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怎么有效的避免加盟合同的糾紛,采取什么措施?(如何有效避免加盟合同糾紛)

首頁 > 債權債務2023-12-10 18:18:09

開加盟店應注意的7大問題

開加盟店應注意的7大問題

  開店加盟是許多創業者選擇的創業方式,由于這樣可以增加初創業的風險,但是加盟創業并不是有百利而無一害,在加盟的進程中也會有很多的圈套,稍不注意就會掉入其中,因次,本文為大家總結了一下開加盟店應注意的7大問題,希望能對加盟的冤家有所協助。

  開加盟店應注意的7大問題 篇1

  假設店鋪設在下班族集中的地域,最好在星期天或假日也照常營業。必要時,還可適當延伸營業時間。但有時分能夠會遭到空間、人事、技藝、資金等理想要素的限制,因此,應該先從能夠事項著手,一步步去發揚特征。

  例如,把重點放在自己比擬熟習、較有競爭性的商品上,或由較內行的經理親身引見給上門的顧客,都是比擬好的方法。其實,特征并不限于商品,其它如良好的效勞、華美的店面、誠實的員工等,只需發揚其中一兩項特點,就足以吸引顧客上門了。 假設沒有創業閱歷的人想要創業,那么加盟店會是一個不錯的選擇,但是如今的加盟項目良莠不齊,這就需求創業者擦亮慧眼,如何選擇具有開展前景的加盟商,為自己創業選擇一個好項目?開加盟店的留意事項有哪些呢?主要為投資者總結以下幾個創業加盟的留意事項。

  1、備選擇加盟店前期,要留意適當的方式籌措資金,合理地投入資金。

  加盟圈建議創業者不要由于急于創業開店,在為了籌措加盟金、保證金時,四處借債,甚至借高利息貸款。加盟店雖然有成熟的管理理念但是新店開張會有一段時間的冷淡期,利潤在短時間內還無法賺取的。但是每天還要為了籌錢償債,創業者是無法完全無意投入于事業的運營。

  創業者假設資金有限,以為可以先選擇一些小型的加盟項目,漸漸積聚資金。同時加盟者要量力而行,選擇適宜自己門檻的加盟費用。否則,創業者債臺高筑,整日憂心忡忡,對店面的運營形成很大的影響。

  同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好全體的規劃。不要等到風風景光的停業后,才發現已無資金停止店面前期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。

  2、好能與連鎖加盟店總部直接溝通。

  如今連鎖企業很多,加上最近幾年開加盟店賺取利潤可觀,使得有些新興的連鎖企業和加盟者都比擬急躁。一些創業者創業心切,只聽連鎖企業的一些宣傳資料就輕率地簽約加盟,等到有糾紛才發現連鎖總部比自己的店面還小,甚至是一個空殼,基本沒有處置加盟項目效果的才干和閱歷。因此,創業者要親身去調查總部以及去加盟店搜集第一手現場資料,這是十分必要。

  3、業者要仔細審讀加盟合同,可以咨詢專業的法律人士。

  合同是獨一具有約束力的一個重要憑據。最重要的就是合同期限,國際多為三年或五年,由于有的加盟商為了保險起見,思索到某些要素對加盟點的約束,所以合同年限設為較短。開展較為動搖的加盟企業合同年限一般比擬長,成熟的管理理念保證加盟者可以在該行業動搖開展。

  其實,創業者在簽立加盟合同之前,就應深化了解合同內容,以確保自身權益。切莫以為加盟合同都是總部制式的范本不可修改,其實合同應該是透過彼此雙方協議之后做成的。換句話說,創業者不只該睜大眼睛看清楚內容,更有權益要求修改內容。

  4、業者要調整好資金運轉,規劃好運營戰略。

  運營進程的本錢控制十分重要,把本錢緊縮在較低的范圍內是相對必要的。同時,創作者要規劃好進貨戰略,分配好資金周轉狀況,要保證運營進程匯中資金可以正常運轉。店面應盡能夠防止壓貨,許多創業新手經常出現貨物嚴重的狀況,資金運作捉襟見肘,很快墮入困境,創業者在加盟時可以跟加盟商先協調益處置積壓貨品效果,這樣能保證資金正常運轉從而不影響運營進度。

