因為疫情未能及時還款不上征信。 依據我國相關通知的規定，因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經接入機構認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送。 《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》（十四）切實保障公眾征信相關權益。人民銀行分支機構和金融信用信息基礎數據庫接入機構要妥善安排征信查詢服務，引導公眾通過互聯網、自助查詢機進行征信查詢。要合理調整逾期信用記錄報送，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經接入機構認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經報送的予以調整。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業，可依調整后的還款安排，報送信用記錄。

四類情況不會上征信。
第一類：感染新型肺炎住院治療或隔離人員。第二類：疫情防控需要隔離觀察人員。第三類：參加疫情防控工作人員。第四類：受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業。需要提醒大家的是，上述四類人需提前與銀行溝通，并上傳相關證明，經銀行認定后方可調整征信報送。當然了，如果參加疫情防控工作人員沒有時間或是機會提前與銀行溝通，那么事后應及時向銀行反饋相關信息，以免逾期記錄影響個人征信。
監管部門要求各金融機構靈活調整信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。據不完全統計，截至2月6日，已有工、農、中、建、交等超過15家銀行發布了相關政策，對特定人群給予適當延長還款期、重新安排還款計劃及征信保護等服務。
對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。
不過需要看清楚的就是要符合條件的人才是可以延期的，因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，只有符合條件的人群，才可享受銀行提供的優惠政策，對于其它人群，仍要按時償還信用卡，如果無力全額償還，可申請信用卡分期或者最低還款。
多家銀行機構積極響應，對疫情涉及的特定人員采取延長信用卡還款期、免收違約金、提供征信保護等措施。工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、浦發銀行、廣發銀行、民生銀行、浙商銀行、湖北銀行等商業銀行對參加疫情防控的醫護人員和工作人員、確診患者、疑似隔離人員及其配偶、受疫情影響還款不便、暫時失去收入來源等人群，視情況提供適當延長還款期、重新安排還款計劃及征信保護等服務，部分銀行免收信用卡違約金。