你應(yīng)該知道的霸王條款

一、什么是霸王條款？

霸王條款是指一方提前擬定好用來免除自己責(zé)任、限制對(duì)方權(quán)利、加重對(duì)方責(zé)任并且反復(fù)使用的格式條款，像嚴(yán)禁自帶酒水，特價(jià)商品不退不換，最終解釋權(quán)歸本店所有、商品一經(jīng)售出概不退還、商家促銷對(duì)贈(zèng)品質(zhì)量概不負(fù)責(zé)等等這些條款、通知、聲明、店堂告示，都是《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律明確規(guī)定無效的格式條款，也就是我們說的霸王條款。

在法律層面上，它有三個(gè)內(nèi)涵：

其一它是格式條款，指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款，最常見的載體是格式合同，比如租房合同、購(gòu)房合同以及勞動(dòng)合同。

其二它會(huì)改變責(zé)任，指的是提供的一方會(huì)用它免除己方責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利，因而對(duì)權(quán)利和義務(wù)產(chǎn)生了影響，這種常見于違約條款。

其三它應(yīng)合理告知，指的是制作方、提供方應(yīng)當(dāng)采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的事實(shí)，如果對(duì)方要求解釋，應(yīng)當(dāng)予以說明，要注意的是這種告知義務(wù)要求很低，只要把文字加黑加粗或者加下劃線就算是告知了，如果你不問，他們也就沒有解釋的必要，手頭沒有合同，可以隨便打開手機(jī)上的一個(gè)app，看看他們的隱私政策或者服務(wù)協(xié)議什么的，絕對(duì)有黑有白有深有淺。

二、買房的霸王條款？

所有人都知道霸王條款無效，但它仍然無處不在：酒店飯店KTV、按摩足療桑拿房、物業(yè)中介售樓處隨處可見，法律規(guī)定無效仍然廣泛存在，在買房時(shí)會(huì)遇到什么樣的霸王條款呢？

1.本廣告為要約邀請(qǐng)，一切圖片、文字說明以合同為準(zhǔn)。

2.出賣人在售房過程中向買受人提供的圖紙、資料等，不得視為合同內(nèi)容條款，出賣人享有最終解釋權(quán)。

3.本認(rèn)購(gòu)書簽訂7日內(nèi)，認(rèn)購(gòu)人未能與出賣人簽訂正式購(gòu)房合同的，認(rèn)購(gòu)人所付誠(chéng)信金或定金不予退還。

4.樓宇屋面及外墻使用權(quán)不屬于買受人，屋頂和外墻面廣告權(quán)歸屬出賣人。

5.占用小區(qū)的道路或場(chǎng)地用于停放的車位，全部歸出賣人，出賣人有權(quán)出售、出租。

6.商品房交付后，產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積發(fā)生差異，單價(jià)保持不變，按實(shí)結(jié)算購(gòu)房款。

7.買受人若選取個(gè)人住房按揭貸款方式，如造成銀行放款延誤，影響出賣人回款，房?jī)r(jià)按現(xiàn)價(jià)上調(diào)。

8.因設(shè)計(jì)調(diào)整、氣候變化等原因?qū)е挛窗幢竞贤?guī)定期限將該商品房交付買受人使用的，出賣人不承擔(dān)違約責(zé)任。

9.因出賣人原因，買受人不能在規(guī)定期限內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書的，出賣人按日向買受人支付房?jī)r(jià)款十萬(wàn)分之一的違約金，合同繼續(xù)履行。

10.買受人在辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)繳納物業(yè)、保險(xiǎn)、公證、煤氣、水、電、有線電視、固定電話及裝修保證金等費(fèi)用，否則不予辦理入住手續(xù)。

三、遇到了該怎么辦？

做決定的前提是明確自己買還是不買，如果不買的話，就是怎么退定金退款的事情，要買的話就是考慮怎么固定對(duì)自己有利的證據(jù)了，出發(fā)點(diǎn)不一樣買房時(shí)落腳點(diǎn)不一樣。

第一，保存宣傳資料，以備不時(shí)之需。開發(fā)商在營(yíng)銷推廣宣傳的時(shí)候，沙盤、廣告中所呈現(xiàn)的房屋狀況要盡可能固定下來，如果涉及到裝修還要確定裝修標(biāo)準(zhǔn)之類的，有的會(huì)宣傳時(shí)存在的信息，到簽合同的時(shí)候就不存在了，保存的資料就能證明這些信息的確存在過，這些雖然沒有寫到合同里，但是按照司法解釋是有機(jī)會(huì)認(rèn)定為合同內(nèi)容的。

第二，強(qiáng)調(diào)自身需求，明確影響因素。對(duì)于開發(fā)商宣傳但又不在合同中體現(xiàn)的內(nèi)容，在留存證據(jù)的基礎(chǔ)上，還要強(qiáng)調(diào)自己對(duì)于這些內(nèi)容的渴求程度，比如說家中有老人要養(yǎng)老，所以才打算買一樓，好幾個(gè)小區(qū)都有一樓，但為甚么選這個(gè)樓盤呢，是因?yàn)槟銈冋f要給我送一個(gè)花園，老人在花園里待得開心，晚輩也是盡了孝心。這在后面如果發(fā)現(xiàn)花園是公共的，自己不能獨(dú)立使用，還有機(jī)會(huì)找開發(fā)商的麻煩，要不然這種買房送花園、送面積最終只能吃個(gè)啞巴虧，因?yàn)槟切┟娣e不屬于開發(fā)商。