  5、會管理員工

  加盟者一定要看法到合理管理員工是撫慰店外銷售的有效方法,而且是一定要做好的事。

  首先,加盟者要充沛了解自己的員工。作為管理者,要能充沛地看法員工不是一件很容易的事。但管理者假設能充沛了解自己的員工,任務展開起來會順利得多。“尺有所短,寸有所長”,每個員工在才干、性情、態度、知識、修養等中央各有優點和缺陷,有的任務起來拖拉迅速,有的慎重小心,有的擅優點置人際關系,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默任務。一個可以充沛了解自己員工的管理者,可以將依據員工的團體任務特點將他們分配在合理的崗位上,這樣無論是任務效率,還是人際關系上你都將會是個一流的管理者。

  其次,要多與員工交流,傾聽員工的心聲。員工總會有自己的建議和看法。因此,管理者需求經常與員工停止交流,咨詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開員工的心結,團隊才會愈加勾搭,他們的任務積極性才會更高。

  同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。銷售環境中有很多不確定性,做事自然不能夠事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新,使之任務起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。

  6、會管理客戶檔案,樹立良好的客戶關系

  加盟創業者應學會管理客戶檔案,留住老客戶,開掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基本資料、買賣狀況、消費才干和消費喜好等,這也是加盟者停止管理、跟蹤的首要資料。仔細剖析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購置力,從而可以更有針對性地為他們引薦商品、提供效勞。

  7、極積聚行業閱歷

  行業閱歷很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才干取得。所以,加盟者應處處留心,多多積聚。如,開某服裝品牌的加盟店,加盟者就應多看盛行雜志,多參與時興活動,以培育自己共同的時興理念和敏銳的時興覺得。當走進店里的每一位顧客,你都能以共同的眼光,提供適宜她的搭配,還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎? 創業者要成功,除了對加盟項目精挑細選之外,即使是優秀的加盟項目也要加上創業者對加盟店的用心運營,這樣才可以創業成功。

  開加盟店應注意的'7大問題 篇2

  注意事項一、選對加盟行業。

  近些年來,新冒出的熱門連鎖業品牌不在少數,但有不少品牌沒“火”多久就消失了。可以這樣說,加盟連鎖的品牌幾乎每年都要重新洗牌,這無疑加大了加盟連鎖創業者選擇的難度。因此,選擇加盟行業時,一定要經得起市場的考驗:連鎖經營體系至少已經有5年以上。

  注意事項二、加盟要求越高成功機會越大。

  加盟連鎖經營,對想創業的人而言,省去了找不到創業項目的煩惱,的確是一條成功的快捷方式。有競爭力的連鎖品牌由于發展前途較好,加盟要求自然也高。但要明白,加盟條件越嚴格的品牌往往有較完整的加盟制度以及較強大的財力與實力,反而較有能力保證加盟者獲利。正因為如此,越有信譽的連鎖企業,挑選加盟者時把關就越嚴謹。

  注意事項三、最好能與連鎖總部“面對面”。

  現在連鎖企業很多,加上前幾年加盟店利潤可觀,使得有些新興的連鎖企業和加盟者都比較浮躁。一些創業者創業心切,只聽連鎖企業的一些宣傳資料就草率地簽約加盟,等到有糾紛才發現連鎖總部比自己的店面還小,甚至是一個空殼,根本沒有解決門店問題的能力和經驗。因此,親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現場資料,非常必要。

  注意事項四、在前期,連鎖加盟者要注意合理的籌措資金,合理的投入資金。

  加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債臺高筑,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。同時,連鎖加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。

  注意事項五、經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等于多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控制成本的有效方法。

  注意事項六、學會管理員工。

  雖然連鎖加盟后,總部會在員工管理上提供一系列培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,連鎖加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。

  注意事項七、與加盟總部協調共進。

  連鎖加盟者在選擇加盟總部時,一定要選擇一個能為加盟商提供切實支持和指導的加盟品牌,選擇那些能很好與加盟商合作共贏的品牌。

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加盟商合同糾紛怎么解決?

