一、賠償責(zé)任原則收貨人在收到貨物發(fā)現(xiàn)貨物滅失或損害,并能證明該滅失或損害是由貨運(yùn)代理人過失造成,即向貨代提出索賠,一般情況下,索賠通知的提出不超過貨到后多少天,否則,就作為貨代已完成交貨義務(wù)。      二、賠償責(zé)任限制從現(xiàn)有的國(guó)際公約看,有的采用單一標(biāo)準(zhǔn)的賠償方法,有的采用雙重標(biāo)準(zhǔn)的賠償方法,對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理人的賠償方法也應(yīng)同樣如此,但實(shí)際做法不一,差異較大。擴(kuò)展資料:貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)范圍:為發(fā)貨人服務(wù),貨代代替發(fā)貨人承擔(dān)在不同貨物運(yùn)輸中的任何一項(xiàng)手續(xù):      1、以最快最省的運(yùn)輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運(yùn)輸路線。      2、向客戶建議倉(cāng)儲(chǔ)與分撥。      3、選的可靠、效率高的承運(yùn)人,并負(fù)責(zé)締結(jié)運(yùn)輸合同。      4、安排貨物的計(jì)重和計(jì)量。      5、辦理貨物保險(xiǎn)。      6、貨物的拼裝。      7、裝運(yùn)前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}。      8、安排貨物到港口的運(yùn)輸,辦理海關(guān)和有關(guān)單證的手續(xù),并把貨物交給承運(yùn)人。      9、代表托運(yùn)人/進(jìn)口商承付運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅稅收。      10、辦理有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)娜魏瓮鈪R交易。      11、從承運(yùn)那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發(fā)貨人。      12、通過與承運(yùn)人于貨運(yùn)代理在國(guó)外的代理聯(lián)系,監(jiān)督貨物運(yùn)輸進(jìn)程,并使托運(yùn)人知道貨物去向。

法律主觀：

貨運(yùn)合同當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)如下：,1.托運(yùn)人的主要權(quán)利。包括：要求承運(yùn)人按合同約定的時(shí)間安全運(yùn)輸?shù)郊s定的地點(diǎn)；在承運(yùn)人將貨物交付收貨人前，托運(yùn)人可以請(qǐng)求承運(yùn)人中止運(yùn)輸?shù)取?2.托運(yùn)人的主要義務(wù)。包括：如實(shí)申報(bào)貨運(yùn)基本情況的義務(wù)；辦理有關(guān)手續(xù)的義務(wù)；包裝貨物的義務(wù)等。,3.承運(yùn)人的主要權(quán)利。包括：收取運(yùn)費(fèi)及符合規(guī)定的其他費(fèi)用，承運(yùn)人有權(quán)收取逾期提貨的保管費(fèi)，對(duì)收貨人不明或收貨人拒絕受領(lǐng)貨物的等。,4.承運(yùn)人的主要義務(wù)。包括：按合同約定調(diào)配適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具和設(shè)備，接收承運(yùn)的貨物，按期將貨物運(yùn)到指定的地點(diǎn)等。,貨運(yùn)合同中的免責(zé)事由如下:,1.不可抗力。,2.貨物的自然屬性或合理損耗。貨物的自然性質(zhì)是指貨物的內(nèi)在屬性。由貨物的成分、品質(zhì)決定，并使貨物呈現(xiàn)出不同的特性。,3.托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)。,貨運(yùn)合同收貨人的權(quán)利與義務(wù)如下:,1.收貨人的主要權(quán)利是：承運(yùn)人將貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)后，持憑證領(lǐng)取貨物的權(quán)利；在發(fā)現(xiàn)貨物短少或滅失時(shí)，有請(qǐng)求承運(yùn)人賠償?shù)臋?quán)利。,2.收貨人的主要義務(wù)是：檢驗(yàn)貨物的義務(wù)；及時(shí)提貨的義務(wù)；支付托運(yùn)人少交或未交的運(yùn)費(fèi)或其他費(fèi)用的義務(wù)。

法律客觀：

《民法典》第一百四十三條 具備下列條件的民事法律行為有效： （一）行為人具有相應(yīng)的民事行為能力； （二）意思表示真實(shí)； （三）不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。 第五百零六條 合同中的下列免責(zé)條款無效： （一）造成對(duì)方人身損害的； （二）因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。