本問題由高頓ACCA研究院院長龔老師為您解答：
ACCA注冊的時候需要上傳資料原件必須為彩色掃描件，ACCA在每一項注冊資料都有相關要求，學員按要求上傳資料就可以報名成功了。
在校學生所需準備的注冊材料：
中英文在校證明（原件必須為彩色掃描件）
中英文成績單（均需為加蓋所在學校或學校教務部門公章的彩色掃描件）
中英文個人身份證件或護照（原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋所在學校或學校教務部門公章的彩色掃描件）
2寸彩色護照用證件照一張 用于支付注冊費用
的國際雙幣信用卡或國際匯票（推薦使用Visa）
非在校學生所需準備的注冊資料（符合學歷要求）：
中英文個人身份證件或護照（原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋翻譯公司翻譯專用章的彩色掃描件）
中英文學歷證明（原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋翻譯公司翻譯專用章的彩色掃描件*MPAcc專業，需提供中英文成績單*國外學歷均需提供成績單）
2寸彩色護照用證件照一張 用于支付注冊費用的國際雙幣信用卡或國際匯票（推薦使用Visa） 非在校學生所需準備的注冊資料（不符合學歷要求-FIA形式） 中英文個人身份證件或護照（原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋翻譯公司翻譯專用章或者學校教務部門公章的彩色掃描件） 2寸彩色護照用證件照一張 用于支付注冊費用的國際雙幣信用卡或國際匯票（推薦使用Visa）
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樓主你好，想問下你注冊ACCA時遇到的問題是怎么解決的呢？如果注冊不成功，費用會退還嗎？

可以把你的情況寫一下發到acca的郵箱，附上你上傳的文件和這個截圖。
我之前是無法上傳到網上，所以發到了這個郵箱，但是是2014年的時候了，所以不知道這個郵箱現在還能不能用：[email protected]，或者找找看myacca里有沒有地方寫著聯系郵箱，或者你可以試一下這個郵箱：[email protected]
附上我的郵件給你參考：
Dear
This is xx from xx學校 (Reference ID: xxxx).
I notice that ACCA has informed me to upload relevant supporting documents to confirm that I have fully completed my degree so that I can get my conditional exemptions converted. （根據你的情況修改一下）
However the ACCA website doesn't allow me to upload the documents now.
Attached are the scanning copies of my degree certificate.
Please kindly help me to convert the conditional exemptions into confirmed exemptions.
Sorry for the inconvenience that I have brought and thank you for your kind help.

Yours sincerely
xxx

2018年是新要求

照片必須是本人最近1年的1寸免冠白底證件照片

往年對照片的底色并沒有其他的要求，但是從2018年開始，照片必須使用1寸的免冠白底證件照片！考生上傳的照片將作為準考證照片和考試合格證書照片，若照片審核不通過，則無法下載打印準考證和參加考試，并將在后期影響本人合格證書的打印。考試報名嚴格禁止上傳生活照、全身照或其他不相關的圖片等不合格的照片。

1、照片為近1年內1寸白底免冠證件照片，要求清晰。完整，照片下邊緣以

2、照片為jpg或jpeg文件格式，占用磁盤容量大小在2—20k之間，照片像素：178像素*220像素，分辨率至少滿足每英寸96*96點。

3、禁止上傳生活照、全身照等不符合要求的照片。

4、無法上傳照片的報名人員可在報名期間持有效身份證原件到報名所在省、自治區、直轄市注冊會計師協會指定地點（詳見網報系統中有關各省報名信息）進行現場采集。

剛露出鎖骨或者襯衣領尖為準。

注冊流程

第一步：準備注冊所需材料

第二步：在全球官方網站進行注冊

(1) 在線注冊地址

(2) 填寫相關個人信息(如姓名、性別、出生日期等)

(3) 填寫相關個人學歷信息(如畢業院校、學歷、專業等)

(4) 在線上傳注冊資料

(5) 若學員計劃申請免試，在填寫完畢Your Qualifications 之后，系統便會自動顯示學員有可能獲得的免試

科目，最終免試結果以注冊成功后ACCA 英國總部的審核結果為準;如需放棄免試，需點擊相應科目Give Up 選項

(6) 若學員放棄牛津布魯克斯大學的學位申請資格，需在Bsc Degree 處勾選是否放棄

第三步：支付注冊費用

(1) 可使用VISA 或MasterCard 信用卡(見信用卡面logo)

(2) 可使用雙幣信用卡

(3) 雙幣信用卡可為人民幣+美金，也可為人民幣+英鎊，美金版信用卡會將ACCA 扣除的英鎊自動轉換為美金

(4) 卡面上無VISA 或MasterCard 的信用卡(如JCB、AmericanExpress 等)皆不可用

(5) 可使用支付寶

(6) 可使用銀聯借記卡

第四步：查詢注冊進度

(1) 提交注冊后會通過電子郵件收到一份賬號、密碼的確認郵件，隨后學生即可通過My ACCA Account 查詢注冊進度

(2) 線上完成全部注冊的時間約4 周

準考證。考試報名成功后不能立刻下載準考證，考生一般考試前2-3 周在MyACCA 下載準考證。下載準考證后，

請學員檢查考試科目和地點是否與您的選擇有出入，有問題請及時聯系ACCA Connect。

在校學生所需準備的注冊材料：

中英文在校證明(原件必須為彩色掃描件)

中英文成績單(均需為加蓋所在學校或學校教務部門公章的彩色掃描件)

中英文個人身份證件或護照(原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋所在學校或學校教務部門公章的彩色掃描件)

2寸彩色護照用證件照一張

用于支付注冊費用的國際雙幣信用卡或國際匯票(推薦使用Visa)

非在校學生所需準備的注冊資料(符合學歷要求)：

中英文個人身份證件或護照(原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋翻譯公司翻譯專用章的彩色掃描件)

中英文學歷證明(原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋翻譯公司翻譯專用章的彩色掃描件*MPAcc專業，需提供中英文成績單*國外學歷均需提供成績單)

2寸彩色護照用證件照一張

用于支付注冊費用的國際雙幣信用卡或國際匯票(推薦使用Visa)

非在校學生所需準備的注冊資料(不符合學歷要求-FIA形式)：

中英文個人身份證件或護照(原件必須為彩色掃描件、英文件必須為加蓋翻譯公司翻譯專用章或者學校教務部門公章的彩色掃描件)

2寸彩色護照用證件照一張

用于支付注冊費用的國際雙幣信用卡或國際匯票(推薦使用Visa)

傳2寸照片嗎

就是傳身份證、畢業證或成績單的原件和加蓋翻譯章的翻譯件，合并成PDF的上傳就可以了