如何進(jìn)行市場(chǎng)營銷的案例分析,如何回答市場(chǎng)營銷的論述題?
最好有例子告訴分析案例,分析一個(gè)營銷方案的結(jié)構(gòu) ,總體 框架,再提出自己的觀點(diǎn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則,就如同自然界物種競(jìng)爭(zhēng)的法則一樣,是十分殘酷的,那就是“物競(jìng)天擇,適者生存”。因此,在自然界,現(xiàn)存的物種自有其“存在的理由”。
例子:
同樣道理,對(duì)于MP3行業(yè)來說,魚龍混雜的MP3市場(chǎng)也有其“存在的理由”(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有品牌約200多個(gè))。因此,MP3行業(yè)所遵循的 “物競(jìng)天擇”的規(guī)則,其結(jié)果必然也是“適者生存。”各廠家要在市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹,甚至于做中國MP3產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,就必須在深入了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上用科學(xué)的規(guī)律和方法進(jìn)行決策和管理。
那么,如何在紛繁蕪雜的市場(chǎng)中尋找、提煉自己的競(jìng)爭(zhēng)策略呢?古語有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不擇于人”,因此,從行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者屬性、產(chǎn)品特性、價(jià)格特性、渠道特性、傳播特性等六方面的要素入手進(jìn)行深度分析,我們或許可以找到該行業(yè)營銷機(jī)理的根源和深刻的啟示。
具體方法:
案例分析法是一種具有啟發(fā)性、互動(dòng)性、實(shí)踐性,能夠培養(yǎng)學(xué)生分析能力、決策能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)方法,該方法在管理類課程教學(xué)中被廣泛應(yīng)用。《市場(chǎng)營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),屬于管理學(xué)范疇,在教學(xué)過程、作業(yè)練習(xí)、考試試題中教師都會(huì)設(shè)計(jì)相應(yīng)的案例,試圖運(yùn)用案例分析的方法來加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和深化,提高學(xué)生的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力。在進(jìn)行《市場(chǎng)營銷學(xué)》案例分析時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、案例分析重在過程、而非答案
案例分析法是把案例作為一種工具,使學(xué)生有機(jī)會(huì)身臨其境地將自己置于決策者或解決問題者的地位,認(rèn)真對(duì)待案例中的人和事,將所學(xué)的理論和所積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于案例中蘊(yùn)含的問題,根據(jù)案例材料提供的信息作出客觀分析、判斷,提出切實(shí)可行的決定方案。而這一過程,正是學(xué)生學(xué)習(xí)、消化、整合并創(chuàng)造性地運(yùn)用理論和知識(shí)的過程。案例分析所追求的不是要求學(xué)生找到唯一正確的解決問題的答案,而是重視學(xué)生得出答案的思考過程,重視學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,增強(qiáng)消化和運(yùn)用知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的能力。通過學(xué)生的親身體驗(yàn),依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和思考,獨(dú)立去解決問題。
二、案例分析是從個(gè)別到一般的歸納思維過程
進(jìn)行案例分析是從個(gè)別到一般的歸納思維過程,而養(yǎng)成和練習(xí)歸納思維的方法,是營銷學(xué)的一個(gè)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此,進(jìn)行案例分析的前提之一是,扎實(shí)地掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的理論體系、基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),否則就談不上應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。也有些學(xué)生,理論知識(shí)掌握得不錯(cuò),面對(duì)案例分析卻無法下手,因此,掌握科學(xué)的案例分析的方法也是必要的。
具體地說,進(jìn)行案例分析的過程一般包括以下步驟:
1、從問題入手,閱讀案例。分析案例開始時(shí),迅速查看題中所問,初步判斷考查方向;帶著問題去看題干,重視所給的提示,這可以作為思考問題的切入點(diǎn);可以提高閱讀案例的效率,也可以引導(dǎo)你關(guān)注重點(diǎn)問題。
