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旅游定金合同糾紛處理原則包括哪些,是怎么處理的?(旅游定金合同糾紛處理原則包括哪些)

首頁 > 債權債務2023-12-15 13:30:55

旅游協議書

  現如今,協議書在生活中的使用越來越廣泛,協議書能夠成為雙方當事人的合法依據。想必許多人都在為如何寫好協議書而煩惱吧,以下是我為大家整理的旅游協議書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

旅游協議書 篇1

  為了提高員工外出旅游的安全意識,強化員工的紀律觀念和法律意識,明確員工人身傷害事故發生時公司與員工雙方的責任,保護員工和公司的合法權益,保證工作的順利進行。員工和公司雙方自愿簽訂如下協議:

  甲 方:________________

  乙 方:___________________有限公司

  第一條:甲方自愿參加乙方集體旅游,并承諾遵守本協議之規定。

  第二條:甲方旅游可能出現的個人安全、經濟、疾病等不可預測因素,乙方不承擔任何責任,由甲方自己承擔。

  第三條:甲方不得擅自離開團隊,給集體或團隊帶來不必要的麻煩,否則后果自負。

  第四條:在旅游期間發生事故及責任,甲方使本人或他人人身、財產等造成的傷害,乙方不承擔任何責任。

  第五條:甲方應切實注意個人財產安全,不得非法占有他人財物,因自身原因保管不善而造成財產損失的,由甲方自行負責,乙方不承擔任何責任。

  第六條:如甲方給他人造成損害的,由甲方個人承擔一切賠償責任。

  第七條:甲方應切實嚴格遵守交通規則,出現交通事故的,由肇事方負責,乙方不承擔任何責任。

  第八條:甲方具有完全民事行為能力并自愿參加。愿獨立承擔可能發生的一切損害。途中因本人游玩出現的任何事故及責任均自行負責。

  第九條:本協議一式二份,甲乙雙方兩負責人各一份。

  本協議自甲乙雙方簽字后方可生效,乙方確定甲方返回公司后自動解除。

旅游協議書 篇2

   第一部分特別告知

  本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

  為了明確旅游者的權利與義務,旅游者參加國內旅游應知曉以下事項:

  一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照,并且明碼標價的旅游經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。

  二、旅游者參加旅游前應與旅游經營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經營者出具由江蘇省稅務部門印制的發票。

  三、旅游者與旅游經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經營者訂立合同后,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。

  四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

  五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

  (一)違約方按規定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金。

  (二)違約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款補償損失。

  六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。

  旅游經營者組團不成的,經征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的,應將被委托旅游經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現違約行為,仍由旅游經營者(乙方)承擔違約責任。

  七、旅游者在出游前,有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發生意外事故的,按保險條款處理。

  八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向導游人員收取服務單據。

  九、旅游者在旅游過程中,有權監督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅游經營者訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的,經有認定權的部門認定后,有權要求組團旅游經營者賠償。

  十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

  十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經營者發生爭議時,可以與旅游經營者協商解決,或向有管轄權的旅游質量監督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

  旅游投訴、調解機構:

  江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:

  江蘇省旅游質量監督管理所投訴電話:

  國家旅游局通訊地址:北京市建國門內大街甲九號,郵編:

  國家旅游局旅游質量監督管理所投訴電話:

  江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會電話:

  地址:南京市北京西路30號,郵編:

  江蘇省消費者協會投訴電話:

  地址:南京市北京西路30號,郵編:

  各省轄市均有旅游質量監督管理所、消費者協會、工商局合同爭議調解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

旅游協議書 篇3

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  一、國際機票專屬優惠

  甲方購買國際機票、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優惠保險)

  二、國內旅游專屬優惠

  乙方為甲方辦理履約保險_________元及責任保險_________元附加醫療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_______元及責任保險_________元附加醫療_________元)

  三、國外旅游專屬優惠:

  甲方組團人數達_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團體:

  a.乙方為甲方辦理履約保險_________元及責任保險_________元附加醫療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_____元及責任保險_________元附加醫療_________元)

  b.致贈國際電話卡一張。(一般旅行社并無此項優惠)

  甲方參加旅行團體之人數未達_________人、報名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團體、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優惠保險)

  四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。

  五、本合約依政府司法機關之相關法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜,由各方協商,另訂補充條款。

  甲方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  乙方(簽字):_________

  電話:_________________

  住址:_________________

  _________年____月____日

旅游協議書 篇4

  甲方:(旅游者或旅游團體),聯系電話:。

  地址:,郵政編碼:。

  乙方:(組團旅游經營者),聯系電話:。

  地址:,郵政編碼:。

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

  第一條報名與成團

  1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,并按規定在報名時簽訂合同。

  2.甲方在合同成立時,應按約定交納旅游費。

  3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“

  (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規定執行)。

  4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

  第二條內容與標準

  1.主要事項

  旅游單位,人數(男人、女人),名單附后。

  旅游者,性別,年齡,人數。

  團號。

  行程共計天,夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)。

  出發、返回地點、日期。

  主要游覽景點。

  交通工具,標準。

  用餐次數,標準。

  住宿次數,標準。

  購物、自費項目安排。

  保險情況。

  導游服務(全陪、地陪)。

  應交納團費總額。

  注明所包含的費用:。

  付款方式。

  2.甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合國家和行業有關標準的規定。

  第三條違約責任

  (一)可部分或者全部免除責任的情形:

