銀行卡被莫名其妙的消費(fèi)了怎么辦?
銀行卡無緣無故被扣錢怎么回事?下面是一些具體解決辦法:
1. 如果說是你的銀行卡的類型是信用卡,如果被凍結(jié),也是會(huì)出現(xiàn)卡片異常的顯現(xiàn),一般是因?yàn)槟銗阂馓赚F(xiàn)。
2. 還有就是我們可以透支的銀行卡,銀行會(huì)根據(jù)我們實(shí)際的償還能力來給你制定額度當(dāng),如果說是透支超出額度,銀行就會(huì)立馬扣錢。
3. 還有就是銀行卡是借記卡,如果出現(xiàn)銀行卡被凍結(jié),這個(gè)有可能就是說銀行在交易的時(shí)候?qū)㈠X錯(cuò)誤地多給到了你。
4. 還有最后一點(diǎn)就是你的銀行卡已經(jīng)到期了,而且你還沒有重新辦理新卡,這樣的話也有可能出現(xiàn)卡片異常。
5. 第一種確實(shí)是銀行卡真實(shí)消費(fèi)但是不是你操作的,就是銀行卡被盜刷了,你需要馬上讓客服把你銀行卡凍結(jié),然后后續(xù)按照客服的指引去操作
6. 第二種不是真實(shí)的消費(fèi)記錄,就是你的銀行卡沒有這筆消費(fèi),但是無端收到了短信,這種的話就屏蔽短信,不要理,千萬也不要去點(diǎn)短信里面的任何鏈接或撥打短信里面的號(hào)碼就可以。
拓展資料
1.首先核實(shí)款項(xiàng)被扣緣由,對(duì)卡上的交易有疑問,可以打銀行客服熱線反映,銀行會(huì)幫助查詢。銀行不會(huì)胡亂扣費(fèi),很多讓自己有異議的扣費(fèi)很可能是綁定的代扣,代繳一類或者賬戶管理費(fèi)用。
2.根據(jù)《銀行結(jié)算辦法》第十一條規(guī)定,“銀行依法為單位、個(gè)人的存款保密,維護(hù)資金的自主支配權(quán)。除國家法律規(guī)定和國務(wù)院授權(quán)中國人民銀行的監(jiān)督項(xiàng)目以外,其他部門和地方委托監(jiān)督的事項(xiàng),各銀行不予受理,不代理任何單位查詢、扣款、不得停止單位、個(gè)人存款的正常支付”。
3.根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》的若干規(guī)定》第三十九條為維護(hù)儲(chǔ)戶的利益,凡查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人存款者必須按法律、行政法規(guī)規(guī)定辦理,任何單位不得擅自查詢、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)戶的存款。
4.人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)和國家安全部門等因偵查、起訴、審理案件,需要向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)查詢與案件直接有關(guān)的個(gè)人存款時(shí),須向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提出縣級(jí)或縣級(jí)以上法院、檢察院、 公安機(jī)關(guān)或國家安全機(jī)關(guān)等正式查詢公函,并提供存款人的有關(guān)線索,如存款人的姓名、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)名稱、存款日期等情況;儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不能提供原始帳冊(cè),只能提供復(fù)印件。對(duì)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提供的存款情況,查詢單位應(yīng)保守秘密。
銀行卡莫名其妙被消費(fèi)?
今天下午六點(diǎn)五十分左右,突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)收到一條銀行的消費(fèi)通知,可是這個(gè)時(shí)間段我在家畫畫,手機(jī)都沒碰一下,銀行軟件里消費(fèi)信息是在市中心的一個(gè)超市,而我在市區(qū)外。去年有被偷過一個(gè)手機(jī),但當(dāng)時(shí)換手機(jī)就把微信支付寶密碼都換了的,微信也沒有被擠掉線過,微信支付寶里也沒有收到消費(fèi)記錄,這是什么情況???打電話給銀行客服,讓他先幫你查詢你的這一筆交易是何時(shí)、何地、何種方式消費(fèi)的。如果確定不是你的微信、支付寶等無意消費(fèi)的話,那么,先申請(qǐng)凍結(jié)賬戶。然后,在銀行上班時(shí)間,帶上你的身份證銀行卡,去柜臺(tái)查詢流水,然后就可以報(bào)警了。
拓展資料:
1.銀行卡是指經(jīng)批準(zhǔn)由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu))向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。 銀行卡減少了現(xiàn)金和支票的流通,使銀行業(yè)務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制,發(fā)生了根本性變化。
2.當(dāng)銀行卡被盜刷時(shí),由《中華人民共和國刑法》第一百九十六條,如果是盜竊并使用的,涉嫌是盜竊罪,并且盜竊罪數(shù)額較高就可構(gòu)成。 如果是偽造信用卡的,或者冒用他人信用卡的(比如撿到別人的信用卡使用的),涉嫌信用卡詐騙罪(冒用信用卡,數(shù)額達(dá)到5000元構(gòu)成犯罪)。
3.2021年5月25日,最高人民法院發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《銀行卡規(guī)定》),該規(guī)定于發(fā)布之日起實(shí)施。其中明確規(guī)定: 發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。 發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請(qǐng)求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。 前兩款情形,持卡人對(duì)銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等身份識(shí)別信息、交易驗(yàn)證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過錯(cuò),發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。 持卡人未及時(shí)采取掛失等措施防止損失擴(kuò)大,發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴(kuò)大損失責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
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