（注重承諾，不失信于人，具備忍耐與寬容）
1) 善于溝通協調，“親威”并重：咨詢顧問需與客戶建立不卑不亢的平等關系，把握“共贏”的原則，需要咨詢顧問表現出良好的親和力以及足夠的威信度。
2) 積極上進、充滿激情，全力以赴追逐夢想：咨詢顧問是賣“智慧”的，挑戰性很大，需要具有積極的心態和永不知足的激情，需要有對事業的執著精神和全力以赴的決心。
3) 高度責任感：咨詢顧問面對形形色色的“企業家”，必須具有對客戶負責的責任感，對公司品牌的責任感，對咨詢方案要負責，對項目風險要有客觀科學的估計判斷，因此需要咨詢顧問既能高屋建瓴、又能注重實操細節。
4) 雷厲風行的風格和腳踏實地的作風：咨詢顧問的工作是項目式運作，節奏感很強，且有明確的開始結束時間，所以需要他做事講求高效率，結果至上。但是，高效率卻不能成為低品質的借口，咨詢顧問需要腳踏實地的工作作風，才能按照計劃進度保證項目順利推進。
5) 團隊合作精神：咨詢活動是與企業高層的智慧對話、知識交流，是咨詢公司項目團隊和客戶方共同組成的項目組團隊在知識共享基礎上的智慧碰撞活動。一個成功的項目，往往需要咨詢顧問間的相互取長補短、默契配合，還需要與客戶方的坦誠交流、換位思考，這些都不是個人英雄主義可以獨立完成的，需要建立在團隊合作的基礎上。
6) 創新精神：咨詢顧問雖然會接受一系列的專業培訓，包括分析解決問題的各種模型和方法論，但面對嶄新的問題需要我們用創新的精神提出切合客戶實際的解決辦法，更需要我們經過一段時間的積淀及時總結并開發出更合理科學的分析模型。
3, 專業素質（勇于承擔責任，高瞻遠矚，運籌帷幄）
系統結構化的思維能力、敏銳的洞察力和良好的分析、判斷力：咨詢顧問需要從雜亂無章、千頭萬緒中快速找到問題的本質和解決問題的關鍵因素，并最終找出一套可操作性的解決方案。一份出色的咨詢報告，應該既涵蓋大量信息量，又具有清晰的分析思路和結論，這需要咨詢顧問必須思維清晰，邏輯完整，有理有據，有主有次。
1) 復合型知識結構和專業素養：作為咨詢顧問，需要在一至兩個專業領域具備較深的專業技能和實踐經驗，且具有寬泛的知識結構，如管理、財務、經濟、戰略、金融、統計、營銷、人力、信息系統等，另外還需要涉獵一些人文學科，如社會學、心理學、哲學、文學等等，即既有深度，也有寬度，既是雜家，又是專家。
2) 快速學習能力：咨詢工作最大的特點就是需要不斷接觸新行業、新公司，永遠面臨新問題。因此，需要咨詢顧問具備在短時間內運用結構化思維邏輯全面了解客戶行業及客戶本身的能力。
3) 良好的溝通能力、寫作能力及表達能力：咨詢顧問需要在客戶面前建立足夠的信任感，能清晰地表達自己的邏輯思路，并完整全面地展現咨詢結論及解決方案，因為讓客戶信服并足以支持、認可你的方案。
我也在做SAP咨詢顧問 我個人覺得應該遵循以下幾點：
ERP實施顧問的成長需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。作為顧問，必須比別人懂得多，要懂得多，你必須多付出！必須放棄很多東西，當然也必定會得到一些東西：榮譽+成就感+自身素養的提升…
1. 服從領導安排，按照工作要求開展工作。
2. 具有你個人對應技術職別的工作技能，如精湛的財務知識、電網業務知識、資產設備基礎知識。
3. 具有快速學習能力，能盡快熟悉項目情況及相關技術資料。
4. 工作態度端正，主動開展工作并承擔工作任務，因為只有多做多問你才可能學得更多，自我的提升才會更快。
5. 富有團隊精神，積極協調組內與相關部門的工作完成工作，這也將幫助你鍛煉個人的組織能力、計劃能力和推進能力，這是每一位咨詢顧問的基本要求。
6. 通過不斷的學習與提高，你需要具備獨立工作的能力，產品線判定獨立工作能力的依據是你的上級主管（組長、項目經理、部門經理）對你的工作成果進行檢查、指導、修改所花費的時間，這也是你職稱晉升的重要條件之一。
7. 遵守產品線及公司各項規章制度，具有極強的執行力，也許你的上級給你布置的任務無法有更多的時間說明和解釋，那時，你首要需要做到的就是——執行，然后再在后續的合適時間與你的上級溝通了解，并提出自己的建議。
8. 良好的表達能力與溝通能力，同時一定要具有極強的培訓能力、專業文檔編寫能力，具有持續不斷學習的恒心和永不放棄的精神，能快速解決問題。
9. 良好的綜合素質和身體素質，將是你在這個行業能走到高級別的必要條件和基礎。
10. 你所能指導和培訓出的顧問人數將是每位顧問級別提升最基本的評價指標 ，因此請不吝嗇你的學識的共享，因為，這是你的責任和義務。
1.對自己所操作模塊要深刻的理解。
2.對所做企業及其行業要有一個宏觀的了解，更好的于各個模塊銜接。
可能跟上面的有些意思重復了，上面三個人已經說得很全面了。
1，深入了解并掌握達到精通SPA相關的專業知識。
2，能夠達到和老外無語言障礙的良好版溝通。
3，要權有犀利的目光來洞察您的有效客戶和潛在客戶。
4，要有較強的引導客戶的能力。
5，給老客戶留下好印象他們可能起到留聲機的作用。
6，堅定的信念和持久的熱情是你成功的動力源泉。
最后，祝你成功。
SAP顧問也分很多種，如果你是想屬于優秀那一種的話，有幾個必要和需要：回
1，誠如你所說，englishi is important！
2，SAP的整理答框架熟悉，你負責的那個領域精通；
3，善于洞察客戶的意向，幫助售前/售后做好客戶方方案規劃等；
4，漂亮的PPT制作和演示技巧；
5，形象看起來要像SAP專家，人品要言出必行，不要學售前！
PS：鄙人愚見！
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