京東瑕疵商品的補(bǔ)償有退款、換貨、維修、發(fā)票補(bǔ)辦。1.退款：如果商品的瑕疵嚴(yán)重影響到商品的使用功能，消費(fèi)者可以選擇退貨并獲得全額退款，包括商品的價格和運(yùn)費(fèi)。2.換貨：如果商品存在輕微的瑕疵，但不影響使用功能，消費(fèi)者可以選擇換貨。換貨的費(fèi)用由京東承擔(dān)。3.維修：對于部分需要維修的商品，消費(fèi)者可以選擇維修，維修的費(fèi)用由京東承擔(dān)。

一、京東瑕疵商品有什么補(bǔ)償？

根據(jù)京東的《售后服務(wù)規(guī)則》中對于瑕疵商品的處理規(guī)定，如果在收到商品后發(fā)現(xiàn)存在瑕疵，消費(fèi)者可以根據(jù)情況選擇以下幾種補(bǔ)償方式：

1.退款：如果商品的瑕疵嚴(yán)重影響到商品的使用功能，消費(fèi)者可以選擇退貨并獲得全額退款，包括商品的價格和運(yùn)費(fèi)。

2.換貨：如果商品存在輕微的瑕疵，但不影響使用功能，消費(fèi)者可以選擇換貨。換貨的費(fèi)用由京東承擔(dān)。

3.維修：對于部分需要維修的商品，消費(fèi)者可以選擇維修，維修的費(fèi)用由京東承擔(dān)。

4.發(fā)票補(bǔ)辦：如果收到的商品存在瑕疵導(dǎo)致無法開具發(fā)票，消費(fèi)者可以向京東申請發(fā)票補(bǔ)辦。

需要注意的是，補(bǔ)償方式可能會根據(jù)具體情況和商品而有所不同。消費(fèi)者在碰到瑕疵商品時，可以及時聯(lián)系京東的售后客服團(tuán)隊(duì)，按照他們的指引進(jìn)行處理和申請相應(yīng)的補(bǔ)償措施。

二、如果不同意提供的補(bǔ)償方式怎么辦？

如果您不同意京東提供的補(bǔ)償方式，或者您認(rèn)為京東未能按照約定為您提供相應(yīng)的補(bǔ)償，可以采取以下方式進(jìn)行投訴和維權(quán)：

1.通過京東官網(wǎng)申訴：消費(fèi)者可以登錄京東官網(wǎng)，在“我的訂單”頁面中申訴相關(guān)訂單，向京東客服團(tuán)隊(duì)說明退款或者其他補(bǔ)償要求的原因。京東的客服團(tuán)隊(duì)會及時聯(lián)系您，并將您的投訴和要求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門，以盡快解決問題。

2.撥打京東客服熱線：消費(fèi)者可以通過撥打京東客服電話（400-606-5500）進(jìn)行投訴和維權(quán)，客服人員會為您提供詳細(xì)的解決方案和服務(wù)。

3.向相關(guān)機(jī)構(gòu)舉報：如果您認(rèn)為京東未能提供合理的補(bǔ)償或違反了消費(fèi)者保護(hù)法律法規(guī)，您可以向相關(guān)政府部門進(jìn)行投訴、舉報和維權(quán)。

需要提醒的是，對于任何投訴和維權(quán)的方式，消費(fèi)者都需要及時提供相應(yīng)的證據(jù)和資料，協(xié)助解決問題。同時，在購物和維權(quán)過程中，消費(fèi)者也需要注意保護(hù)個人權(quán)益和信息安全，避免造成不必要的損失。

商品存在瑕疵的，應(yīng)按照實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)償，一般會給消費(fèi)者修理、更換、退貨，或者補(bǔ)償適當(dāng)?shù)牟顑r。產(chǎn)品瑕疵，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。 （一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的； （二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； （三）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