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能不能退加盟費,取決于很多因素。
第一,要看簽約時間。如果是剛簽約不久,公司還未開始提供服務、沒有培訓、沒有選址、沒有裝修設計等的,那么還是處于“冷靜期”內,加盟商有權單方解除合同,要求公司退回加盟費,不需要承擔違約責任。
《商業特許經營管理條例》第十二條規定,特許人和被特許人應當在特許經營合同中約定,被特許人在特許經營合同訂立后一定期限內,可以單方解除合同。該“冷靜期”條款,是考慮到被特許人對加盟的行業可能沒有充分的了解,法律從保護被特許人的利益出發,要求特許人必須給予被特許人考慮是否繼續從事特許經營的一定期限,如被特許人決定不從事特許經營的,在此期限內可以隨時單方解除合同。被特許人單方解除特許經營合同的權利,是一項法定權利,特許人不能任意限制或剝奪。即便合同沒有約定“冷靜期”,被特許人在合理期限內仍享有法定的單方解除權。
但冷靜期到底是多久,目前還沒有明確規定,一般由法院根據案件情況酌情考慮,各地法院認定標準不一。如果確定不再加盟,就要盡早解除合同,保護好自己權益。畢竟“法律不保護睡覺的權利”,拖越久越不利。
第二,如果簽約時間比較久,甚至已經合同期滿了,就很難適用“冷靜期”的規定行使單方解除權。此時需要從公司存在過錯等方面入手,收集有利的維權證據。
1、公司招商時是否存在虛假宣傳、虛假承諾等行為。
《商業特許經營管理條例》第二十三條規定,特許人向被特許人提供的信息應當真實、準確、完整,不得隱瞞有關信息,或者提供虛假信息。特許人向被特許人提供的信息發生重大變更的,應當及時通知被特許人。特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的,被特許人可以解除特許經營合同。
根據以上規定,如果公司在招商時存在隱瞞有關信息或者提供虛假信息的,加盟商發現后有權單方解除加盟合同,至于隱瞞哪些信息或者提供虛假信息達到何種程度,加盟商才享有單方解除權,法律法規并沒有明確規定,在司法實踐中,一般是指對于合同簽訂有重大影響的、足以影響加盟商決定簽約與否的信息。
2、公司在合同履行過程中是否積極履行合同義務,提供的服務是否符合合同約定。
對于加盟商而言,選擇加盟并愿意支付一定的加盟費用,往往是因為公司對項目作出了大量承諾,并約定會提供選址、培訓、裝修設計、配送設備物料、產品更新等全套開店服務,加盟商可以實現輕松開店。有大量快招公司,通過虛假宣傳等方式引誘加盟商支付加盟費后,往往無法提供相應的服務,或者提供的服務存在重大瑕疵。
《民法典》第五百六十三條規定,有下列情形之一的,當事人可以解除合同:(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行;(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的。
根據以上規定,如果公司在合同履行過程中存在過錯的,加盟商有權以公司違約為由單方解除合同,并要求公司退回款項、賠償損失。
3、公司授權使用的商標或項目標識是否存在瑕疵或者侵權的風險。
公司授權許可加盟商使用的商標或項目標識是公司的核心經營資源,如果其商標或者項目
標識涉嫌侵犯他人注冊商標專用權的,屬于經營資源存在重大瑕疵,應當認定公司構成根本違約,加盟商可以起訴公司要求解除加盟合同并要求退回加盟費。