2、閱讀過程中進(jìn)行歸納與提煉。當(dāng)案例較長或關(guān)系較復(fù)雜時(shí),可以在閱讀過程中歸納出各段落的中心觀點(diǎn)(一句話或幾個(gè)詞)。案例分析必須站到案例中的主要角色的立場(chǎng)上去觀察和思考,設(shè)身處地地去體驗(yàn),與主角同命運(yùn)。這樣才能憂其所憂,急其所急;這樣才有真實(shí)感、壓力感、緊迫感。必須從全局出發(fā),全面細(xì)致綜合地考慮問題。
3、弄清案例的目的和關(guān)鍵問題。案例分析的目的在于運(yùn)用所學(xué)理論去分析、解決問題,因此,在粗讀案例后,要判斷所分析的案例是什么類型,與市場(chǎng)營銷學(xué)課程中哪些內(nèi)容有關(guān),分析這個(gè)案例要達(dá)到什么目的,案例中的關(guān)鍵問題或主要矛盾是什么。即既重視問題提示,但不局限于提示,打開思路,獨(dú)立思考,擬定自己分析的思路,通過從不同的角度考慮問題,然后選用恰當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)來分析案例。
4、將分析轉(zhuǎn)化為語言的有效形式。以簡潔扼要的文字,記述案例中問題產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物及重要狀況等;找出案例中應(yīng)該解決的問題,做出系統(tǒng)、深入的分析和評(píng)價(jià)。分析中,學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分發(fā)表自己的“真知灼見”,以展示自己專業(yè)的能力和水平,闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考,得到了什么樣的啟迪,獲得了什么樣的教益;如何將這些經(jīng)驗(yàn)、收獲和體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。最好結(jié)合自身所在單位的實(shí)際進(jìn)行對(duì)比分析,從而體現(xiàn)自己分析問題、解決問題的能力。案例分析報(bào)告的寫作應(yīng)達(dá)到以下幾點(diǎn)要求:問題分析的系統(tǒng)性和深入性,思路的邏輯性和清晰性,分析報(bào)告的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性,運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)的針對(duì)性和適用性,語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性等等。
三、舉一反三
從對(duì)以下案例的分析中讓學(xué)生受到進(jìn)一步的啟發(fā),真正掌握案例分析方法的實(shí)質(zhì),并能舉一反三,靈活運(yùn)用。
案例介紹:1970年菲力浦摩里斯公司(即生產(chǎn)、經(jīng)銷“萬寶路”香煙的公司)買下了密爾瓦基的米勒啤酒公司,并運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,使米勒公司躍居該行業(yè)頭把交椅,成了啤酒業(yè)的老大。原來的米勒公司是一個(gè)業(yè)績平平的企業(yè),在全美啤酒行業(yè)排名第七,市場(chǎng)占有率僅為4%。到1983年,在菲力浦摩里斯的經(jīng)營下,米勒公司的市場(chǎng)占有率達(dá)到21%,僅次于排第一位的布什公司(其市場(chǎng)占有率為34%),但已將排名第三、四位的公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后頭,以至于當(dāng)時(shí)人們普遍認(rèn)為米勒公司創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。米勒公司之所以能夠創(chuàng)造這一奇跡,關(guān)鍵在于菲力浦摩里斯公司吞并米勒公司后,實(shí)施了該公司曾使“萬寶路”成功的營銷技巧,即市場(chǎng)細(xì)分策略。
首先,米勒公司在作出營銷決策前,先對(duì)市場(chǎng)做了認(rèn)真的調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn),根據(jù)對(duì)啤酒飲用程度的不同,可將消費(fèi)人群分為兩類,一類是輕度飲用者,另一類是重度飲用者,而且其飲用量是輕度飲用者的8倍。結(jié)果一出來,米勒公司馬上意識(shí)到他們面對(duì)的是怎樣一個(gè)消費(fèi)群體:多數(shù)為藍(lán)領(lǐng)階層,年齡在30歲左右,愛好體育運(yùn)動(dòng)。于是,米勒公司果斷地決定對(duì)“海雷夫”啤酒進(jìn)行重新定位,改變?cè)仍谙M(fèi)者心中“價(jià)高質(zhì)優(yōu)的精品啤酒”形象。將其消費(fèi)人群從原先的婦女及社會(huì)高收入者轉(zhuǎn)向了“真正愛喝啤酒”的中低收入者。重新定位還表現(xiàn)在米勒公司的新廣告上。整個(gè)廣告是面向那些喜好運(yùn)動(dòng)的藍(lán)領(lǐng)階層。廣告畫面中出現(xiàn)的都是一些激動(dòng)人心的場(chǎng)面:年輕人騎著摩托車沖下陡坡,消防隊(duì)員緊張地滅火,船員們?cè)诳耧L(fēng)巨浪在駕駛輪船……甚至還請(qǐng)來了籃球明星助陣。新產(chǎn)品上市后,市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,很快贏得了藍(lán)領(lǐng)階層的喜愛。
