一、賠償責任原則收貨人在收到貨物發現貨物滅失或損害,并能證明該滅失或損害是由貨運代理人過失造成,即向貨代提出索賠,一般情況下,索賠通知的提出不超過貨到后多少天,否則,就作為貨代已完成交貨義務。      二、賠償責任限制從現有的國際公約看,有的采用單一標準的賠償方法,有的采用雙重標準的賠償方法,對國際貨運代理人的賠償方法也應同樣如此,但實際做法不一,差異較大。擴展資料:貨運代理的業務范圍:為發貨人服務,貨代代替發貨人承擔在不同貨物運輸中的任何一項手續:      1、以最快最省的運輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運輸路線。      2、向客戶建議倉儲與分撥。      3、選的可靠、效率高的承運人,并負責締結運輸合同。      4、安排貨物的計重和計量。      5、辦理貨物保險。      6、貨物的拼裝。      7、裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存倉。      8、安排貨物到港口的運輸,辦理海關和有關單證的手續,并把貨物交給承運人。      9、代表托運人/進口商承付運費、關稅稅收。      10、辦理有關貨物運輸的任何外匯交易。      11、從承運那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發貨人。      12、通過與承運人于貨運代理在國外的代理聯系,監督貨物運輸進程,并使托運人知道貨物去向。

法律主觀：

貨運合同當事人的權利與義務如下：,1.托運人的主要權利。包括：要求承運人按合同約定的時間安全運輸到約定的地點；在承運人將貨物交付收貨人前，托運人可以請求承運人中止運輸等。,2.托運人的主要義務。包括：如實申報貨運基本情況的義務；辦理有關手續的義務；包裝貨物的義務等。,3.承運人的主要權利。包括：收取運費及符合規定的其他費用，承運人有權收取逾期提貨的保管費，對收貨人不明或收貨人拒絕受領貨物的等。,4.承運人的主要義務。包括：按合同約定調配適當的運輸工具和設備，接收承運的貨物，按期將貨物運到指定的地點等。,貨運合同中的免責事由如下:,1.不可抗力。,2.貨物的自然屬性或合理損耗。貨物的自然性質是指貨物的內在屬性。由貨物的成分、品質決定，并使貨物呈現出不同的特性。,3.托運人、收貨人的過錯。,貨運合同收貨人的權利與義務如下:,1.收貨人的主要權利是：承運人將貨物運到指定地點后，持憑證領取貨物的權利；在發現貨物短少或滅失時，有請求承運人賠償的權利。,2.收貨人的主要義務是：檢驗貨物的義務；及時提貨的義務；支付托運人少交或未交的運費或其他費用的義務。

法律客觀：

《民法典》第一百四十三條 具備下列條件的民事法律行為有效： （一）行為人具有相應的民事行為能力； （二）意思表示真實； （三）不違反法律、行政法規的強制性規定，不違背公序良俗。 第五百零六條 合同中的下列免責條款無效： （一）造成對方人身損害的； （二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。