網(wǎng)購(gòu)商品絕大多數(shù)，適用于“7天無理由退貨”標(biāo)準(zhǔn)，只要不影響商品二次銷售，我們都可以選擇退貨，這是消費(fèi)者的自由。作為商品經(jīng)營(yíng)商家，不得已商品已拆封為由，拒絕消費(fèi)者退貨處理。

隨著科技發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也成為了潮流，每天都有大量包裹，在天南海北流通。很多人網(wǎng)購(gòu)，都遇到了這樣困擾，購(gòu)買商品實(shí)物和圖片差距過大，因此想要退貨處理。找到賣家協(xié)商，卻被賣家一句“已拆封，不支持退貨”給打了回來。

針對(duì)這樣一個(gè)情況，最高法做出了充分解釋說明，也為我們維權(quán)提供了依據(jù)。

針對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，存在退換貨問題，最高法給出了解釋。只要不影響商品二次銷售，且商品完好情況下，都符合“七天無理由退貨”。當(dāng)然了生活中，也有一些特殊產(chǎn)品，不支持“七天無理由退貨”，這類商品被排除在外。

今后購(gòu)物過程中，再遇到類似商家，就可以拿起法律武器，來維護(hù)自己權(quán)益。我們購(gòu)買物品，不符合心意時(shí)候，也應(yīng)該妥善保管，不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行污損。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物差距，經(jīng)常會(huì)用“賣家秀”和“買家秀”來形容。我們?cè)诰W(wǎng)店內(nèi)，看到的圖片是一個(gè)模樣，等到實(shí)際收貨，看到的又是另外一個(gè)模樣。

這樣一個(gè)情況下，必然會(huì)產(chǎn)生退貨想法。為了減少我們退貨過程中，產(chǎn)生的損失，在下單之前，盡可能選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賣家，或者自己購(gòu)買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。這樣可以幫助我們減少損失，也能夠無憂退貨。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)眾多，大平臺(tái)退換貨機(jī)制更健全，監(jiān)管也更加嚴(yán)格。因此我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)候，最好選擇知名平臺(tái)。

實(shí)體店買衣服可以退貨，但是需要符合可以退換貨的條件，比如說質(zhì)量存在問題的，實(shí)體店買東西想退換店家不肯可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)的。

現(xiàn)在實(shí)體店大都可以七天無理由退貨的。只要是不喜歡了都可以退，只要保證衣服的原樣沒有損毀，三標(biāo)齊全，且購(gòu)物小票都在，就能順利退款。

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

去實(shí)體店退衣服的技巧

1、當(dāng)場(chǎng)退貨法

買主在商場(chǎng)如果單單只是憑借衣服的顏色、款式看中后當(dāng)場(chǎng)買下來，并已付完款，但是當(dāng)拿到手中細(xì)看時(shí)發(fā)現(xiàn)做工不精細(xì)或者質(zhì)量不是很好的話，買主可以現(xiàn)場(chǎng)要求退貨，這種情況下，賣家是給予退貨的。

2、正常程序法

一般的商場(chǎng)都支持有理由退換。即買主購(gòu)買衣服回到家中試穿后發(fā)現(xiàn)不合身或者質(zhì)量有問題，在不超一定期限情況下，買主可以拿著購(gòu)物小票、帶上衣服（衣服不能是被洗過或有過過分的走樣）到商場(chǎng)要求退貨，這種情況下，賣家會(huì)給予退貨或者調(diào)換。

3、法律維權(quán)法

只要錢進(jìn)了賣家腰包，在想要出來是很難的。如果遇到不講理的賣家，既不給你退貨，也不給你調(diào)換的情況下，建議買主拿起法律武器，通過法律途徑撥打12345來維護(hù)自己的權(quán)益。有時(shí)候，賣家為了保全自己的聲譽(yù)，自然而然就會(huì)給你退貨或者調(diào)換。

4、死纏爛打法

如果遇到賣家就不給你退貨，或者因?yàn)樽约旱脑驅(qū)е乱路o法退換，這種情況下使用一下死纏爛打法（建議最好不要用）有時(shí)候還能起到有效作用的。來個(gè)死纏爛打，不給退就是不罷休，遇到這種情形，賣家害怕影響自己的生意，多數(shù)還是會(huì)滿足你的愿望的。

“7天無理由退換貨”指商家（下稱“賣家”）使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。

   具體為，以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天）

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)：
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等；購(gòu)買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換；所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。

拓展資料：
規(guī)則簡(jiǎn)介  本規(guī)則是消費(fèi)者保障服務(wù)規(guī)則之一。
如買家針對(duì)參與消費(fèi)者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)的賣家向淘寶網(wǎng)提出賠付申請(qǐng)，則淘寶網(wǎng)有權(quán)以普通人身份對(duì)交易雙方提交的證明資料進(jìn)行表面審核，并依據(jù)該資料做出判斷。交易雙方應(yīng)保證其提交資料的真實(shí)性、合法性，如因提交的資料導(dǎo)致淘寶網(wǎng)判斷錯(cuò)誤造成損害，淘寶網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。
賣家在申請(qǐng)“7天無理由退換貨”服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則。一旦賣家申請(qǐng)?jiān)摲?wù)并成功提交相關(guān)信息，則默認(rèn)為確認(rèn)并接受本規(guī)則所有內(nèi)容，同時(shí)默認(rèn)為確認(rèn)并接受《消費(fèi)者保障服務(wù)之“商品描述屬實(shí)保障”服務(wù)規(guī)則》。
買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。
本規(guī)則所定義之服務(wù)在網(wǎng)站其它地方可能以“7天退換”的簡(jiǎn)述出現(xiàn)。

參考資料：7天無理由退換貨_百度百科