法律分析:免責(zé)條款是當(dāng)事人在合同中約定的當(dāng)事人對(duì)其將來(lái)可能發(fā)生的違約行為免于承擔(dān)違約責(zé)任的條款;屬于約定的免責(zé)事由。免責(zé)條款必須在合同中明示作出,并且要符合誠(chéng)實(shí)信用和公序良俗原則。如果免責(zé)條款存在違反社會(huì)公共利益、導(dǎo)致對(duì)方人身傷害等,是無(wú)效的。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》 第五百零六條 合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效:(一)造成對(duì)方人身?yè)p害的;(二)因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。
商品房合同免責(zé)條款
在商品房預(yù)售中,即經(jīng)常出現(xiàn)此種情形:商品房開(kāi)發(fā)商籍自己雄厚資本及專(zhuān)業(yè)知識(shí)制定一些對(duì)購(gòu)房人不公平的免責(zé)條款,如免除延期交房責(zé)任條款、免除房屋質(zhì)量責(zé)任條款等,損害購(gòu)房人的利益。那么如何認(rèn)識(shí)這些條款的效力?在審判實(shí)踐中如何進(jìn)行審查?怎樣對(duì)免責(zé)條款進(jìn)行規(guī)制?本文根據(jù)合同法對(duì)免責(zé)條款的規(guī)定結(jié)合商品房預(yù)售的實(shí)際情況,對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行分析和探討,希望能對(duì)審判實(shí)踐有所裨益。
一、免責(zé)條款訂入商品房預(yù)售合同條件
當(dāng)事人意思自治是民法的一項(xiàng)原則,在一般情況下,法律對(duì)當(dāng)事人之間協(xié)商議定的條款并不加以過(guò)多干涉。但對(duì)合同中的免責(zé)條款,由于其所具有的特殊意義及對(duì)合同雙方權(quán)利義務(wù)的重要影響,各國(guó)法律一般都規(guī)定制定免責(zé)條款的一方負(fù)有提請(qǐng)對(duì)方注意的義務(wù),且提請(qǐng)注意應(yīng)達(dá)到充分、合理的程度,以避免相對(duì)一方在不知情或不完全理解的情況下訂立合同。如果制訂免責(zé)條款的一方未盡到提請(qǐng)注意的義務(wù),則該免責(zé)條款視為未訂入合同,不得成為合同的一部分,因而不對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生約束力。那么,怎樣才是充分、合理的提請(qǐng)注意呢?可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
(一)文件的外型。“文件外型須予人以該文件載有足以影響當(dāng)事人權(quán)益之約款之印象,否則相對(duì)人收到該文件根本不予閱讀,使用人之提請(qǐng)注意即不充分。”(見(jiàn)劉榮宗著《定型化契約論文專(zhuān)輯》第8頁(yè),三民書(shū)局1988年版。)也就是說(shuō),訂立免責(zé)條款的文件應(yīng)足以使當(dāng)事人明白其性質(zhì),認(rèn)識(shí)到它是合同的一部分。如果文件的外型未作到這一點(diǎn),則其中的條款不能被視為訂入合同。如:銷(xiāo)售商在廣告中登載"房一售出,概不退換",在房屋圖紙上標(biāo)注"本公司對(duì)因施工單位責(zé)任造成的質(zhì)量問(wèn)題不承擔(dān)任何責(zé)任",在辦公地點(diǎn)張貼的寫(xiě)有"對(duì)非因本公司原因造成的延期交房,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任"內(nèi)容的告示等。由于這些廣告、房屋圖紙、告示的外型不足以使購(gòu)房者明了其性質(zhì),因此如果雙方在書(shū)面合同中并沒(méi)有特別說(shuō)明其為合同的一部分,則這些廣告、房屋圖紙、告示中的免責(zé)內(nèi)容不得作為合同的組成部分。