根據(jù)《民法典》,第五百八十二條履行不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任。,違約責(zé)任承擔(dān)方式的選擇,但須注意的是，債權(quán)人擁有的完全履行請求權(quán)在行使上還應(yīng)當(dāng)受誠信原則的限制，在違約責(zé)任方式的選擇上須具有合理性。在債務(wù)人可以為修理、更換、重作等措施消除瑕疵的前提下，債權(quán)人應(yīng)優(yōu)先選擇該類責(zé)任方式。這是因?yàn)椋贤鞘袌鲋黧w自由談判，以促進(jìn)資源向更高使用價值轉(zhuǎn)移的最主要交易形式，是當(dāng)事人雙方為確認(rèn)某種事實(shí)而達(dá)成的具有權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。合同法的基本功能是鼓勵交易、增進(jìn)社會財富。因此對于違約責(zé)任的選擇，法律也應(yīng)鼓勵向交易完成的方向發(fā)展。對于退貨，應(yīng)在瑕疵的存在致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的情形下選擇。退貨相當(dāng)于合同解除，因此要注意解除合同是否會造成債務(wù)人重大不利，只有在瑕疵的存在對于債權(quán)人所生的損害與解除對于債務(wù)人所生的損害相比顯失公平的場合，或者經(jīng)過修理、更換、重作仍無法實(shí)現(xiàn)合同目的，債權(quán)人始得主張退貨。但何謂顯失公平，則應(yīng)視具體情況，交易習(xí)慣而定。,如果合同存在欺詐成分，享有撤銷權(quán)的一方當(dāng)事人可根據(jù)自身的利益決定是否行使撤銷權(quán)。而受害人在行使撤銷權(quán)之前，合同本身就是有效的，而當(dāng)履行義務(wù)一方未適當(dāng)履行合同，另一方當(dāng)然可要求對方承擔(dān)違約責(zé)任，授受了對方的履行標(biāo)的物，不等于就免除了對方的違約責(zé)任。接受了對方有瑕疵的標(biāo)的物，仍可通過追究對方的違約責(zé)任以救濟(jì)。由于合同的性質(zhì)具有可撤銷性，當(dāng)事人接受了標(biāo)的物，意味著以其行為表明放棄了撤銷權(quán)，即認(rèn)可了合同的效力，但也并不因此就改變了履行方的不適當(dāng)履行義務(wù)的違約性質(zhì)。這是兩回事。,違約責(zé)任條款約定通常有兩種方法：其一是約定專門的違約條款，其二是在質(zhì)量責(zé)任、交付責(zé)任等約定的同時進(jìn)行約定，這比專門的設(shè)定違約責(zé)任條款更隱蔽，但有一定的局限性。違約責(zé)任的約定切勿只是“依法承擔(dān)違約責(zé)任”“依法承擔(dān)賠償責(zé)任”等等，如此約定必須承擔(dān)舉證責(zé)任，否則無法主張賠償，因此違約責(zé)任條款應(yīng)該明確違約責(zé)任實(shí)現(xiàn)程序、數(shù)額或計算方法，最簡便明了的方式就是直接約定違約方支付違約金××元。,違約金條款,（一）違約金條款有如下意義：,1、如果約定了違約金條款，會給對方造成一定的心理威懾，促使對方盡可能的依約履行合同。,2、如果你具有一定的實(shí)際控制能力，你就可以直接依違約金條款扣款、壓款，取得進(jìn)一步的談判主動。,3、如果對方提出違約金過份的高于所造成的損失，則對方應(yīng)對此承擔(dān)證明責(zé)任。,違約金條款可與相關(guān)的如數(shù)量條款、質(zhì)量責(zé)任條款、付款條款、遲延交付責(zé)任條款一并約定。違約金條款一般約定為：甲方應(yīng)當(dāng)，未的，應(yīng)當(dāng)向乙方支付違約金元。,《民法典》,第一百八十八條向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。,訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。,第一百八十九條當(dāng)事人約定同一債務(wù)分期履行的，訴訟時效期間自最后一期履行期限屆滿之日起計算。,第一百九十條無民事行為能力人或者限制民事行為能力人對其法定代理人的請求權(quán)的訴訟時效期間，自該法定代理終止之日起計算。,第一百九十一條未成年人遭受性侵害的損害賠償請求權(quán)的訴訟時效期間，自受害人年滿十八周歲之日起計算。,第一百九十二條訴訟時效期間屆滿的，義務(wù)人可以提出不履行義務(wù)的抗辯。,訴訟時效期間屆滿后，義務(wù)人同意履行的，不得以訴訟時效期間屆滿為由抗辯;義務(wù)人已經(jīng)自愿履行的，不得請求返還。,第一百九十三條人民法院不得主動適用訴訟時效的規(guī)定。,綜合上面所說的，租房合同是由出租人和承租主雙方來進(jìn)行約定，如果在合同中沒有約定違約責(zé)任的話，那么一方違約同樣需要依法的承擔(dān)，只要存在的違約金不超過實(shí)際損失額的百分之三十，那么主張的權(quán)益才能受以法律的保護(hù)。

