培訓課程退費慢怎么投訴
遇到培訓機構退費困難,家長維權的話,可以向當地的媒體曝光,或者是向教育主管部門去投訴。
本辦法適用于國家機構以外的社會組織和個人,利用非國家財政性經費,經本市或區縣教育行政部門審批設立的,面向社會舉辦的各級各類民辦學校和教育機構(以下簡稱學校),包括本市民辦普通高等學校、民辦非學歷高等教育機構、民辦普通中小學、民辦中等職業學校、民辦教育培訓機構。
文件內容:
第一條為促進本市民辦教育的健康發展,維護民辦學校及受教育者的合法權益,保障學校正常的教育教學秩序,依據《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、《北京市實施〈中華人民共和國民辦教育促進法〉辦法》、《民辦教育收費管理暫行辦法》,制定本辦法。
第三條 本辦法中的學校所退費用,是指學校向學生收取的學費、住宿費以及代收代管費用。
教育機構退費不合理找誰處理
教育機構退費糾紛找誰解決?找教育局投訴,培訓班不退費還可以向消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利,培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,培訓機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。下面由小編為大家介紹相關的知識。一、教育機構退費糾紛找誰解決 找教育局投訴,培訓班不退費還可以向消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利,培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,培訓機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料,他們可以協調退費事宜。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責: (一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式; (二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準; (三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查; (四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議; (五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解; (六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見; (七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟; (八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
二、選擇教育培訓機構要從3個方面規避風險 1、簽約前,了解清楚培訓機構的背景、師資力量、企業信用等情況; 2、要求培訓機構簽訂規范的書面合同,合同中應當明確約定雙方的權利義務,特別是培訓機構的違約責任、退款條件等; 3、保管好預繳培訓費的付款憑證及收款收據,以便發生糾紛時,能夠更好地維護自身權益。三、培訓機構不退錢怎么辦 培訓機構違反你們最初訂立的協議,有以下幾種方法可以解決: (一)與該機構協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。 (二)達不成協議的,你可以向法院提起訴訟,表明該機構違約給你帶了的損失,請求法院判決該機構退還你的定金或者學費,并且可以要求其賠償一些違約金。 (三)你沒有了單據,機構退款但是扣錢的行為并不合理,即便是你沒有了單據,但是該機構肯定也有你交款的證明,并不能因為你丟失單據而扣錢。溫馨提示:在實際法律問題情景中,個案詳情有所差異,為了精準快速解決您的問題,保障您的合法權益,建議您點擊下方【立即咨詢】按鈕,向網專業律師說明詳細的情況,一對一解決您的實際問題,可以更好的為您提供服務。
培訓機構退費糾紛一般怎么解決
培訓機構退費糾紛一般怎么解決,下面讓小編帶大家了解一下吧:
一、培訓機構退費糾紛一般怎么解決
我們現在的社會法制是越來越健全的,發生在日常生活中一些糾紛行為,在協商解決不了的情況下,大家都會采取訴訟,那培訓機構退費糾紛一般怎么解決?
1、培訓機構不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。
2、可以向消費者協會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的消費者協會或下屬分會處理。
法律依據:
《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(1)與經營者協商和解。
(2)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(3)向有關行政部門投訴。
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(5)向人民法院提起訴訟。
二、培訓機構不給退費的糾紛該找哪里解決
培訓機構退費糾紛通過消費者協會來解決,也可以向有關行政部門投訴,向法院起訴。
使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
以上就是小編的分享,希望可以幫助到大家。
培訓機構退費糾紛一般怎么解決
培訓機構退費糾紛一般怎么解決如下:
培訓機構退費糾紛通過消費者協會來解決,也可以向有關行政部門投訴,向法院起訴等方式來解決。使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
根據《消費者權益保護法》的規定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇:
一是與經營者協商解決;
二是請求消費者協會調解;
三是向有關行政部門申訴;
四是根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;
五是向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國仲裁法》第二條
平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。
《中華人民共和國民事訴訟法>第三條 適用范圍
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規定。
第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。
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