加盟合同糾紛怎么處理

加盟商加盟后發生糾紛,錢能不能要回來,取決于很多因素,一個是有沒有權利要,另一個是公司有沒有錢。
第一,要看簽約時間。如果是剛簽約不久,公司還未開始提供服務、沒有培訓、沒有選址、沒有裝修設計等的,那么還是處于“冷靜期”內,加盟商有權單方解除合同,要求公司退回加盟費,不需要承擔違約責任。
《商業特許經營管理條例》第十二條規定,特許人和被特許人應當在特許經營合同中約定,被特許人在特許經營合同訂立后一定期限內,可以單方解除合同。該“冷靜期”條款,是考慮到被特許人對加盟的行業可能沒有充分的了解,法律從保護被特許人的利益出發,要求特許人必須給予被特許人考慮是否繼續從事特許經營的一定期限,如被特許人決定不從事特許經營的,在此期限內可以隨時單方解除合同。被特許人單方解除特許經營合同的權利,是一項法定權利,特許人不能任意限制或剝奪。即便合同沒有約定“冷靜期”,被特許人在合理期限內仍享有法定的單方解除權。
但冷靜期到底是多久,目前還沒有明確規定,一般由法院根據案件情況酌情考慮,各地法院認定標準不一。如果確定不再加盟,就要盡早解除合同,保護好自己權益。畢竟“法律不保護睡覺的權利”,拖越久越不利。
第二,如果簽約時間比較久,或者已經開店經營的,就很難適用“冷靜期”的規定行使單方解除權。此時需要從公司存在過錯等方面入手,收集有利的維權證據。
1、公司招商時是否存在虛假宣傳、虛假承諾等行為。
《商業特許經營管理條例》第二十三條規定,特許人向被特許人提供的信息應當真實、準確、完整,不得隱瞞有關信息,或者提供虛假信息。特許人向被特許人提供的信息發生重大變更的,應當及時通知被特許人。特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的,被特許人可以解除特許經營合同。
根據以上規定,如果公司在招商時存在隱瞞有關信息或者提供虛假信息的,加盟商發現后有權單方解除加盟合同,至于隱瞞哪些信息或者提供虛假信息達到何種程度,加盟商才享有單方解除權,法律法規并沒有明確規定,在司法實踐中,一般是指對于合同簽訂有重大影響的、足以影響加盟商決定簽約與否的信息。
2、公司在合同履行過程中是否積極履行合同義務,提供的服務是否符合合同約定。
對于加盟商而言,選擇加盟并愿意支付一定的加盟費用,往往是因為公司對項目作出了大量承諾,并約定會提供選址、培訓、裝修設計、配送設備物料、產品更新等全套開店服務,加盟商可以實現輕松開店。有大量快招公司,通過虛假宣傳等方式引誘加盟商支付加盟費后,往往無法提供相應的服務,或者提供的服務存在重大瑕疵。
《民法典》第五百六十三條規定,有下列情形之一的,當事人可以解除合同:(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行;(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的。
根據以上規定,如果公司在合同履行過程中存在過錯的,加盟商有權以公司違約為由單方解除合同,并要求公司退回款項、賠償損失。
3、公司授權使用的商標或項目標識是否存在瑕疵或者侵權的風險。
公司授權許可加盟商使用的商標或項目標識是公司的核心經營資源,如果其商標或者項目
標識涉嫌侵犯他人注冊商標專用權的,屬于經營資源存在重大瑕疵,應當認定公司構成根本違約,加盟商可以起訴公司要求解除加盟合同并要求退回加盟費、賠償損失,損失包括裝修費、設備費、物料費、租賃押金租金等及侵權賠償金額。需要保存好全部的證據材料,包括:加盟合同、加盟費收據或者發票、商標侵權被判承擔責任的生效判決書、各項損失的證明材料等。
建議廣大加盟商在加盟前應當要求加盟公司出示商標注冊證,做好相應的投資風險防控,避免投資損失。
以上分析完,接下來就是公司有沒有錢的問題了。正所謂“巧婦難為無米之炊”,如果公司名下沒有財產的,那加盟商很可能“贏了官司,拿不到”。所以走法律途徑也要講究策略,有幾個小竅門。
1、向法院起訴時,如果公司是一人有限責任公司的,可以把公司的股東一并列為被告,要求公司股東對公司債務承擔連帶責任;
2、如果公司是兩個及兩個以上股東的,如果(1)有證據證明公司股東使用其個人賬戶收取加盟費、物料款等的;(2)公司目前資不抵債,已經有案件因無財產可供執行而終本的;(3)公司被股東惡意注銷的等情況,也可以把公司的股東列為被告,讓公司股東承擔連帶責任;
3、在起訴時,建議申請財產保全,申請法院對公司及公司股東名下的財產(銀行賬戶、支付寶、微信、房子、車輛等均可)進行凍結、查封等,防止公司及股東惡意轉移財產,逃避執行;
4、如果經過法院查控未發現公司名下 有財產的,在終止本次執行后,可以追加公司股東為被執行人,讓公司股東在未實繳出資范圍內承擔責任或者另案起訴股東,要求股東承擔責任。

加盟店簽合同需要注意什么

  簽訂加盟店合同注意事項:

  1、商標、商號等的使用權

  在絕大多數的特許連鎖體系中,加盟總部擁有以下無形資產:商標、商號、產品、專利和專有技術等;

