圖片和實物不符，消費者可通過以下方式進行維權：
1、協(xié)商和解。消費者與經營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑；
2、投訴調解。消費者與經營者之間發(fā)生消費者權益爭議后，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛；
3、行政申訴。消費者和經營者發(fā)生權益爭議后，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書；
4、提請仲裁。雙方當事人達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特征。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用；
5、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范消費范疇。
者享有的權利：
1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利；
2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利；
3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利；
4、消費者享有公平交易的權利；
5、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利；
6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利；
7、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利；
8、消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利；
9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。
綜上所述，消費者有權檢舉和控告侵害消費者權益的行為，消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以向有關行政部門申訴，行政機關有依法接受并處理消費者申訴舉報的義務和責任。處理消費者的申訴舉報是行政機關直接面對消費者的行政保護行為，既包括對消費者與經營者之間的民事爭議居中進行調解，也包括對調解過程中發(fā)現以及消費者舉報的經營者涉嫌違法的行為依法進行處理。對于具名舉報的，相關處理情況還應當及時反饋舉報的消費者。
【法律依據】：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

一、購物的東西名不副實與圖片差異過大怎么辦
1、購物的東西名不副實與圖片差異過大是網購最常出現的問題。發(fā)現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發(fā)給淘寶客服，申請維權。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
二、網上購物糾紛的情形有哪些
網絡購物糾紛的產生主要有以下幾種情形：
1、消費者所購商品與商家廣告中的宣傳是否一致。有些商家為推銷商品，會在網站上發(fā)布廣告，對商品的價格、功能、智能性、新穎性、優(yōu)惠力度以及套餐等進行宣傳。但消費者在看到商業(yè)廣告并心動下單后，有時會發(fā)現所購商品與商家之前的宣傳有不一致的情形：或為成交價格高于廣告中宣傳的價格，或為所收到的商品缺少套餐中的某種商品，或為所收到的商品不具備商家承諾的功能等，從而與商家發(fā)生糾紛。
2、消費者與商家之間的買賣合同是否成立。網站管理難免存在漏洞、失誤，商品價格、型號、數量等信息標注錯誤的情形時有發(fā)生;部分商家誠信意識的缺失，人為虛假標注商品相關信息的情形也客觀存在。消費者已經根據網站所標注的信息下單交易，而商家卻主張其陳列商品的行為系要約邀請，只有在網站發(fā)出送貨通知時雙方之間的買賣合同才成立，進而稱合同未成立，與消費者發(fā)生糾紛。
3、商家是否應依約發(fā)貨。還有極個別商家在商品斷貨后為增加銷售量，追逐更多利潤，不惜隱瞞實情，向消費者虛假承諾能夠按時發(fā)貨，而在消費者下單后，商家因無貨可發(fā)，便以各種借口搪塞，遲延發(fā)送貨物，從而與消費者發(fā)生糾紛。
4、消費者是否有權要求商家退貨退款。消費者稱自己在下單時商家作出了一定期限內退貨退款的承諾，而在消費者真正要求商家退貨退款時，商家會否認曾作出此類承諾，或找各種借口拒絕退貨退款，從而引發(fā)糾紛。
除了上述表現形式外，網絡購物實踐中還存在網絡詐騙，主要有以下幾種情形：
1、冒充買家、賣家促成交易，牟取非法利益。不法分子冒充買家，并將真實買家收貨地址告訴賣家，同時，冒充賣家，向真實買家兜售同一商品，并留下自己的收款賬戶。真實賣家發(fā)貨，真實買家向指定賬戶付款收貨，而真實賣家卻無法實際收到貨款。
2、冒充其他商家發(fā)布招商信息，侵占投資方定金。不法分子竊用其他商家在某網頁上發(fā)布的招商信息，并在第三方網站上以該商家的名義招募合作伙伴，在該網站上除了其竊取的商家名稱和公司地址為真實之外，其余信息皆為該不法分子所捏造，但由于第三方網站并不審核和擔保其所發(fā)布信息的真實性，潛在投資方易因未認真核實或難以核實而信以為真、上當受騙。
3、與虛假的物流公司串通，制造商品已經發(fā)出的假象。不法分子多稱已將貨物交付物流公司，并向買家提供該物流單號，從而要求買家支付貨款。經買家查詢，不法分子所稱的物流公司有名稱、公司地址以及公司網站，并顯示貨物已發(fā)出，即將到達目的地，買家很容易信以為真并支付貨款，貨款支付后，卻沒有收到貨物，也無法再與不法分子及物流公司取得聯(lián)系。
三、網購技巧有哪些
1、購買前
(1)利用網購導航進行網購;
(2)選擇網店一定要與賣家交流，多問，還要看賣家店鋪首頁是否帶有ITM標識，能否實行OVS服務;
(3)購買商品時，付款人與收款人的資料都要填寫準確，以免收發(fā)貨出現錯誤;
(4)用銀行卡付款時，最好卡里不要有太多的金額，防止被不誠信的賣家撥過多的款項;
(5)遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網絡警察處理。
2、購買中
(1)看。仔細看商品圖片，分辨是商業(yè)照片還是店主自己拍的實物照片，而且還要注意圖片上的水印和店鋪名因為很多店家都在盜用其他人制作的圖片;店鋪首頁是否帶有ITM標識，能否實行OVS服務。
(2)問。通過詢問產品相關問題，一是了解他對產品的了解，二是看他的態(tài)度，人品不好的話買了他的東西也是麻煩。
(3)查。查店主的信用記錄。看其他買家對此款或相關產品的評價。如果有中差評，要仔細看店主對該評價的解釋。
購物的東西名不副實與圖片差異過大是網購最常出現的問題。發(fā)現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發(fā)給淘寶客服，申請維權。