第三，明確雙方權(quán)責(zé)，簽字務(wù)必慎重。如果因?yàn)榘酝鯒l款不買房屋了，不要記著要求退定金呢，先把開發(fā)商不改合同的情況固定一下，這樣就不是你們雙方的責(zé)任了，畢竟簽合同時(shí)雙方相互協(xié)商的，誰(shuí)也沒有權(quán)利強(qiáng)制締約，所以是在雙方協(xié)商階段達(dá)不成一致意見才無法繼續(xù)進(jìn)行的，這在法律上應(yīng)該叫不可歸責(zé)于雙方的事由。但實(shí)際上不會(huì)這么順當(dāng)，因?yàn)殚_發(fā)商肯定說是因?yàn)槟愕脑驔]簽合同，所以按照認(rèn)購(gòu)書什么的不會(huì)退定金的，但只要你提的修改意見是合理中肯的，法律還是站在你這邊的。

我們經(jīng)常有一個(gè)誤區(qū)，為什么法律不保護(hù)購(gòu)房人，反倒讓開發(fā)商為所欲為呢？其實(shí)不是這個(gè)樣子的，是開發(fā)商把什么都設(shè)計(jì)好了，而我們買房只能往套子里鉆，本來還有一些技巧可以彌補(bǔ)，但買房哪兒顧得上這些，聽中介的、聽銷售的人不少，聽律師的人不多，把中介費(fèi)砍一半用來咨詢律師，獲得的收益可能是一倍，重要的是，你要有這個(gè)意識(shí)。____

法律客觀：

合同內(nèi)容違法就是無效合同，依法撤銷。當(dāng)事人對(duì)合同的效力可以約定附期限。附生效期限的合同，自期限屆至?xí)r生效。附終止期限的合同，自期限屆滿時(shí)失效。1.合同條款。合同的內(nèi)容，就是合同當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)，具體體現(xiàn)為合同的各項(xiàng)條款。根據(jù)《合同法》規(guī)定，在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的情況下，合同條款可以由當(dāng)事人自由約定，但一般包括以下條款：(1)當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所;(2)標(biāo)的，即合同雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)所共同指向的對(duì)象;(3)數(shù)量;(4)質(zhì)量;(5)價(jià)款或者報(bào)酬;(6)履行期限、地點(diǎn)和方式;(7)違約責(zé)任;(8)解決爭(zhēng)議的方法。2合同條款的解釋。當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則，確定該條款的真實(shí)意思。合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的，對(duì)各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的目的予以解釋。3.合同的法律適用。涉外合同的當(dāng)事人可以選擇處理合同爭(zhēng)議所適用的法律，但法律另有規(guī)定的除外。涉外合同的當(dāng)事人對(duì)此沒有選擇的，適用與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家的法律。但在中華人民共和國(guó)境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作勘探開發(fā)自然資源合同，只能適用中華人民共和國(guó)法律。4.格式條款。格式條款是指一方當(dāng)事人為了與不特定多數(shù)人訂立合同重復(fù)使用而單方預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)不允許對(duì)方協(xié)商變更的條款。格式條款的適用可以簡(jiǎn)化簽約程序，加快交易速度，減少交易成本。因此并非格式條款就是不公平的。但是，由于格式條款是由一方當(dāng)事人擬定，且在合同談判中不容對(duì)方協(xié)商修改，條款內(nèi)容難免有不公平之處。所以《合同法》對(duì)格式條款的效力及解釋作有特別規(guī)定，以保證合同相對(duì)人的合法權(quán)益：(1)采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。(2)格式條款具有《合同法》規(guī)定的合同無效和免責(zé)條款無效的情形，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。(3)對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。5.免責(zé)條款。免責(zé)條款是指合同當(dāng)事人在合同中規(guī)定的排除或限制一方當(dāng)事人未來責(zé)任的條款。基于合同自由原則，對(duì)雙方當(dāng)事人自愿訂立的免責(zé)條款，尤其是事后訂立的免責(zé)條款，法律原則上不加干涉。但如事先約定的免責(zé)條款明顯違反誠(chéng)實(shí)信用原則及社會(huì)公共利益的，則法律規(guī)定其為無效?！逗贤ā芬?guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無效：(1)造成對(duì)方人身傷害的;(2)因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。

對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)該做出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款；
格式條款發(fā)對(duì)格式條款的理解發(fā)生了爭(zhēng)議的處理辦法：應(yīng)當(dāng)結(jié)合相關(guān)條款、行為的性質(zhì)和目的、習(xí)慣以及誠(chéng)信原則，確定行為人的真實(shí)意思。若是格式條款與非格式條款發(fā)生爭(zhēng)議的，一般按照非格式條款理解。
《民法典》從維護(hù)公平、保護(hù)弱者出發(fā)，對(duì)格式條款從三個(gè)方面予以限制：第一，提供格式條款一方有提示、說明的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，并按照對(duì)方的要求予以說明；第二，免除提供格式條款一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式條款無效；第三，對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。生爭(zhēng)議需要的處理是：提供格式合同一方應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，并按照對(duì)方的要求予以說明；免除提供格式合同一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式合同無效；對(duì)格式合同的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式合同一方的解釋。
格式條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
格式條款的法律特征在于：
1、采用格式條款的合同的要約具有廣泛性、持久性和細(xì)節(jié)性。
2、格式條款具有單方事先決定性。
3、以書面明示為原則。
4、采用格式條款訂立合同的一方在經(jīng)濟(jì)方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位，使其可以將預(yù)定的格式條款強(qiáng)加于對(duì)方，從而排除雙方就格式條款進(jìn)行協(xié)商的可能性。
法律依據(jù)
《民法典》第四百九十八條，對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。
對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。 格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式
《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十六條，格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。