如何提升服務(wù)行為保證醫(yī)療安全提高醫(yī)療質(zhì)量
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如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
提高醫(yī)療工作人員素質(zhì)和服務(wù)水平,做好健康風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)督工作,責(zé)任到人。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理 保障醫(yī)療安全
醫(yī)患溝通,保障醫(yī)療安全的理解和以后怎么做
通過(guò)溝通,可以讓醫(yī)生和患者對(duì)病情都有一個(gè)明確的了解,患者對(duì)治療方案了解并認(rèn)可,對(duì)治療效果和后果有預(yù)知和心理準(zhǔn)備。這些都可以避免后面的治療過(guò)程避免因未溝通清楚導(dǎo)致的不良后果,比方說(shuō)誤診活著患者家屬鬧事。也就是保障了醫(yī)療安全,技術(shù)安全和環(huán)境安全。以后就是完善溝通機(jī)制,完善糾紛處理機(jī)制和法規(guī)。
如何通過(guò)精細(xì)化管理保障醫(yī)療安全
用控全局的一句話說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。安全管理也不例外,它作為企業(yè)管理的頭等大事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。安全無(wú)小事,細(xì)節(jié)決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié),做好事前預(yù)防、超前控制,是安全管理人員應(yīng)該深入思考的問(wèn)題。筆者現(xiàn)就幾項(xiàng)基本工作談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)安全精細(xì)化管理的看法,以起拋磚引玉之功效。實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),就必須變安全“動(dòng)”為“主動(dòng)”,變安全“事后處理”為“事前預(yù)防”和“事中控制”,從人的安全責(zé)任意識(shí)與設(shè)備的安全防范措施著手,養(yǎng)成員工自我教育、自我管理、自我約束、自我防范的安全責(zé)任意識(shí),最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,及時(shí)排除安全隱患,不斷提高安全生產(chǎn)工作效率。
如何 確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)療質(zhì)量
這個(gè)是根據(jù)國(guó)家的政策來(lái)執(zhí)行的
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