  1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《中華人民共和國合同法》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供有效證明材料;

  2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的,各自承擔責任;

  3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。

  (二)甲方承擔違約責任的情形:

  1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任;

  2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

  (三)乙方承擔違約責任情形:

  1.未達到與甲方合同約定的內容和標準,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任;

  2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準,應承擔賠償責任。

  (四)乙方在旅游問題發生之前已采取以下措施的,可減輕責任:

  1.有證據證明屬非過失、非故意的違約;

  2.問題發生后乙方已采取善后處理措施的。

  (五)乙方在旅游問題發生之前已采取以下措施的,可免除責任:

  1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發生的措施的;

  2.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

  (六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

  第四條爭議的'解決方式

  (一)因本合同發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅游質量管理監督所、消費者協會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

  (二)當事人不愿通過協商、調解或協商、調解不成,當事人雙方提交仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可依法向人民法院起訴)。

  第五條補充條款

  第六條本合同一式份,合同雙方各執一份,具有同等效力。

  甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]:

  甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]:

  旅游者:

  身份證號碼:(單位章)

  年月日年月日

旅游協議書 篇5

  甲方:廣州航旅旅行社有限公司(供車方)

  乙方: (用車方)

  為了統一規范客運市場,根據國家的相關法規,甲乙雙方經友好協商達成以下包車協議:

   一、甲方于 年 月 日至 年 月 日,向乙方提供 座(空調)

  旅游客車, 輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。

  起止時間: ,線路: ,經停: ,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調度同意,由此而增加的費用由乙方負責。

  二、總計車費共人民幣 元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。

  三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規定的固定稅費和車況良好的客運車輛。

  四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協議當天交付甲方訂金,出發當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發票的,請提前告知甲方準備,當天出具發票,發票另加5%稅點。

  五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規,不得從事違法活動,不得超員,運載貨物, 乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規程和違章的行為;必須按規定的路線行程,并按規定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。

  六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯系方式。并將車號、 駕駛員姓名、聯系方式告知乙方。

  七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費的10%,用車前6至4天扣總車費的50%,用車前3至1天扣總車費的80%,用車當天車費不退。

  八、本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決,協商不成的,可向有權管轄權的旅游質監所申請調解,提出投訴和賠償請求。

  九、雙方特別約定:

  本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份。

  甲方蓋章簽名: 乙方蓋章簽名:

  電 話: 傳真: 電 話:

  地 址: 地 址:

  日 期: 日 期:

旅游協議書 篇6

  甲方(團隊或個人):___________ 合同編號:_____________

  乙方(組團旅行社):___________ 簽訂時間:___年___月__日

  甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,雙方現就有關事宜達成如下協議:

   一、說明

  1、本合同甲方應為依據法律、法規規定允許出境的團體或個人,乙方應為具有出境旅游經營資格的旅行社。

  2、雙方簽章確認的行程表、旅游發票、旅游報名表均為合同附件。

  3、本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。

  4、本合同從簽訂之日起生效。

   二、報名出團

  1、甲方報名參團時,應自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經常使用或能夠保證及時聯系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產生的損失。

  2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。

  3、甲方應在報名時付清團費,乙方收取團費應出具發票。

  4、乙方應在出團前召開說明會,把行程表發給甲方,詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯系人及緊急聯絡方式等。

  5、旅游用匯按國家外匯管理規定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。

   三、團費包括

  1、本次行程簽證費用;

  2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;

  3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;

  4、行程表所列的餐費(不含酒水);

  5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;

  6、領隊、導游服務費。

   四、團費不包括

  1、旅途中火車、輪船上餐費;

  2、個人旅游意外保險費和航空保險費;

  3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;

  4、衛生檢疫費;

  5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;

  6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;

  7、小費等其他私人性開支;

  8、其他未約定由乙方支付的費用。

   五 、退團和取消行程處理辦法

  1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方,并承擔由此產生的業務損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:

  出發前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;

  出發前13至8天,團費總額10%;

  出發前7至1天,團費總額15%;

  出發當天,團費總額20%。

  2、更改出團日期,更改方應與對方協商,并承擔由此產生的業務損失費,協商不成按退團或取消行程處理。

  3、雙方對本條內容另有約定的,從約定。

   六、有關責任問題

  1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發生的措施。

  2、乙方應按國家規定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外,乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。