如果你在淘寶上購買的商品存在虛假宣傳，可以通過以下步驟進行申訴：
1. 登錄淘寶賬號：使用您的淘寶賬號登錄到淘寶官網或手機客戶端。
2. 找到相關訂單：在淘寶賬號頁面或訂單頁面找到涉及虛假宣傳的訂單，點擊進入訂單詳情頁面。
3. 點擊申訴按鈕：在訂單詳情頁面，找到“申請售后”或“申訴”按鈕，并點擊進入申訴頁面。
4. 提交申訴信息：在申訴頁面，詳細描述虛假宣傳的情況。提供有關虛假宣傳的證據，例如商品描述與實際不符的照片或截圖。確保您提供清晰、準確的信息，以便淘寶客服人員進行核實。
5. 跟進申訴進度：提交申訴后，您可以在淘寶賬號頁面或訂單頁面的售后/申訴記錄中查看申訴進度。淘寶客服人員將與您聯(lián)系并處理您的申訴。
此外，您還可以嘗試與賣家進行溝通，說明您的問題，并要求退款或其他合理的解決方案。如果賣家拒絕解決問題，您可以在申訴過程中提供相關溝通記錄。
需要注意的是，淘寶上存在大量的賣家和商品，申訴處理可能需要一定的時間。為了更好地保護自己的權益，建議在購買前仔細閱讀商品描述、評價和店鋪信譽，選擇可信賴的賣家和商品。以避免后續(xù)不必要的麻煩。希望以上的回答對你有所幫助。

法律主觀：

在網購的過程中，消費者可能會遇到貨還沒到，款就已經打過去了。還有就是最常見的商品與描述的不符。最后一種就是買到假貨。在遇到這些情況時，消費者該怎么維權呢?1、買到的商品與描述不符實物與圖片不符是網購最常出現的問題。購買時，消費者首先要留意官網圖片，那些PS痕跡很重，又沒有細節(jié)圖，就要留心了；在確定購買前，要查看賣家信譽和評價。對發(fā)貨速度、色差、質量等評價做到心中有數。發(fā)現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發(fā)給淘寶客服，申請維權。如涉及服裝尺寸問題，可以提供服裝測量(建議使用皮尺)圖片，如涉及商品顏色不符、質量問題導致的破損等，請如實提供清晰、完整的商品照片。2、沒收到貨卻超時自動打款，要及時向淘寶舉報在交易過程中，一定要注意交易的超時打款時間，如果交易打款時間較短，可以聯(lián)系賣家延長時間。對于不延長交易時間且購買的商品又不能準時到達的情況，消費者可以直接申請退款并向淘寶網舉報。如果發(fā)現自己在沒有收到貨的情況下，交易金額已經打到對方的支付寶賬戶，可積極聯(lián)系賣家協(xié)商處理。賣家不配合的，可直接向淘寶網投訴舉報。3、買到假貨應積極維權、舉報如果消費者買到假貨，應當積極向淘寶客服舉報。淘寶將根據實際情況，對店鋪進行調查，如果情況屬實，該店鋪將遭到相應處罰，消費者會獲得相應賠償。如果消費者購買的是支持消保假一賠三服務的商品，加入該服務的賣家承諾出售的商品均為真品，一旦收到該商品認為是假貨，將獲得賣家承諾的三倍賠償。

法律客觀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。 第三十九條 消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解； （三）向有關行政部門投訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。