現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)來說的網(wǎng)購是非常正常的日?，F(xiàn)象，當(dāng)然很多人在網(wǎng)絡(luò)購物了之后的話也是直接對(duì)于自己的產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，那其實(shí)這樣的情況下的話也是可以直接跟商家協(xié)商換貨處理。那么，超市買到質(zhì)量問題怎么賠償?下面就跟著一起來了解一下吧。      一、超市買到質(zhì)量問題怎么賠償      在超市買到有問題食品可以向經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的時(shí)，賠償金為一千元。在超市買到發(fā)霉食品時(shí)，處理方法:首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協(xié)商解決撥打12331向食藥監(jiān)局投訴、向法院起訴。      【法律依據(jù)】      根據(jù)《新食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外?！?nbsp;     二、網(wǎng)購質(zhì)量問題可否要求網(wǎng)站先行賠付      可以和商家協(xié)商。      一般情況，都是有流程的。怕買家不退回貨物。所以不會(huì)先賠付的。      可以到網(wǎng)站后臺(tái)申請(qǐng)退貨，選擇質(zhì)量問題(質(zhì)量問題商家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)的)。然后商家同意退回后，買家聯(lián)系快遞公司退貨處理。到網(wǎng)站填寫退貨單號(hào)。等到商家簽收退貨后，可以聯(lián)系商家退款。      切記:有些商家讓買家選擇申請(qǐng)七天無理由，不要理會(huì)，直接選擇質(zhì)量問題。只有申請(qǐng)質(zhì)量問題，商家才有義務(wù)承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。      如果是淘寶的話，等級(jí)達(dá)到了就會(huì)享受快速理賠的權(quán)利，可以先賠付再退貨。      三、網(wǎng)購付款后沒有收到貨如何解決      (一)消費(fèi)者在網(wǎng)上下單購物并預(yù)先支付了貨款，商家應(yīng)該按照其承諾的發(fā)貨時(shí)間及時(shí)發(fā)貨，因?yàn)橄M(fèi)者與商家之間的買賣合同已經(jīng)成立并生效。買家應(yīng)履行自己的付款義務(wù)，賣家也應(yīng)按約定交付貨物。      (二)根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第53條的規(guī)定，經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。      (三)所以，買家可以要求賣家返還貨款并承擔(dān)給其造成的損失。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。      以上就是為您詳細(xì)介紹的關(guān)于超市買到質(zhì)量問題怎么賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容，綜上所述提醒您，所以大家在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費(fèi)者在遇到侵權(quán)時(shí)，可以搜集相關(guān)證據(jù)并采取以下方式維權(quán):與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; 向有關(guān)行政部門(工商局)投訴。

現(xiàn)在大家的經(jīng)濟(jì)條件越來越好,那么對(duì)于食品安全方面就更加重視,如果食品質(zhì)量出現(xiàn)問題就會(huì)直接導(dǎo)致身體健康的,因此消費(fèi)者要及時(shí)進(jìn)行解決,下面就讓我為大家?guī)硎称焚|(zhì)量出現(xiàn)問題怎么解決的相關(guān)內(nèi)容,一起來看看吧。一、食品質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么解決      1、如果商品質(zhì)量有問題,但消費(fèi)者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。      2、如果消費(fèi)者購買商品有質(zhì)量問題,合法權(quán)益受到損害的,或者造成了人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定向經(jīng)營者要求賠償。具體可以投訴到消協(xié)進(jìn)行處理。      3、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。“

二、食品安全到什么部門投訴      向當(dāng)?shù)厥称沸l(wèi)生監(jiān)督局舉報(bào)或工商局舉報(bào)投訴。投訴渠道:”12331“電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等。全國統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)電話”12331“。三、食品安全問題賠償標(biāo)準(zhǔn)      可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。      依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。      生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。      以上就是我為大家整理的關(guān)于食品質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么解決的相關(guān)內(nèi)容,綜上所述我們知道食品出現(xiàn)質(zhì)量問題我們可以要求商家進(jìn)行賠償損失,并可以到食品監(jiān)督管理部門投訴。

食品安全違法行為可以打12345投訴，向食品安全監(jiān)督管理部門。食品安全監(jiān)督管理部門依照本法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)，對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。遇到食品安全問題可以根據(jù)其問題向農(nóng)業(yè)和動(dòng)監(jiān)部門、 商業(yè)部門、衛(wèi)生部門、工商部門、質(zhì)監(jiān)部門、食品藥品監(jiān)管部門進(jìn)行投訴負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境的監(jiān)測(cè)和保護(hù)，負(fù)責(zé)畜禽防疫、檢疫工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)種子、肥料、農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。
組織對(duì)生產(chǎn)基地和批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)和抽驗(yàn)，負(fù)責(zé)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品等產(chǎn)品認(rèn)證的推薦工作，出現(xiàn)上述問題，可向農(nóng)業(yè)和動(dòng)監(jiān)部門投訴。
生產(chǎn)經(jīng)營不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品，造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾患，對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的，或者在生產(chǎn)經(jīng)營的食品中摻入有毒、有害的非食品原料的，依法追究刑事責(zé)任。衛(wèi)生行政部門違反本法規(guī)定，對(duì)不符合條件的生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)放衛(wèi)生許可證的，對(duì)直接責(zé)任人員給予行政處分；收受賄賂，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
商家投訴：發(fā)現(xiàn)食品安全問題，可以找門店值班經(jīng)理/店長進(jìn)行投訴并要求補(bǔ)償。如果門店的沒有得到有效的解決可以撥打該門店所屬公司的投訴電話，或者官網(wǎng)，官微等渠道進(jìn)行投訴，當(dāng)然了，這種方式有的公司可能會(huì)比較重視，有的也只能呵呵了喲。
工商、消協(xié)：撥打12315，或者當(dāng)?shù)毓ど叹?、消費(fèi)者協(xié)會(huì)只能再投訴中起到協(xié)調(diào)作用無權(quán)對(duì)商家進(jìn)行檢查和處罰。
食藥監(jiān)部門：撥打12331或者當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門接到投訴后一般會(huì)對(duì)門店進(jìn)行相應(yīng)的檢查和處罰，但不參與消費(fèi)者與商家之間的民事賠償調(diào)解。食藥監(jiān)部門可以對(duì)食品出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，此報(bào)告只能作為消費(fèi)者與商家進(jìn)行協(xié)商處理的依據(jù)，消費(fèi)者對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿的，可以通過司法途徑解決。
法律依據(jù)
《中華人民共和國食品安全法》
第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
《食品安全法》
第五條國務(wù)院設(shè)立食品安全委員會(huì)，其職責(zé)由國務(wù)院規(guī)定。
國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門依照本法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)，對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。
國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依照本法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)，組織開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，會(huì)同國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門制定并公布食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。
國務(wù)院其他有關(guān)部門依照本法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)，承擔(dān)有關(guān)食品安全工作。