米勒公司并沒有就此罷手,他們決定乘勝追擊,又進(jìn)入了他們細(xì)分出來的另一個(gè)市場(chǎng)———另低熱度啤酒市場(chǎng)。開始許多啤酒商并不看好米勒公司的這一決策,認(rèn)為他們進(jìn)入一個(gè)“根本不存在市場(chǎng)的市場(chǎng)”。但米勒公司并沒有放棄,他們依然從廣告宣傳上著手,反復(fù)強(qiáng)調(diào)該種啤酒———“萊特”———的特點(diǎn):低熱度,不會(huì)引起腹脹,口感與“海雷夫”一樣的好。同時(shí),還對(duì)“萊特”進(jìn)行了重新包裝,在設(shè)計(jì)上給人以高質(zhì)量、男子漢氣概濃、奪人眼目的感覺。在強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)下,整個(gè)美國當(dāng)年的銷售額就達(dá)到200萬箱,并在以后幾年迅速上升。
在占領(lǐng)了低檔啤酒、低熱度啤酒這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)后,米勒公司又開始了新的挑戰(zhàn),它將進(jìn)軍最高檔啤酒這一細(xì)分市場(chǎng),將原來在美國很受歡迎的德國啤酒“老溫伯”買了下來,開始在國內(nèi)生產(chǎn)。廣告宣傳中,一群西裝革履的雅皮士們高舉酒杯,說著“來喝老溫伯”,這一舉措大大擊垮了原先處于高檔啤酒市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的“麥可龍”。
在整個(gè)20世紀(jì)70年代,米勒公司的啤酒營銷取得了巨大的成功。到1980年,米勒公司的市場(chǎng)份額已高達(dá)21·1%,總銷售收入達(dá)到26億美元,成了市場(chǎng)的龍頭老大,被子人們稱為“世紀(jì)口味的啤酒公司”。
問題:(1)分析米勒公司的成功之處。(2)米勒公司在推出“海雷夫”啤酒時(shí),采取的是哪種目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略?(3)之后作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的米勒公司,推出“萊特”啤酒的舉措屬于哪種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略?
分析提示:
(1)市場(chǎng)細(xì)分是進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)最基本,也是最重要的工作之一。市場(chǎng)細(xì)分得準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到產(chǎn)品的定位問題,一旦市場(chǎng)細(xì)分做不好,整個(gè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)就不穩(wěn),必將對(duì)后面的營銷活動(dòng)產(chǎn)生不良影響。米勒公司以對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的細(xì)分,增加了其對(duì)消費(fèi)者的了解,提高了營銷的針對(duì)性,為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位創(chuàng)造了條件。米勒公司的成功就在于恰到好處的市場(chǎng)細(xì)分。
(2)集中性市場(chǎng)策略。該策略有利于樹立和強(qiáng)化企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,在目標(biāo)市場(chǎng)上建立鞏固的地位,還可節(jié)省成本費(fèi)用,最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)。但該策略風(fēng)險(xiǎn)較大。
企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的因素:①企業(yè)經(jīng)營的實(shí)力。②產(chǎn)品的自然屬性。③市場(chǎng)差異性的大小。④產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期的階段。⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。
(3)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在市場(chǎng)上居于次要地位,但不安于現(xiàn)狀,要向市場(chǎng)主導(dǎo)者挑戰(zhàn),以求取而代之,因此挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者首先要確定自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象,然后還要選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)攻策略,如正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、圍堵進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻、游擊進(jìn)攻等。推出“萊特”啤酒的舉措屬于市場(chǎng)細(xì)分性側(cè)翼進(jìn)攻,即尋找還未被領(lǐng)先者覆蓋的商品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),在這些小市場(chǎng)上迅速填空補(bǔ)缺。側(cè)翼進(jìn)攻能集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn),是最有效和最經(jīng)濟(jì)的策略形式之一。