  在簽訂加盟合同時,應準確清楚地說明總部擁有的無形資產,以及授權加盟店使用這些無形資產的種類和范圍。

  2、合同期限

  合同期限即是加盟雙方關系持續的時間。這一時間有長有短,短則3~5年,長則10年以上,沒有具體的標準。在合同上,還應注明允許加盟店有延展期限的權利。如果合同上沒有注明延展期限,而總部又不愿簽訂期限較長的合同,這很可能表明將來加盟店要續約時,不得不付出一筆高額的加盟費。

  3、總部提供服務的種類

  合同中要詳細說明總部將對加盟店提供哪些服務項目,這些服務包括開業前的初始服務和開業后的后續服務。

  初始服務:主要有選址、加盟店裝修、開店設備的購置等。

  后續服務:

  包括總部對加盟店活動實施有效,以幫助保持標準化和企業利潤;

  總部繼續進行操作方法的改進及革新并向加盟店傳授;

  總部進行市場調查研究并向加盟店傳送市場信息;

  總部開展集中統一的促銷與廣告活動;總部向加盟店提供集中采購的優惠貨源;

  總部專家向加盟店提供的管理咨詢服務等。

  合同中詳列這些服務項目,是對加盟店利益的一種法律保護。

  4、加盟店的義務

  加盟店取得總部的各種無形資產的使用權,并得到總部的各項服務支持,使自己的經營迅速站穩腳跟,走上正軌,但必須付出一定的代價,并承擔相應的責任。為了讓加盟者明確自己的責任與義務,也為了約束加盟者履行職責,必須將這些事項也詳細列入加盟合同中。

  雖然在合同上只有總部和加盟者作為立約人,但總部為建立一套完善的業務制度,都加入一些條款去確保其它加盟店及公眾的利益,因為任何一家加盟店不能維持應有的水準,或多或少都對特許經營體系的聲譽有所損害,繼而影響其它加盟店的盈利,所以在合同中應列明雙方在合作中的義務來維持各方面的利益。

  一般情況下,操作手冊有一些內容涉及到加盟者應履行的義務,并作為加盟者開業后的經營活動參考指南。隨著特許體系的發展,操作手冊還將不斷更新和完善。

  5、對加盟店的經營控制

  特許經營的最大特點就是在經營業務及方式上高度統一,使各自獨立的加盟者在合同的規定下形成一個資本統一經營的外在形象。如果其中一個加盟店沒有按總部的統一要求去經營,就會破壞這一整體外在形象,使整個特許系統的聲譽受到損害。

  因此,總部必須對加盟店實施有效的控制,以保證經營的標準和規范能夠得到一絲不茍地貫徹。總部采取什么方法控制加盟店的經營,應詳細列入合同中,以得到加盟者的理解和接受。

  6、加盟店的轉讓

  加盟者可能會由于種種客觀原因而無法繼續經營加盟店,這就涉及加盟店轉讓或出售的問題,加盟店是否能轉讓、如何轉讓、轉讓給何種人等都必須列入合同中,以免將來發生糾紛。

  也有些合同明確表明,假如加盟者要轉讓出售自己的企業,總部將有購買的優先權,或者有權選擇轉讓的對象。在這種情況下,一定要注意說明加盟店的轉讓價應以市場價為準。

  7、仲裁

  加盟雙方難免會發生一些沖突,解決沖突的方式用仲裁比較合適。仲裁實際是由雙方選擇的仲裁人進行的私下訴訟,它的優點在于整個程序是在私下進行的。為了節省時間和費用,雙方可以事先在合同中設定仲裁的規則,至于仲裁的時間可以根據當時發生沖突的情況而定。

  在這里,選擇什么樣的人做仲裁人十分重要,如果仲裁人選擇不當,做出的決定不公平或不客觀,會使雙方或其中一方不滿意,最后反而會擴大矛盾,以致雙方走向法院。

  8、終止合同及后果

  合同一旦確立,就不能隨意撕毀或中途終止。但是,也有加盟雙方不遵守合同的事件發生。合同中應明確規定,任何一方違反協議到什么程度,另一方有權終止合同。當然,也應寫明違反協議的一方是否有機會彌補其過失,以避免合同終止的后果。

  一般來說,合同終止后,加盟者不能再使用總部所有的貿易商標、名稱、各種標志和其它權利,在一定時期內也不得從事相類似的經營業務。

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