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格式條款理解爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)如何處理?(格式條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理)

首頁(yè) > 債權(quán)債務(wù)2024-01-13 13:25:22

協(xié)議內(nèi)容有爭(zhēng)議怎么辦

法律客觀:

合同內(nèi)容違法就是無(wú)效合同,依法撤銷(xiāo)。當(dāng)事人對(duì)合同的效力可以約定附期限。附生效期限的合同,自期限屆至?xí)r生效。附終止期限的合同,自期限屆滿時(shí)失效。1.合同條款。合同的內(nèi)容,就是合同當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù),具體體現(xiàn)為合同的各項(xiàng)條款。根據(jù)《合同法》規(guī)定,在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的情況下,合同條款可以由當(dāng)事人自由約定,但一般包括以下條款:(1)當(dāng)事人的名稱(chēng)或者姓名和住所;(2)標(biāo)的,即合同雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)所共同指向的對(duì)象;(3)數(shù)量;(4)質(zhì)量;(5)價(jià)款或者報(bào)酬;(6)履行期限、地點(diǎn)和方式;(7)違約責(zé)任;(8)解決爭(zhēng)議的方法。2合同條款的解釋。當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則,確定該條款的真實(shí)意思。合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的,對(duì)各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的目的予以解釋。3.合同的法律適用。涉外合同的當(dāng)事人可以選擇處理合同爭(zhēng)議所適用的法律,但法律另有規(guī)定的除外。涉外合同的當(dāng)事人對(duì)此沒(méi)有選擇的,適用與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家的法律。但在中華人民共和國(guó)境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作勘探開(kāi)發(fā)自然資源合同,只能適用中華人民共和國(guó)法律。4.格式條款。格式條款是指一方當(dāng)事人為了與不特定多數(shù)人訂立合同重復(fù)使用而單方預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)不允許對(duì)方協(xié)商變更的條款。格式條款的適用可以簡(jiǎn)化簽約程序,加快交易速度,減少交易成本。因此并非格式條款就是不公平的。但是,由于格式條款是由一方當(dāng)事人擬定,且在合同談判中不容對(duì)方協(xié)商修改,條款內(nèi)容難免有不公平之處。所以《合同法》對(duì)格式條款的效力及解釋作有特別規(guī)定,以保證合同相對(duì)人的合法權(quán)益:(1)采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。(2)格式條款具有《合同法》規(guī)定的合同無(wú)效和免責(zé)條款無(wú)效的情形,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。(3)對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。5.免責(zé)條款。免責(zé)條款是指合同當(dāng)事人在合同中規(guī)定的排除或限制一方當(dāng)事人未來(lái)責(zé)任的條款。基于合同自由原則,對(duì)雙方當(dāng)事人自愿訂立的免責(zé)條款,尤其是事后訂立的免責(zé)條款,法律原則上不加干涉。但如事先約定的免責(zé)條款明顯違反誠(chéng)實(shí)信用原則及社會(huì)公共利益的,則法律規(guī)定其為無(wú)效。《合同法》規(guī)定,合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效:(1)造成對(duì)方人身傷害的;(2)因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。

對(duì)合同條款理解有爭(zhēng)議的解決途徑

法律主觀:

一、對(duì)合同約定不明且有爭(zhēng)議的合同條款如何處理
合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
《民法典》第五百一十一條 【合同約定不明確時(shí)的履行】當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
(二)價(jià)款或者報(bào)酬不明確的,按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,依照規(guī)定履行。
(四)履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時(shí)履行,債權(quán)人也可以隨時(shí)請(qǐng)求履行,但是應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
(五)履行方式不明確的,按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。
(六)履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的,由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān);因債權(quán)人原因增加的履行費(fèi)用,由債權(quán)人負(fù)擔(dān)。
合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的,對(duì)各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的目的予以解釋。
合同內(nèi)容約定不明如何履行我國(guó)《民法典》列出了合同一般包括的條款,也允許當(dāng)事人參照各類(lèi)合同的示范文本訂立合同。訂立一個(gè)具體、明確、當(dāng)事人都無(wú)疑義的合同是合同履行的關(guān)鍵和前提,也是人民法院審理 合同糾紛 的直接證據(jù)。
二、如何來(lái)制定合同條款
我們?cè)谟喠⒑贤瑫r(shí),可以按照以下步驟來(lái)進(jìn)行:
(一)首先要確定交易或合作的主要內(nèi)容。
(二)以時(shí)間發(fā)展為線索,確定雙方交易或合作的過(guò)程。
(三)分析本單位和對(duì)方在本次交易中的核心利益。
(四)分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題與規(guī)范方法。
(五)制作合同條款提綱。
(六)制作正式合同文本。
三、合同條款不明確時(shí)的履行辦法
為了使 買(mǎi)賣(mài)合同 能夠?qū)嶋H全面履行,在訂立買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),各項(xiàng)條款都應(yīng)具體、明確和清楚。但是在實(shí)際生活中,由于當(dāng)事人缺乏訂立買(mǎi)賣(mài)合同的經(jīng)驗(yàn)或者粗心大意,而使合同中的某些條款訂得不明確具體,這樣就給買(mǎi)賣(mài) 合同的履行 帶來(lái)困難,法律允許當(dāng)事人雙方及時(shí)協(xié)商,采取一些補(bǔ)救措施。
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
(二)價(jià)款或者報(bào)酬不明確的,按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,依照規(guī)定履行。
(三)履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的,在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。
(四)履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時(shí)履行,債權(quán)人也可以隨時(shí)請(qǐng)求履行,但是應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
(五)履行方式不明確的,按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。
(六)履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的,由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān);因債權(quán)人原因增加的履行費(fèi)用,由債權(quán)人負(fù)擔(dān)。