(二)提請(qǐng)注意的方法。提請(qǐng)注意可以采取個(gè)別提請(qǐng)注意和張貼公告的方式。在商品房預(yù)售中,應(yīng)以個(gè)別提請(qǐng)注意為原則,除非特別情況,售房方不得采取張貼公告方式制定免責(zé)條款,否則,視為未盡到提請(qǐng)注意義務(wù)。
(三)清晰明白的程度。即提請(qǐng)注意所使用的語(yǔ)言文字必須清晰,明白,不得使用含糊不清的語(yǔ)言文字,否則,不得作出對(duì)相對(duì)一方不利的解釋。如果在合同中的免責(zé)條款所使用的字體過(guò)小、打印不清,或位于合同書(shū)中不易被注意的位置,也不能認(rèn)為是清晰明白。
(四)提請(qǐng)注意的時(shí)間。免責(zé)條款必須在合同訂立之前出示,提請(qǐng)注意也必須于合同訂立之前完成,如果是在合同訂立之后出示,除非相對(duì)人予以認(rèn)可,否則不能認(rèn)為訂入合同。如商品房銷(xiāo)售商在預(yù)售合同訂立后作出的有關(guān)免責(zé)事項(xiàng)的規(guī)定,即屬此類(lèi)情況,除非購(gòu)房者予以認(rèn)可,否則,不能成為合同組成部分。
(五)提請(qǐng)注意的程度。提請(qǐng)注意應(yīng)達(dá)到一般人能理解的程度。如果免責(zé)條款中有常人不知曉的術(shù)語(yǔ),訂立者應(yīng)作出解釋。 在商品房預(yù)售中,一般房地產(chǎn)銷(xiāo)售商均采用定式合同,或稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)合同,合同內(nèi)容固定,適用于所有購(gòu)房者。購(gòu)房者對(duì)合同內(nèi)容只能表示同意或不同意,沒(méi)有更多的協(xié)商余地。如訂立合同,對(duì)其中的免責(zé)條款也只能接受。在這種情況下銷(xiāo)售商負(fù)有比在非定式合同中更為嚴(yán)格的提請(qǐng)注意義務(wù)。法院在審理此類(lèi)案件時(shí),應(yīng)對(duì)其中的免責(zé)條款做更為嚴(yán)格的審查。
二、商品房預(yù)售合同中免責(zé)條款的效力
免責(zé)條款訂入合同中并不等于當(dāng)然有效,對(duì)免責(zé)條款的效力法律上有種種限制。它除應(yīng)符合法律關(guān)于合同效力的一般規(guī)定外,還應(yīng)符合一些特殊規(guī)定。對(duì)免責(zé)條款的法律限制體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)民事活動(dòng)的干預(yù),其目的是為了保護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。在審理商品房預(yù)售合同糾紛時(shí),法院應(yīng)對(duì)合同中的免責(zé)條款的效力進(jìn)行審查。在審查時(shí),應(yīng)掌握以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
(一)免責(zé)條款違反法律和社會(huì)公共利益的無(wú)效。
我國(guó)《民法通則》第七條規(guī)定:"民事活動(dòng)應(yīng)尊重社會(huì)公德,不得損害社會(huì)公共利益,破壞國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。"這是對(duì)免責(zé)條款進(jìn)行限制的法律依據(jù)。因此,在預(yù)售商品房中,有上述內(nèi)容的免責(zé)條款無(wú)效。應(yīng)注意的是,這里所指的違反法律,是指違反法律的強(qiáng)行性規(guī)范,只有違反強(qiáng)行性規(guī)范的免責(zé)條款才為無(wú)效。
(二)免責(zé)條款不得免除故意和重大過(guò)失責(zé)任。
