來談下義烏外貿(mào)欠款糾紛怎么辦?
先通過客戶背調(diào),拿到客戶方更多人的聯(lián)系方式~
1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商
(1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過郵件或電話等方式提醒客戶,若無回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;
(2)如果貨款已到期,加大聯(lián)系力度,讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款,保持風(fēng)度,不偏激,也許客戶是因特殊情況仍未看到你的催款提示;
(3)貨款到期后一周,客戶仍無回音,則打電話詢問具體情況,了解未付原因及問題所在,如有爭議協(xié)商解決,并為客戶提供建議性的付款計(jì)劃;
PS:向客戶催款時(shí),首先要十分清楚地知道每一份訂單、每一項(xiàng)貨款及每一個(gè)客戶的詳細(xì)情況,做到心中有數(shù),有條不紊,這樣可以提高客戶準(zhǔn)時(shí)付款的配合度。
(4)貨款到期后一個(gè)月,客戶仍未付款,則根據(jù)貿(mào)易條款收取拖欠貨款的滯納金,并將之明確告知客戶,給對(duì)方一定壓力。
2、委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)催收
企業(yè)自行催收3個(gè)月,依然沒有結(jié)果,應(yīng)該盡快委托專業(yè)的第三方催收機(jī)構(gòu)處理。專業(yè)商賬催收公司的業(yè)務(wù)人員熟知當(dāng)?shù)氐乃痉ā⑸虡I(yè)環(huán)境以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并且催收經(jīng)驗(yàn)豐富,可根據(jù)債務(wù)方特點(diǎn)制定最合適的催收方案,本地化催收的成功率會(huì)大大更高。
3、訴訟催收
針對(duì)一些沒有還款意愿的老賴客戶,訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會(huì)起訴,因此一旦收到傳票,會(huì)及時(shí)聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是,訴訟催收針對(duì)的是有能力還款卻拒不還款的客戶。
若客戶無償還能力,則不建議選擇訴訟,因?yàn)樵V訟時(shí)間長、成本高、勞心勞力,即便勝訴也無法收回欠款,企業(yè)反而損失更多。國內(nèi)企業(yè)可以在選擇訴訟催收之前先委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)案件進(jìn)行分析,第三方機(jī)構(gòu)會(huì)給企業(yè)一個(gè)切實(shí)可行的解決方案。
如果客戶欠賬要怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
一般情況下,如果他人向我們借錢那么我們是需要讓他人給我們寫一個(gè)借條的,在寫了借條之后,我們才能夠受到國家法律的保護(hù),那么在欠款發(fā)生之前應(yīng)該注意重視審查債務(wù)方的主體資格;審查債務(wù)方的經(jīng)營范圍;審查雙方所經(jīng)營內(nèi)容是否合法;審查債務(wù)方的償債能力;審查債務(wù)方是否有良好的商業(yè)信譽(yù);審查有無必要簽訂合同或協(xié)議,準(zhǔn)備簽訂的合同或協(xié)議條款是否齊備,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否明確;審查有關(guān)條據(jù)是否規(guī)范。下面,為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識(shí),小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,希望對(duì)您有幫助。一、欠款發(fā)生前如何預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 1、重視審查債務(wù)方的主體資格; 2、審查債務(wù)方的經(jīng)營范圍; 3、審查雙方所經(jīng)營內(nèi)容是否合法; 4、審查債務(wù)方的償債能力; 5、審查債務(wù)方是否有良好的商業(yè)信譽(yù); 6、審查有無必要簽訂合同或協(xié)議,準(zhǔn)備簽訂的合同或協(xié)議條款是否齊備,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否明確; 7、審查有關(guān)條據(jù)是否規(guī)范,比如若債務(wù)方出具的是應(yīng)收票據(jù)(債務(wù)方能出具應(yīng)收票據(jù)的,則要盡量采用該方式,因?yàn)閼?yīng)收票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于欠條之類的條據(jù)),則要嚴(yán)格審查所開票據(jù)是否規(guī)范; 8、能采取擔(dān)保措施的,要盡可能要求債務(wù)方提供擔(dān)保,因?yàn)榻?jīng)擔(dān)保后的債權(quán)優(yōu)于其他債權(quán)優(yōu)先受償,這是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效方法,當(dāng)然在設(shè)立擔(dān)保時(shí)要注意擔(dān)保在法律上的有效性。
二、發(fā)生欠款糾紛怎么解決 1、梳理現(xiàn)有證據(jù)能否證實(shí)欠款事實(shí),如不能證實(shí),必須補(bǔ)充調(diào)查新證據(jù); 2、通過互抵債務(wù)、放棄追究違約責(zé)任、接受對(duì)方生產(chǎn)要素、有價(jià)證券、個(gè)人物品等方式促成協(xié)商與調(diào)解; 3、債務(wù)人人去樓空時(shí)可能涉嫌合同詐騙,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)案并提出民事賠償要求; 4、通過專業(yè)調(diào)查公司,了解債務(wù)人的人員、資金、財(cái)產(chǎn)等情況,為訴訟奠定基礎(chǔ); 5、向律師尋求對(duì)策,其合理化建議有利于欠款清償,必要時(shí)可以代理提起訴訟。三、個(gè)人欠款不還怎么辦 欠款糾紛產(chǎn)生后的解決方式很多,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等,只要運(yùn)用及時(shí)和恰當(dāng),就會(huì)收互事半功倍的效果。但由于一些債權(quán)人常常為了不傷和氣,協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長,從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)。 申請(qǐng)支付令是收回欠款的有效途徑之一。根據(jù)我國規(guī)定,債權(quán)人請(qǐng)求債務(wù)方給付金錢、有價(jià)證券,符合下列條件的,可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令:債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛;支付令能夠送達(dá)債務(wù)人。債務(wù)人在收到人民法院發(fā)出的支付令后十五日內(nèi)沒有清償債務(wù),或沒有向人民法院提出書面異議,債權(quán)人可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。可見向人民法院申請(qǐng)支付令以收回欠款的最大好處就是時(shí)間短、見效快。當(dāng)然若債務(wù)方在法定時(shí)間內(nèi)向人民法院提出了書面異議,則必須通過訴訟程序處理。 以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,我們?cè)诮杷隋X的時(shí)候,需要考慮對(duì)方是否有還款能力,對(duì)方的誠心力度是怎樣的,考慮好之后要求對(duì)方寫一個(gè)借條或者是欠條,這樣才能夠保證我們的權(quán)利。
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