你好，如果你們小區(qū)是二次供水，水壓不夠的話，應(yīng)該找物業(yè)，物業(yè)不管的話，你可以去住建局的物業(yè)科投訴物業(yè)。
投訴物業(yè)，可以這樣去做。
物業(yè)是我們生活中非常常見的，現(xiàn)在每個(gè)小區(qū)都會(huì)有物業(yè)來管理相關(guān)事宜，有些物業(yè)就很讓業(yè)主們喜歡，但是有些物業(yè)就會(huì)經(jīng)常被業(yè)主們投訴，大家在享受物業(yè)帶來的服務(wù)時(shí)，也是有繳納了相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用的，所以如果遇到了物業(yè)侵犯了自己權(quán)利的時(shí)候是可以投訴的，那投訴物業(yè)最有效辦法是什么？小區(qū)物業(yè)費(fèi)包括哪些？
投訴物業(yè)最有效辦法是什么
最有效的方式應(yīng)該為住建局物業(yè)科投訴，如果物業(yè)公司沒有按照物業(yè)服務(wù)合同提供服務(wù)可以依法起訴。
接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)，良好的態(tài)度、和藹的笑容能將業(yè)主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業(yè)主的投訴，認(rèn)真記錄事情的要點(diǎn)；判斷、處理。首先感謝業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的關(guān)心和愛護(hù)，然后快速判斷、迅速反映、及時(shí)處理，需要各部門配合的應(yīng)迅速通報(bào)、全力協(xié)調(diào)，經(jīng)過判斷分析，找到問題所在，應(yīng)在第一時(shí)間以積極的正面態(tài)度回應(yīng)業(yè)主，并告知物業(yè)管理公司的處理辦法。
回訪是與業(yè)主建立信任，彌補(bǔ)因種種原因造成誤會(huì)的重要環(huán)節(jié)，也是檢查工作質(zhì)量，與業(yè)主溝通，搞好關(guān)系的最好機(jī)會(huì)。
小區(qū)物業(yè)費(fèi)包括哪些
一、管理費(fèi)
在物業(yè)之中管理費(fèi)是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費(fèi)用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費(fèi)用。
二、清潔費(fèi)用及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)管理費(fèi)
清潔費(fèi)用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費(fèi)用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運(yùn)以及請(qǐng)化糞清掏等等費(fèi)用；綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用有：綠化工具費(fèi)、用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)以及景觀維護(hù)費(fèi)。
三、辦公費(fèi)用與人員工資
辦公費(fèi)用是指交通費(fèi)、通訊費(fèi)能及辦公用品、水電費(fèi)用等等。小編了解到，物業(yè)服務(wù)人員工資則包括：人員費(fèi)用、基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費(fèi)用等等。
上述內(nèi)容就是有關(guān)投訴物業(yè)最有效辦法是什么？小區(qū)物業(yè)費(fèi)包括哪些的全部介紹了，如果物業(yè)確實(shí)做得比較過分，業(yè)主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業(yè)產(chǎn)生了矛盾對(duì)自己不利，如果可以調(diào)解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

可以打12315投訴
如果你是住在小區(qū)里面的話,你可以找物業(yè),物業(yè)解決不了的話,可以找是打了個(gè)12345的市長熱線。

可以將物業(yè)公司起訴到法院，通過法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的相關(guān)規(guī)定，房屋漏水的時(shí)候，物業(yè)公司一般都是有義務(wù)幫忙調(diào)查漏水原因和幫忙安排維修事宜的，假如物業(yè)不幫忙提供協(xié)助，并且態(tài)度惡劣的話，則可以將物業(yè)公司起訴到法院，假如物業(yè)公司已經(jīng)找到漏水負(fù)責(zé)人，而負(fù)責(zé)人拒絕承擔(dān)的話，那么就可以將漏水負(fù)責(zé)人起訴到法院，而物業(yè)公司則有義務(wù)繼續(xù)幫忙協(xié)調(diào)和安排維修事宜。
房屋漏水的處理步驟
1、要檢查房頂漏水的原因，房頂漏水肯定有著它的原因，要解決這個(gè)房頂漏水，那就得事前先弄明白房頂漏水原因，有些房頂漏水原因很好看，把房頂漏水原因很清楚就顯現(xiàn)了出來，即使普通人也可以較易看出來，但是更多的情況是房頂漏水，但你就是看不出水是怎么漏進(jìn)來的，下面就來介紹一下房頂漏水原因的一些情況。
2、若是樓板結(jié)構(gòu)問題。有可能是因?yàn)槟昃玫脑颍赡苁且驗(yàn)橘|(zhì)量的原因，這個(gè)房頂漏水原因，讓樓板在使用的過程中出現(xiàn)問題，因此造成漏水。
3、上層樓上房子施工破壞防水層。這個(gè)原因就是很平常了，也是許多人家中房頂漏水的真正原因，這個(gè)情況就沒話說了，純粹是樓層上方的原因，解決辦法就是找他們協(xié)商，把防水層補(bǔ)回去，這樣就能解決房頂漏水的情況了。
4、通管道導(dǎo)致的房頂漏水原因。因?yàn)槊恳粚訕嵌家由瞎艿溃苍S因?yàn)楣艿琅c樓板接觸處沒有充分地合閉導(dǎo)致的房頂漏水。
5、那么房頂漏水怎么辦？在把房頂漏水原因查明以后，就需要針對(duì)性地來解決這個(gè)問題了，如果是樓上層施工的問題，那就要找對(duì)方，讓對(duì)方做防水，如果是其他的原因，那就要找專業(yè)的補(bǔ)漏師傅了。
房屋漏水處理注意事項(xiàng)
1、我們?cè)跈z查過程中一定要注意安全，一般漏雨的都是頂樓，樓頂都是瓦片做成的，一個(gè)很滑，還有容易踩塌，上去時(shí)一定要系好安全帶。
2、我們?cè)谙掠陼r(shí)不要出去修房屋，房屋木結(jié)構(gòu)屋架發(fā)出“咔咔”異響，說明木架開始傾斜、變形，被雨水腐蝕，很容易發(fā)生危險(xiǎn)。
3、如果房屋漏雨比較嚴(yán)重，建議不要自己上去修理，請(qǐng)專業(yè)人員來處理，自己處理的可能過了兩三年就又漏了。出現(xiàn)危險(xiǎn)還不值得。