如果允許當(dāng)事人在合同中訂立免除故意或重大過(guò)失責(zé)任的條款,則無(wú)異于鼓勵(lì)當(dāng)事人不履行合同或不負(fù)責(zé)任地履行合同,這就與民法通則規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用的原則相違背,且不符合合同訂立的目的。目前國(guó)外的立法對(duì)免除故意或重大過(guò)失責(zé)任的免責(zé)條款均持否定態(tài)度,如《德國(guó)民法典》第276條第2款規(guī)定:“債務(wù)人因故意行為而應(yīng)負(fù)的責(zé)任,不得預(yù)先免除。”《希臘民法典》第332條規(guī)定:“旨在預(yù)先免除或限制對(duì)故意或重大過(guò)失所負(fù)責(zé)任的協(xié)議無(wú)效。”我國(guó)合同法亦規(guī)定因故意或重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款無(wú)效。目前有些商品房預(yù)售合同約定:“因售房方的過(guò)失行為導(dǎo)致的損害,購(gòu)房方不得要求賠償”,這一免責(zé)條款中的“過(guò)失行為”應(yīng)視為不包括重大過(guò)失行為在內(nèi)。
(三)免責(zé)條款不得免除合同當(dāng)事人的基本義務(wù)。
也就是說(shuō),免責(zé)條款的免責(zé)以合同的基本義務(wù)得到履行為前提。如果允許當(dāng)事人不履行合同的基本義務(wù)而不承擔(dān)任何責(zé)任,就背棄了合同的本來(lái)目的,且與法律的原則相違背。例如:商品房銷(xiāo)售商有將質(zhì)量合格的、權(quán)屬明確合法的房屋交付給購(gòu)房者的義務(wù),如果在合同中訂立“銷(xiāo)售方不對(duì)房屋質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”或“與出售房屋有關(guān)的所有權(quán)糾紛、土地使用權(quán)糾紛,本公司不負(fù)責(zé)解決”等條款,即屬免除基本義務(wù),當(dāng)然無(wú)效。此外,如果違約行為嚴(yán)重到使當(dāng)事人訂立合同的目的落空,即嚴(yán)重違約或根本性違約的情況下,也不得援用免責(zé)條款,因?yàn)檫@種情況同屬于不履行合同的基本義務(wù)。
(四)免責(zé)條款不得違反公平原則。
公平原則是民法的一項(xiàng)基本原則,它的要求之一就是民事主體在承擔(dān)民事責(zé)任上要合理。如果商品房銷(xiāo)售商憑借自己的優(yōu)勢(shì),訂立對(duì)購(gòu)房人顯失公平的免責(zé)條款,購(gòu)房人就可以向法院或仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)撤銷(xiāo)或變更。例如在合同中訂立“對(duì)由于施工單位和設(shè)計(jì)單位的過(guò)錯(cuò)造成的損失,售房方不承擔(dān)責(zé)任”,即屬顯失公平的條款。因?yàn)樵谑┕挝换蛟O(shè)計(jì)單位等第三人過(guò)錯(cuò)造成售房方違約的情況下,售房方可以依據(jù)與第三人的合同追究其違約責(zé)任,獲得賠償。而買(mǎi)房人與第三人無(wú)直接法律關(guān)系。不能向第三人索賠,如果再免除了售房者的違約責(zé)任,則購(gòu)房人的損失得不到任何補(bǔ)償,不公平性顯而易見(jiàn)。
買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),即是和保險(xiǎn)公司簽訂了一項(xiàng)保險(xiǎn)合約,保險(xiǎn)合同里面就寫(xiě)明了保險(xiǎn)保障什么內(nèi)容、也標(biāo)明了哪些情況不保,所以大家購(gòu)置保險(xiǎn)一定要詳細(xì)分析保險(xiǎn)合同的內(nèi)容,特別是“免責(zé)條款”這一項(xiàng),會(huì)直接影響著大家后續(xù)的賠付。
下面,學(xué)姐就跟大家科普一下關(guān)于免責(zé)條款的事項(xiàng)。
除此之外,保險(xiǎn)合同還有很多注意事項(xiàng),大家也要多多了解:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》
一、保險(xiǎn)的免責(zé)條款是什么?
