貸款收服務費是屬于違法的行為。具體原因如下：
1、正常貸款是不需要收服務費的，如果遇到了對方要求收取服務費的情況，應該要加以區分。對于貸款收服務費內容不了解時，維護自己權益可以找律師幫助自己維權
2、如果是單純的直接向銀行貸款，不會有服務費。貸款中介費是合法的，只要不超標。
貸款辦理流程：
1、貸款的申請。借款人向當地銀行提出借款申請；
3、貸款調查。銀行對借款人的合法性、安全性、盈利性等情況進行調查；
4、貸款審批。銀行按審貸分離、分級審批的貸款管理制度進行貸款審批；
5、簽訂合同。銀行與借款人簽訂借款合同；
6、貸款發放。銀行按借款合同規定按期發放貸款；
7、貸后檢查。銀行對借款人執行借款合同情況及借款人經營情況進行追蹤調查和檢查；
8、貸款歸還。貸款到期，借款人按時足額歸還貸款本息，如要展期應在借款到期日之前，向銀行提出貸款延期申請，是否延期由銀行決定。
法律依據：《中華人民共和國商業銀行法》第七條
商業銀行開展信貸業務，應當嚴格審查借款人的資信，實行擔保，保障按期收回貸款。商業銀行依法向借款人收回到期貸款的本金和利息，受法律保護。