1.退700元是肯定不合理的。尤其你提前六天通知旅行社取消旅游。
2.發(fā)生的費(fèi)用：前期辦理簽證之類的費(fèi)用，預(yù)訂機(jī)票以及退票產(chǎn)生的費(fèi)用，這些當(dāng)然是要由你承擔(dān)的。
3.至于境外還未發(fā)生的如房費(fèi)車船費(fèi)之類是不能扣你的。
4.他們可能說你浪費(fèi)了一個(gè)名額，利潤(rùn)受損失，但這不能由你承擔(dān)的。
5.讓他們拿出扣錢的法律依據(jù)，讓你信服的，否則就到有關(guān)部門理論一下。
6.在交錢的時(shí)候應(yīng)該簽了一個(gè)旅游管理部門的標(biāo)準(zhǔn)旅游合同或者是格式合同的，你先仔細(xì)讀一讀合同吧。當(dāng)然合同也有不盡合理的地方，實(shí)在不能協(xié)商解決，就投訴一下。
7.建議投訴你不要到消協(xié)去，最好到當(dāng)?shù)芈糜尉致糜钨|(zhì)量管理科去投訴一下，他們會(huì)給你一個(gè)合理的答復(fù)，并提出退賠意見，如果旅行社不執(zhí)行－－一般會(huì)執(zhí)行的，有出境資格的國(guó)際旅行社在旅游主管部門有100-160萬元的質(zhì)量保證金，就是用來處理這些爭(zhēng)執(zhí)的。他們會(huì)先行從這筆質(zhì)量保證金中扣除給你賠付，再讓旅行社補(bǔ)足。
8.不過，你要保存你確實(shí)生病住院的證據(jù)，并證明確實(shí)不能出游。尤其還要證明你確實(shí)提前六天提出退團(tuán)的證據(jù)來。
9.兄弟呀，旅行社也不容易，能放一馬就放一馬，或者商討以后再隨他們的團(tuán)出去行不行，不要太動(dòng)干戈，傷心傷神傷和氣。
10.本人從事旅游多年，這個(gè)行業(yè)確實(shí)是不容易得很呀！祝你如意！