  3、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社合并組團的,甲方有權在出發前解除合同,由乙方承擔業務損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求乙方承擔相關的法律責任外,還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。

  4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區的法律、法規;尊重當地風土人情、民族習慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。

  5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔;因違反有關國家或地區法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。

  6、甲方在旅途中發生人身或財產損害意外事故時,按國家有關規定處理;因傷病不能繼續旅行時,乙方應積極協助作出妥善安排,其所交團費扣除業務損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫療及其它費用。

  7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。

  8、旅途中,甲方應妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。

  9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因導致不能按時成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業務損失費后將剩余團費退回甲方。

  10、因不可抗力原因導致本合同無法履行,乙方應當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業務損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,甲乙雙方可根據當時的情況協商解決,如發生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。

  11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協商后可對行程作出適當調整,增加的費用由乙方承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,乙方按《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。

  12、出境旅游過程中雙方發生糾紛,應當本著平等的原則協商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。

   七、旅游內容與標準

  1、甲方報名人數:______ 人( 大 小,附名單),目的地國家(地區)旅游線路:_______ ;

  2、乙方組團 ,或轉_____旅行社出團;

  3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。)

  4、出發日期及時間_____,集合地點______;結束日期及時間_____,解散地點______;

  5、領隊及導游服務(特殊約定除外);

  6、團費_____元/人,小孩____元/人(小孩費用由雙方根據服務內容與標準商定),合計總額______元。

   八、爭議的解決方式

  1、乙方的服務質量受旅游質量監督管理所監管,如因團隊的服務質量問題造成甲方的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協商不成,可向旅游質量監督管理所投訴。

  2、本合同發生糾紛,經協商、調解不成的,可采取以下其中一種方式解決:

  1)、向仲裁委員會申請仲裁;

  2)、向法院起訴。

   九、雙方修改或補充條款

  甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________

  聯系電話:____________ 聯系電話:_____________

  地址:________________ 地址:_________________

旅游協議書 篇7

  甲方:EE食品(深圳)有限公司

  乙方:EE汽車運輸(深圳)有限公司

  甲方于20xx年6月15日和6月29日向乙方租用豪華大巴車共計XXX部用于員工到"深圳歡樂谷"旅游,現就相關事宜商定如下:

  1、乙方提供的車輛必須是豪華大巴車(49座,司機不在內),豪華大巴車的司機由乙方派人負責。

  2、乙方提供的車輛必須于6月15日和6月29日的早晨和下午到達甲方所指定位置。

  3、在行車途中如發生交通事故和外部環境所造成意外,一律由乙方承擔責任。

  4、乙方在深圳歡樂谷的停車位置由乙方自行負責。

  5、經甲、乙雙方商定:每部車的租車費用為720元,XXX部車共計租車費用為XXX元,甲方于20xx年6月10日前向乙方支付租車訂金1000元,尚未支付部分于20xx年6月30日全部付清。

  6、車輛的使用具體形式:(乙方派車于當日早上將甲方員工從所指定位置送至"深圳歡樂谷",當日晚上將甲方員工從"深圳歡樂谷"接回所指定位置。

  7、具體用車日期、時間及相關事項約定如下:

  用車

  日期

  用車數量

  早上車輛等候地點

  早上送人時間

  晚上車輛等候地點

  晚上送人時間

  聯系人及電話

  備注

  6月

  15日

  福永XX公司

  供車方

  用車方

  寶安XX公司

  6月

  29日

  福永鎮XX公司

  寶安XX公司

  以上條款甲、乙雙方共同遵守;如有違約,一切后果及責任由違約者承擔,并支付違約金人民幣5000元。

  甲方代表簽字: 甲方代表簽字:

  簽字日期: 乙方簽字日期:

定金和違約金同時存在怎么處理

定金和違約金同時存在怎么處理
一、定金和違約金同時存在怎么處理?
1、合同中有定金有違約金的,可以選擇適用違約金或者定金條款。定金罰則具有懲罰性,違約金也具有懲罰性,如果同時并用,則有違公平原則的基本精神。對于違約方過于苛刻,另一方則獲得不應該獲得的收入。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百八十八條 違約金與定金競合時的責任 當事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或者定金條款。 定金不足以彌補一方違約造成的損失的,對方可以請求賠償超過定金數額的損失。
二、合同違約時要同時承擔違約金和定金嗎?
1、不需要同時承擔。當事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或定金條款。違約責任的承擔主要是為了彌補當事人因合同違約造成的損失,不具備懲罰或者是獲益的性質。如果違約方既承擔了違約金,又支付了定金,那么合同另一方可能會因違約而獲益,有違合同公平原則;
2、定金、訂金和押金雖然很相近,但卻有本質區別。定金是指當事人約定由一方向對方給付的,作為債權擔保的一定數額的貨幣,屬于一種法律上的擔保方式,給付定金一方如果不履行債務,無權要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務,需向另一方雙倍返還定金。

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