客戶欠貨款不還的解決方法，具體如下：
1、如果有買賣合同，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明與客戶公司之間存在銷售或者供貨等法律關(guān)系。如果沒有買賣合同，客戶下的訂單、債權(quán)方的發(fā)貨單等證據(jù)也可以證明存在事實的買賣合同關(guān)系；
2、如果有簽收的書面憑證，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明實際發(fā)生多少筆交易，僅憑簽收憑證或者結(jié)合買賣合同，可進(jìn)一步證明實際交易的應(yīng)付貨款數(shù)額。如果沒有簽收憑證，但有對賬單的，也可以證明應(yīng)付貨款數(shù)額；
3、如果債權(quán)方的公司司已經(jīng)向客戶公司提供增值稅發(fā)票，且客戶公司已經(jīng)簽收或者已經(jīng)認(rèn)證抵扣，那么債權(quán)方的公司可提供增值稅發(fā)票作為補(bǔ)強(qiáng)證據(jù)，以增加案件勝訴的把握；
4、貨款糾紛的訴訟時效為2年，如果超過訴訟時效起訴，客戶公司一旦就訴訟時效提出異議，那么貴司將喪失勝訴權(quán)。因此，債權(quán)方首先要確認(rèn)是否有證據(jù)可以證明債權(quán)方與客戶公司之間約定過付款期限。如果沒有約定，按照交易習(xí)慣一般認(rèn)為是貨到付款，那么訴訟時效從簽收貨物之日起算。如果有約定，那么訴訟時效則從約定的付款期限屆滿之日起算。
向客戶追討貨款時的注意事項：
1、催收貨款要“先下手為強(qiáng)”。21世紀(jì)的今天，做事要講求速度，速度是做事成敗的關(guān)鍵因素。收款人收款也要先下手為強(qiáng)，捷足先登。因為顧客的資金總是有限的一定要趕在競爭對手之前將貨款收回；
2、催收貨款“計算要迅速、熟練”。收款是一個數(shù)字游戲，不同階段應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款人要心中有數(shù)。對于應(yīng)收賬款的計算不只要快而且要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才干贏得時間，贏得顧客的信賴，順利收回貨款；
3、催收貨款要“準(zhǔn)備零錢”。有時應(yīng)收賬款的數(shù)目并不像幾千、幾萬這樣整，而是有零有整，比如應(yīng)收賬款是3280元，如果顧客給支付了3300元，必需找還給顧客20元。這就需要隨時準(zhǔn)備好零錢，不要讓顧客找到理由而延期付款；
4、應(yīng)收賬款數(shù)目要正確。收款人一定要明確應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款要正確，如果應(yīng)收賬款的數(shù)目與對方應(yīng)付賬款的數(shù)目不符，少收了貨款，會給公司造成損失；多收貨款會影響自己在顧客心目中的形象。所以收款數(shù)目一定要準(zhǔn)確；
5、催收貨款“依照規(guī)定執(zhí)行”。收款時一定要依照公司的規(guī)定來執(zhí)行，絕對不能私自給顧客延長還款期限。
法律依據(jù)：《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條
起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；
（二）有明確的被告；
（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；
（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

如果存在 客戶拖欠貨款 的情況的，可以通通過到法院依法進(jìn)行訴訟的方式來處理，具體的處理過程中應(yīng)當(dāng)注意下列問題： 1、拖欠貨款的訴訟時效為兩年。 2、已注明履行清償貨款日期的欠條， 訴訟時效期限 從注明清償貨款日期之日起算。 3、未注明履行清償貨款日期的欠條，訴訟時效期限從欠款人出具欠條的次日起算。 4、對已經(jīng)超過貨款糾紛訴訟時效期限的欠條，欠款人又重新打欠條的，訴訟時效期限重新開始起算。

《 民事訴訟法 》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件： (一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織； (二)有明確的被告； (三)有具體的訴訟請求和事實、理由； (四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院 管轄 。