關(guān)于瑕疵履行違約責(zé)任的承擔(dān)方式，主要體現(xiàn)在《合同法》第一百十一條，“質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，受損方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任”。在交付的物比約定的品質(zhì)低劣的場合，或者在應(yīng)當(dāng)交付中等品質(zhì)的物時卻實(shí)際交付了下等品質(zhì)物的場合，或者在交付的標(biāo)的物具有瑕疵場合，均不屬于債務(wù)的本旨履行。在此相對的責(zé)任方式上，這一條規(guī)定了修理、更換、重作，這在學(xué)說上被認(rèn)為是強(qiáng)制履行的表現(xiàn);債權(quán)人也可以要求債務(wù)人退貨，這被認(rèn)為是合同解除的一個表現(xiàn);減少價款或者報酬，有的也叫減價請求權(quán)，這里也可以看成是對所受損失的補(bǔ)償。但須注意的是，債權(quán)人擁有的完全履行請求權(quán)在行使上還應(yīng)當(dāng)受誠信原則的限制，在違約責(zé)任方式的選擇上須具有合理性。在債務(wù)人可以為修理、更換、重作等措施消除瑕疵的前提下，債權(quán)人應(yīng)優(yōu)先選擇該類責(zé)任方式。這是因?yàn)?，合同是市場主體自由談判，以促進(jìn)資源向更高使用價值轉(zhuǎn)移的最主要交易形式，是當(dāng)事人雙方為確認(rèn)某種事實(shí)而達(dá)成的具有權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。合同法的基本功能是鼓勵交易、增進(jìn)社會財富。因此對于違約責(zé)任的選擇，法律也應(yīng)鼓勵向交易完成的方向發(fā)展。對于退貨，合同法第94條第4項(xiàng)的規(guī)定，應(yīng)在瑕疵的存在致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的情形下選擇。退貨相當(dāng)于合同解除，因此要注意解除合同是否會造成債務(wù)人重大不利，只有在瑕疵的存在對于債權(quán)人所生的損害與解除對于債務(wù)人所生的損害相比顯失公平的場合，或者經(jīng)過修理、更換、重作仍無法實(shí)現(xiàn)合同目的，債權(quán)人始得主張退貨。但何謂顯失公平，則應(yīng)視具體情況，交易習(xí)慣而定。如果合同存在欺詐成分，享有撤銷權(quán)的一方當(dāng)事人可根據(jù)自身的利益決定是否行使撤銷權(quán)。而受害人在行使撤銷權(quán)之前，合同本身就是有效的，而當(dāng)履行義務(wù)一方未適當(dāng)履行合同，另一方當(dāng)然可要求對方承擔(dān)違約責(zé)任，授受了對方的履行標(biāo)的物，不等于就免除了對方的違約責(zé)任。接受了對方有瑕疵的標(biāo)的物，仍可通過追究對方的違約責(zé)任以救濟(jì)。由于合同的性質(zhì)具有可撤銷性，當(dāng)事人接受了標(biāo)的物，意味著以其行為表明放棄了撤銷權(quán)，即認(rèn)可了合同的效力，但也并不因此就改變了履行方的不適當(dāng)履行義務(wù)的違約性質(zhì)。這是兩回事。受害方為了避免損失的擴(kuò)大，認(rèn)可了欺詐合同的效力，接受了合同的標(biāo)的物，這反而免除了另一方本應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任，這對受害方顯然是不公平的。