這個的話
要具體的來說
線上的是宣傳
推廣和交易的
線下的是實踐
是在線上的一種補充
采納吧

　　電子商務就是 “利用現有的網絡技術和相關的技術來創造、提高、增強、轉變企業的現有的業務方式，利用網絡所獨有的全時、全地域、全方位的特性，為企業創造更高的價值和回報。電子商務是時代賦予我們的一種全新方式，“觸電”并非目標。而國內電商還停留在比價格更低、速度更快、種類更多的低級范疇。

　　電子商務的優勢在于利用網絡的特性實時和顧客互動交流，而且不分時間、不分地域，并且有利于品牌的宣傳，方便為消費者提供更好的服務，降低企業成本，增加銷售量。增加銷售當然是最重要的目標之一，但絕不是電商的唯一目標。

　　傳統企業做電子商務并沒有真正認識到電子商務的重要性，因為線下產品利潤高和線上產品利潤低，不做壓力太大，做了投入產出比低。即使做電子商務的也只是為了跟隨潮流，把網絡當成原有銷售渠道的一種補充， 這樣是不可能成功的。必須充分認識到電子商務的優勢，電子商務最大的優勢在于全地域覆蓋，沒有時間限制，以及豐富的產品、便捷的搜索、清晰的比價、社群互動、顧客評價等等；線下的優勢在于，良好的購物體驗、面對面的咨詢溝通、舒適的購物環境和商業氛圍。盡管現在店內銷售仍然受歡迎，隨著新技術的出現電子商務目前的劣勢會得到轉變，線下傳統企業終會走上電子商務這條路，未來零售趨勢是，大型實體店轉型為大型展廳，讓消費者體驗產品；小型實體店轉型為提貨點，完善售后服務.電子商務是未來主要的商業模式，看清優勢才能更好地把控未來。

暈，線上線下方式不一樣，需找客戶方式不一樣，推銷產品方法也不一樣。

線上快速，線下慢，適合少量。

　　電子商務與線下商城主要有以下幾點的區別：
　　一、線下商城的交易協商環節實際上是交易雙方進行口頭協商或書面單據的傳遞過程。書面單據包括詢價單、訂購 合同、發貨單、 運輸單、 發票、驗收單等。而電子商務則是將書面單據變成了電子單據并且實現在網絡上的傳遞；
　　二、線下商城中制造商是商務中心，而在電子商務環境下銷售商則是商務的主體；
　　三、電子商務相比線下商城使每一種商品都能夠建立最直接的流轉渠道，制造廠商可把商品直接送達用戶那里，還能從用戶那里得到最有價值的需求信息；
　　四、電子商務和線下商城相比所涉及的地域范圍和商品范圍更大，更廣。

電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務的功能：
1、提供給用戶更加便利的交易和購買；
2、給企業之間提供了有利的合作，同時給企業建立了直接銷售的渠道；
3、促進企業的國際貿易交易。
4、促進了線下商家更好的利用互聯網推動做好生意。
電子商務的特點：
一是電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網絡零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。
二是移動電子商務呈現爆發性增長。2014年，我國移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%；我國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。
三是涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了“電子商務進農村綜合示范”項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示范項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平臺，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。
四是我國電子商務國際影響力顯著增強。2014年，我國兩家大型電子商務企業先后登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。

　　電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動，電子商務以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，Value
Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務的功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1.廣告宣傳 電子商務可憑借企業的 Web 服務器和客戶的瀏覽，在 Internet
上發布各類商業信息?？蛻艨山柚W上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2.咨詢洽談 電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議
(Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3.網上訂購 電子商務可借助 Web
中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4.網上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5.電子賬戶 網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6.服務傳遞 對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網絡中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7.意見征詢 電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8.交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網絡環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

　　電子商務的特征

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：

1.普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。

2.方便性 在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3.整體性 電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4.安全性 在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5.協調性 商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

　　

電子商務,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式.“中國網絡營銷網” Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種.另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式.隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮.電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種.

功能：
它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
特點：高效性、方便性、安全性、集成性、可擴展性、協調性

附上個人網站zhi1233.applinzi.com(會了么博客)歡迎交流學習

他們說的都不對，電子商務的線上線下叫做o2o,線上主要是指淘寶，商城類，線下只得是實體店，展廳類能帶給客戶實地體驗的地方，客戶通過線下體驗后線上達成交易，望采納

你好，線上就是指在網絡上進行的推廣和與客戶溝通;線下一般就是指傳統意義上的訂單，成交！

線上是指的在網上活動，線下就是網上之外的活動，比如電話，展會等

線就理解是網。
線上就是網上的活動，網上推廣什么的，包括網上上架買東西也叫線上。
線下就是網上以外的活動，包括實體廣告、會展、傳單的宣傳，實體店買賣，進貨，批發等。
我弄過一段時間淘寶，是這樣理解的，希望對你有幫助。