法律客觀:

根據(jù)《中護(hù)人民共和國(guó)合同法》第125條的規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的,按照下述原則來(lái)辦理:一、應(yīng)當(dāng)按照合同所使用的詞句二、合同的有關(guān)條三、合同的目的四、交易習(xí)慣五、誠(chéng)實(shí)信用原則,確定該條款的真實(shí)意思。合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的,對(duì)各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的目的予以解釋。

當(dāng)事人對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)

對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。
第一,格式條款是由一方預(yù)先擬定的。格式條款是由一方于訂立合同前擬定的,而不是在雙方反復(fù)協(xié)商基礎(chǔ)上形成的。擬定格式條款的一方一般是固定提供某種商品或服務(wù)的單位,也有的是由政府的有關(guān)部門(mén)為固定提供某種服務(wù)或商品的單位制定,而由這些單位使用的,例如運(yùn)輸合同中的價(jià)格等條款。由于格式條款是一方事先擬定的,因此,無(wú)論是何方先提出訂立合同的建議,提供格式條款的一方總是處于要約人的地位。
第二,格式條款是為重復(fù)使用而擬定的。格式條款是為重復(fù)使用而不是為一次性使用而制定的。由于固定提供某種商品或服務(wù)的當(dāng)事人無(wú)論向何人提供該種商品或服務(wù)將遵行同樣的條件,因此,該當(dāng)事人將該條件標(biāo)準(zhǔn)化,而擬定出格式條款。格式條款的重復(fù)使用性一方面決定了提供格式條款的一方作為要約人總是特定的,而受要約人是不特定的一定范圍即需要該種商品或服務(wù)范圍內(nèi)的人;另一方面決定了使用格式條款有減少談判時(shí)間和費(fèi)用從而節(jié)省交易成本的優(yōu)點(diǎn)。
第三,格式條款是當(dāng)事人在訂立合同時(shí)不必協(xié)商的,具有不變性、附合性。在訂立合同過(guò)程中,提供格式條款一方并不與相對(duì)方就格式條款的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,也就是說(shuō),格式條款的內(nèi)容是不能改變的,相對(duì)方只能或是同意格式條款的內(nèi)容與對(duì)方訂立合同,或是拒絕接受格式條款的內(nèi)容而不與提供方訂立合同,而不可能與對(duì)方協(xié)商修改格式條款的內(nèi)容。也正是在這一意義上,格式條款又稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)條款、附合條款。訂立合同時(shí)當(dāng)事人是否可以協(xié)商,這是格式條款與其他條款的一個(gè)根本性區(qū)別。在實(shí)務(wù)中當(dāng)事人利用事先擬定好的合同條款訂立合同的情形較多,但事先擬定的合同條款未必均為格式條款。例如,利用示范合同訂立合同就比較常見(jiàn)。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)民法典》
第四百九十六條 【格式條款】格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
第四百九十七條 【格式條款無(wú)效的情形】有下列情形之一的,該格式條款無(wú)效:
(一)具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利;
(三)提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。
第四百九十八條 【格式條款的解釋】對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

格式條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理

格式條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)處理辦法:
1、提供格式條款一方有提示、說(shuō)明的義務(wù),應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,并按照對(duì)方的要求予以說(shuō)明;
2、免除提供格式條款一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式條款無(wú)效;
3、對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。
格式條款合同:
1、目前法律暫無(wú)明確規(guī)定,但是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款合同,都是格式條款合同。
2、對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
提供格式條款的一方的義務(wù):
1、公平合理確定格式條款內(nèi)容的義務(wù);
2、異常格式條款提示與說(shuō)明義務(wù);
綜上所述,對(duì)于異常格式條款,提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摦惓8袷綏l款不成為合同的內(nèi)容。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十六條
當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本法第一百四十二條第一款的規(guī)定,確定爭(zhēng)議條款的含義。
合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的,對(duì)各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的相關(guān)條款、性質(zhì)、目的以及誠(chéng)信原則等予以解釋。
第四百九十八條
對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。
對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

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