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商家發布虛假廣告,應如何承擔責任?(發布虛假廣告應承擔什么責任)

首頁 > 債權債務2024-01-13 22:03:55

商家虛假宣傳的認定及處罰

商家虛假宣傳的認定標準是雙方是否存在市場競爭關系,侵權方是否存在惡意,是否存在虛假宣傳成分等,商家虛假宣傳的處罰標準是處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。
商家虛假宣傳的認定標準:
1.雙方是否存在市場競爭關系;
2.侵權方是否存在惡意;
3.侵權方是否存在虛假宣傳成分。即使該宣傳的內容都是真的,混同宣傳是否足以誤導公眾,做出錯誤的判斷;
4.虛假宣傳和誤導宣傳的后果是否損害了消費者,或競爭者的權益。是否足以增加侵權方的競爭優勢,使其獲得更多的交易機會,擾亂正常的市場競爭秩序。
法律依據:
《中華人民共和國廣告法》第三十八條 違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任;廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發布的,應當依法承擔連帶責任。
廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的,應當承擔全部民事責任。
社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務,使消費者的合法權益受到損害的,應當依法承擔連帶責任。
《反不正當競爭法》第二十條第一款規定:經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條規定,經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等虛假宣傳的民事責任。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

虛假宣傳商品如何處罰

虛假宣傳處罰標準:
1、虛假宣傳的,處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;
2、因虛假宣傳行為而發生的經營額達到5萬元的,增加罰款1萬元,超過5萬元的,每增加5000元,增加罰款1000元;
3、虛假宣傳進行誤導消費者的情況下,還要承擔民事賠償;
4、如果情節比較嚴重的情況構成犯罪的情況下,會承擔行刑事責任,嚴重的會坐牢。
虛假宣傳認定:虛假宣傳是指在商業活動中經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。
認定原則:
1、主體。行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發布者。
2、行為。上述主體在客觀上對其商品或服務做虛假廣告或以其他方式進行虛假宣傳。
3、結果。上述虛假廣告或虛假宣傳達到了引人誤解的程度,因而具有社會危害性。
4、主觀方面。廣告經營者在明知或應知情況下,方對虛假廣告負法律責任;對廣告主,則不論其主觀上處于何種狀態,均必須對虛假廣告承擔法律責任。
綜上所述,發布虛假宣傳廣告誤導消費者的,由廣告主承擔法律責任,對消費者造成損失的,要承擔賠償的責任。
【法律依據】:
《中華人民共和國廣告法》第二十八條
廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。
廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:
(一)商品或者服務不存在的;
(二)商品的性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的;
(三)使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的;
(四)虛構使用商品或者接受服務的效果的;
(五)以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。
《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條
經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。
經營者違反本法第八條規定,屬于發布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。

商家虛假宣傳怎么賠償

一、商家虛假宣傳怎么賠償

1、商家虛假宣傳的賠償有:

(1)商家虛假宣傳存在欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍增加賠償的金額不足五百元的,為五百元;

(2)由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。

2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條

(一)經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,商家的虛假宣傳行為應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;

(二)商家虛假宣傳賠償的增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的虛假宣傳賠償,依照其規定。

二、虛假宣傳的認定標準有哪些

虛假宣傳是指在商業活動中,經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。

1、主體判斷上,雙方是否存在市場競爭關系;

2、侵權方主觀上是否存在惡意;

3、侵權方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分,即使該種宣傳的內容均是真是的,但是如“混同宣傳” 是否足以誤導公眾,做出錯誤的判斷;

4、“虛假宣傳”及“誤導宣傳” 的后果是否損害了消費者或競爭者的權益;是否足以增加侵權方的競爭優勢,使其獲得更多的市場交易機會,從而損害正常的市場競爭秩序,進而符合法律規定的“違反了公認的商業道德,擾亂了正常的競爭秩序”,構成不正當競爭行為。

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