免責(zé)條款其實(shí)說(shuō)的就是出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司不予理賠情況的條款。通俗來(lái)說(shuō),若是說(shuō)出現(xiàn)了免責(zé)條款里面的狀況,保險(xiǎn)公司是有權(quán)利拒賠的。
免責(zé)條款可以簡(jiǎn)單解釋為,保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)什么保險(xiǎn)責(zé)任,不會(huì)保障什么。
通常而言,保險(xiǎn)免責(zé)大致可以分為兩大類(lèi):顯性免責(zé)和隱性免責(zé)。
1、顯性免責(zé)
一般在保險(xiǎn)合同內(nèi),都直接有一段或者一頁(yè)寫(xiě)上“免責(zé)條款”或“責(zé)任免除”,字哪些情況免責(zé)就在合同里面跟被保人講清楚。
2、隱性免責(zé)
隱性免責(zé)非常隱蔽和低調(diào),散落在合同不同地方,不仔細(xì)看有時(shí)還挺難發(fā)現(xiàn),就比如特別約定、病種定義、免賠額等。
二、保險(xiǎn)的免責(zé)條款要注意什么?
保險(xiǎn)公司之所以設(shè)立免責(zé)條款,第一的原因是為使得風(fēng)險(xiǎn)可控,二是為了規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)。
就投保人或者受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病的而言,保險(xiǎn)公司就不對(duì)此負(fù)責(zé)。
不同的險(xiǎn)種的保險(xiǎn)免責(zé)條款也不同。所以我們買(mǎi)保險(xiǎn)前需要關(guān)注和理解的內(nèi)容就是保險(xiǎn)合同中有關(guān)免責(zé)條款。
仔細(xì)注意了!免責(zé)條款的設(shè)定是不統(tǒng)一的,所以大家在買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)同樣的一些保險(xiǎn)事故在這款產(chǎn)品是不予保障的,但是在其他產(chǎn)品中卻設(shè)置了相應(yīng)的保障。
大家在考慮的時(shí)候,千萬(wàn)要注意一下,若正常的保障內(nèi)容卻被包含在免責(zé)條款里,那么我們就需要好好斟酌一下,然后再?zèng)Q定還要不要入手這款產(chǎn)品了。
此外,一般條件下,設(shè)置的免責(zé)條款越少,那么獲得理賠的可能性越大,所以免責(zé)條款越少就越不容易吃虧。
下面文章里,也有對(duì)不同險(xiǎn)種的免責(zé)條款進(jìn)行詳細(xì)分析,大家可以再看看:
《保險(xiǎn)的免責(zé)條款是什么,要怎么看?不懂可是要吃大虧的!》
三、保險(xiǎn)怎么買(mǎi)?
我們從上面的免責(zé)條款這一項(xiàng)就可以看出,保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)其實(shí)是一件有難度的事,那么保險(xiǎn)究竟應(yīng)該怎樣買(mǎi)入呢?接著學(xué)姐就以重疾險(xiǎn)為例,帶大家了解下買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要注意哪些方面:
1、適合人群
重疾險(xiǎn)最關(guān)鍵的效用是在被保人被診斷出合同約定的疾病并且達(dá)到理賠條件的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)按照約定一次性給付保險(xiǎn)金,朋友們可以拿這筆保險(xiǎn)金用來(lái)支付醫(yī)療費(fèi)、當(dāng)作接下來(lái)生活費(fèi)、彌補(bǔ)收入損失等。
事實(shí)上,幾乎每一個(gè)人都有可能會(huì)罹患重疾,很多重疾在治療時(shí)又需要很大一筆錢(qián),這樣一來(lái)很需要配置重疾險(xiǎn)將患病時(shí)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)減小。
2、保額
一般而言重大疾病治療費(fèi)用都很高,想要買(mǎi)重疾險(xiǎn)之后能夠在生病時(shí)拿到充足的賠償金,這樣的話(huà)我們就要把保額做得高一些,這樣才能更有效的將患病時(shí)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移掉。
學(xué)姐給大家一個(gè)建議,保額最好不要在30萬(wàn)以下,原因是時(shí)不時(shí)可以看到的重大疾病譬如癌癥的治療花費(fèi),至少就要花掉30萬(wàn),具備30萬(wàn)保額,就可以很好地彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失,究竟配備多少保額,應(yīng)該基于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平以及家庭的經(jīng)濟(jì)條件。
