以下的幾點供參考：1．契約或合同是客戶要付款的表示一般的銷售人員在經過多方面的努力，得到了客戶的同意，簽到了契約或合同類的定單，會沾沾自喜，得意忘形，以為銷售工作到此可以結束了，契約是在雙方同意之下訂立的，表示你代表公司將商品交給客戶（財產所有權的轉移）而客戶必須向你公司支付貨款。2．回收賬款的方法①交貨時回收現金②交貨前收款③交貨前收回部分款項。交貨后再收回剩余款項（立即付款，分期付款）④交貨后，經過一定時間再收款回收的重要性回收賬款是一件非常重要的工作，回收賬款才有利于銷售。如果到期了而收不到貨款，公司就會蒙受損失。而且賒賬銷售的比例也會升高。銷售人員要永遠記住，你有再好的魅力、技巧、成交締結藝術，如果收不到錢，就不是一個很好的銷售人員。回收賬款沒有到手的話，就不算是真正的銷售。還有在銷售的過程當中，回收賬款期票的延期或期限延緩，也造成公司的呆帳。對公司更造成了資金周轉的障礙。不但影響了你自己的業績，同時也影響到其他銷售同事的工作。所以賬款回收是一個必須要執行的工作。回收賬款有利于銷售，賬款回收了，公司可以根據銷售人員來計算獎金或者是傭金等等，更加促進了公司的銷售工作。賬款回收的心得簽定合同，或是簽訂契約，簽訂定單，這一切的目的就是確定雙方在執行中的權利與義務。顧客付款就是一種義務，作為一個銷售人員，當契約簽訂以后，絕對要有一種堅定的心理。你必須告訴顧客，顧客付款是一種義務。銷售本身就是教育顧客按照規定時間來付款，這也是銷售人員的義務。同時你要了解對方的心理，每個人都有想獲得別人的承認，不愿被強迫以及不肯讓別人知道他的弱點的心理。所以在催收款項的時候，一個銷售人員必須要列舉優秀的顧客付款的例子讓顧客接受。對于那些拖欠的顧客、喜歡欠錢的顧客，是絕對不能夠妥協的。當然我們有要預防拖延付款的方法，首先在契約里就必須明白地訂出來，選擇付款的方式，在契約里必須盡可能詳細地規定清楚，確實做好回收的管理。預防拖延付款的方法（1）選擇付款方式（2）契約（訂單）必須仔細規定（3）確實回收管理1．選擇付款方式◆租約優于分期付款契約◆盡量多收頭款◆期票須由公司負責人保證◆劃撥轉帳2．契約（訂單）必須仔細規定◆應設定違約條款◆收下擔保◆契約必須經過公證3．確實回收管理經常使用行銷、回收管理圖表，核對應收款、期票余額、銷售債權余額和銷售債權回收期間，確認有無如期回收也是一件很重要的工作。 收回呆賬的方法1.對應付款而未付款的處理有些人并非沒有付款能力，卻習慣于不付款。即使想提起訴訟，但訴訟費往往高于貨款。因此，最重要的是必須有耐心和魄力。即使你寄了證明信函給對方，對方也大都不予理睬。倘若由法院發出支付命令，那就十分有效。2.長期呆賬的處理雖然必須花長一點的時間，但以客戶長期或分期付款的方式來回收貨款，也是一種確實的回收方法。乍看之下可輕易支付的金額，在長期支付期間難免會有周轉不靈的情況，因此，要設定適合客戶的兌現金額。避免客戶時效已過的方法：請求→承認債務→申請發出支付命令→申請和解債券或破產職權→申請調解→起訴扣押、假扣押、假處分。3.短期呆賬的處理◆收回商品◆可利用抵沖轉帳◆債權讓與◆利用列席收款、代理收款制度在銷售的過程中，我們總不希望造成呆帳，更不希望客戶有那種不付款的行為或者習慣。因此我們永遠要記住三件事情，契約的簽訂是彼此在尊重買賣的約定，而客戶付款是一項義務。在簽定合同的時候，一個銷售人員一定要遵守公司的規定，不可以隨便給顧客做沒有必要的承諾。對于顧客不付款的習慣，或者是推托的行為，絕對是不能妥協的。因為銷售就是教育顧客，同時我們一定要站在對方的立場上去考慮問題，千萬不要讓顧客下不了臺，每個人事實上都希望被尊重，每個人都不愿意被強迫。同時每個人都不可能讓別人知道他內心的某些弱點。所以我們一定要有一套方法或一些優秀顧客付款的例子，讓顧客欣然接受。賬款回收才是真正的勝利。

如果付了款但商家沒有發貨，可以采取以下措施：
1、與商家溝通。首先，可以直接聯系商家，詢問發貨情況和原因，并要求商家解決問題。如果商家能夠解決問題，可以等待發貨；如果商家不能解決問題，可以考慮退款或申請退貨；
2、申請退款。如果商家不能解決問題，可以申請退款，要求商家將款項返還給。在申請退款前，可以先確認一下商家的退款政策和流程，以便更好地處理退款問題；
3、投訴商家。如果商家一直不解決問題，可以向相關部門投訴商家，比如消費者協會、工商局等。投訴可以幫助維護合法權益，促使商家盡快解決問題；
4、尋求法律幫助。如果商家的行為涉及違法行為，比如欺詐或虛假宣傳等，可以考慮尋求法律幫助。可以向律師咨詢，或者向相關法律機構尋求幫助。
商家不發貨的原因可能有多種，下面列舉了幾種常見的情況：
1、商家庫存不足。有時候商家在售出商品之前沒有及時更新自己的庫存信息，導致售出的商品實際上已經沒有貨了。這種情況下，商家需要退款或者提供其他替代品；
2、物流問題。有時候商家發貨后，由于物流公司的原因，貨物沒有按時到達，或者在途中遭受損壞或丟失。這種情況下，商家需要協調物流公司解決問題，或者重新發貨；
3、商家經營不善。有些商家可能經營不善，面臨經營困難，導致無法按時發貨。這種情況下，商家需要及時與客戶聯系，解釋情況，并盡力協調解決問題；
4、惡意欺詐。少數商家可能存在惡意欺詐的行為，即收到客戶的款項后，故意不發貨。這種情況下，客戶可以向相關機構投訴，維護自己的權益。
綜上所述，如果付了款但商家沒有發貨，應該及時采取措施處理問題，保護自己的合法權益。在處理問題時，可以與商家溝通、申請退款、投訴商家或尋求法律幫助，具體措施應根據具體情況進行選擇。
【法律依據】：
《中華人民共和國民法典》第五百八十四條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
第五百八十五條
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務。
第五百八十一條
當事人一方不履行債務或者履行債務不符合約定，根據債務的性質不得強制履行的，對方可以請求其負擔由第三人替代履行的費用。

付了尾款不發貨怎么辦？

可以通過其他部門幫助，如果你是在網上買東西的話，可以通過平臺來幫助。

如果是私下的話，你們有沒有什么憑證之類的，可以通過公安機關來幫助。

如果是自己熟悉的公司，可以直接到公司去詢問情況，并督促發貨。自己跑一趟。

如果貨和發票都沒到的話，記“應付賬款”科目，作為預付款處理。
如果貨未到，發票已到的話，記“在途物資”科目。

希望能幫助到您！