3、保障內(nèi)容
配備保險(xiǎn),保障內(nèi)容有哪些,是我們要好好地關(guān)注的內(nèi)容里面的一個(gè),銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定重疾險(xiǎn)必定包含了28種重大疾病的保障,關(guān)于這點(diǎn)市面上在售的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品都有能力做到。
我們需要關(guān)注的一點(diǎn)是,優(yōu)秀的重疾險(xiǎn),盡量覆蓋28種重疾對(duì)應(yīng)的高發(fā)輕癥、中癥保障,因此被保人的保障才比較豐富,也能提高獲賠概率。
4、保障期限
重疾險(xiǎn)保障期限分為兩種,即定期和終身,最好在有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的情況下,優(yōu)先選擇保終身的,往后余生都有保障。
如若實(shí)在是經(jīng)濟(jì)緊張,那不妨去選擇其他相對(duì)好一點(diǎn)的,去選能夠?qū)⑽覀內(nèi)松兄匾A段包含在內(nèi)的定期期限。
5、單次賠付和多次賠付
興許有些小伙伴發(fā)覺(jué),重疾險(xiǎn)分為兩種——單次賠付和多次賠付。
從一定意義上來(lái)說(shuō),多次賠付型重疾險(xiǎn)產(chǎn)品確實(shí)能給被保人提供更多層次的保障,但有些多次賠付的重疾險(xiǎn)價(jià)格可能會(huì)比單次賠付的貴一些,因此小伙伴們千萬(wàn)不可以盲目地認(rèn)為選擇那種提供多次賠付的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品就百分百劃算,還是得根據(jù)具體產(chǎn)品做具體分析。
根據(jù)以上幾個(gè)方面,學(xué)姐已經(jīng)幫大家從市面上篩選出十款優(yōu)質(zhì)的重疾險(xiǎn),有需要可直接從中挑選一款:
《十大值得買(mǎi)的熱門(mén)重疾險(xiǎn)大盤(pán)點(diǎn)!》
四、買(mǎi)保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)是什么?
以上是關(guān)于免責(zé)條款和選購(gòu)重疾險(xiǎn)時(shí)的注意事項(xiàng),或許大家已經(jīng)知道了保險(xiǎn)了。
然而有一點(diǎn)需要大家重點(diǎn)留意一下,不論配置什么類(lèi)型的保險(xiǎn),買(mǎi)保險(xiǎn)應(yīng)該詳細(xì)地閱讀條款,了解保險(xiǎn)的保障內(nèi)容、理賠條件、免責(zé)條款等,如若不進(jìn)一步理解條款,投保后也不認(rèn)真查看合同,如果發(fā)生理賠糾紛,吃虧的估計(jì)是我們自己。
五、保險(xiǎn)要去哪買(mǎi)?
就通過(guò)哪里可以買(mǎi)到保險(xiǎn)而言,這方法可就多了,一般有線(xiàn)下、線(xiàn)上兩種方式:
1、線(xiàn)下投保
往往我們可以在保險(xiǎn)公司實(shí)體運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、銀行進(jìn)行保險(xiǎn)選購(gòu),再者可以借助保險(xiǎn)代理人買(mǎi)保險(xiǎn),大部分保險(xiǎn)公司都配備了線(xiàn)下保險(xiǎn)代理人,可以經(jīng)過(guò)他們投保。
2、線(xiàn)上投保
伴隨互聯(lián)網(wǎng)逐漸的發(fā)展,帶來(lái)了便利的生活,如今也能通過(guò)線(xiàn)上的方式進(jìn)行投保,往往我們能在保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)、APP、保險(xiǎn)商城上,或是網(wǎng)上第三方平臺(tái)譬如支付寶、微信等,也可以買(mǎi)到保險(xiǎn)產(chǎn)品,部分第三方保險(xiǎn)咨詢(xún)平臺(tái)不但販賣(mài)保險(xiǎn),而且可以提供給客戶(hù)周到的咨詢(xún)、理賠等服務(wù)。
【寫(xiě)在最后】
我是【學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)】,專(zhuān)注于客觀、專(zhuān)業(yè)、中立的保險(xiǎn)測(cè)評(píng);
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