求一市場(chǎng)營銷的案例分析答案
怎么樣能合理定價(jià)?手機(jī)問的只能給20分,回答了以后我加分定價(jià)策略,市場(chǎng)營銷組合中一個(gè)十分關(guān)鍵的組成部分。
價(jià)格通常是影響交易成敗的重要因素,同時(shí)又是市場(chǎng)營銷組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)是促進(jìn)銷售,獲取利潤。這要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償,又要考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受能力,從而是定價(jià)策略具有買賣雙方雙向決策的特征。此外,價(jià)格還是市場(chǎng)營銷組合中最靈活的因素,它可以對(duì)市場(chǎng)作出靈敏的反映。
一、影響企業(yè)定價(jià)的因素
A:內(nèi)部因素
(1)企業(yè)的營銷目標(biāo)
(2)企業(yè)的營銷組合
(3)產(chǎn)品成本
B:外部因素
(1)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
(2)市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性
(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
(4)國家政策
(5)其他外部環(huán)境因素
二、成本導(dǎo)向定價(jià)法
1、總成本定價(jià)法:成本加成,目標(biāo)利潤
2、邊際成本定價(jià)法
三、需求導(dǎo)向定價(jià)法
1、需求價(jià)格彈性
2、供求關(guān)系
3、準(zhǔn)確把握顧客心理
四、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
1、隨行就市定價(jià)法
2、密封投標(biāo)定價(jià)法
3、主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
五、價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)法:
根據(jù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知確定價(jià)格。
六、新產(chǎn)品定價(jià)策略
(一)撇脂定價(jià)策略
所謂撇脂定價(jià)是指在產(chǎn)品生命周期的最初階段,把產(chǎn)品的價(jià)格定得很高,以攫取最大利潤。
撇脂定價(jià)的條件:
(1)市場(chǎng)有足夠的購買者,他們的需求缺乏彈性,即使把價(jià)格定得很高,市場(chǎng)需求也不會(huì)大量減少。
(2)高價(jià)使需求減少,但不致抵消高價(jià)所帶來的利益。
(3)在高價(jià)情況下,仍然獨(dú)家經(jīng)營,別無競(jìng)爭(zhēng)者。高價(jià)使人們產(chǎn)生這種產(chǎn)品是高檔產(chǎn)品的印象。
(二)滲透定價(jià)策略
所謂滲透定價(jià)是指企業(yè)把其創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率。
滲透定價(jià)的條件:
(1)市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感,低價(jià)會(huì)刺激市場(chǎng)需求迅速增長。
(2)企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降。
(3)低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)。
(三)滿意定價(jià)策略
滿意定價(jià)策略是一種介于撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略之間的價(jià)格策略。其所定的價(jià)格比撇脂價(jià)格低,而比滲透價(jià)格要高,是一種中間價(jià)格。這種定價(jià)策略由于能使生產(chǎn)者和顧客都比較滿意而得名。有時(shí)它又被稱為“君子價(jià)格”或“溫和價(jià)格”。
七、產(chǎn)品組合定價(jià)策略
1、生產(chǎn)大類的定價(jià)
2、可選產(chǎn)品定價(jià)
3、必選產(chǎn)品定價(jià)
4、附加產(chǎn)品定價(jià)
5、產(chǎn)品捆綁定價(jià)
八、價(jià)格調(diào)整策略
1、折扣和補(bǔ)貼定價(jià)
2、分層定價(jià)
3、心理定價(jià)
4、促銷定價(jià)
5、地區(qū)定價(jià)
6、國際定價(jià)
九、刺激性定價(jià)策略
1、拍賣式定價(jià)
2、團(tuán)購式定價(jià)
4、搶購式定價(jià)
5、與產(chǎn)品未來利潤增長掛鉤的持續(xù)回報(bào)式定價(jià)
6、會(huì)員積分式定價(jià)
品牌效應(yīng)
去這個(gè)網(wǎng)站看看吧
】
www.eygou.com
跪求答市場(chǎng)營銷案例分析題的答案
案例1、把梳子賣給和尚rn某大公司為招聘到最優(yōu)秀的營銷人員,特意出了這么一道難題:要求應(yīng)聘者在十日之內(nèi)盡可能地把木梳賣給和尚,為公司賺取利潤。有A、B、C三人欣然應(yīng)聘。他們奔赴各地,訪名寺,賣木梳。期限到,三人交差。A君只賣出一把,B君賣出十把,C君竟然賣了一千把,同是賣木梳給和尚,為什么三人的銷售額會(huì)有這么大的區(qū)別?公司主管百思不得其解,后來經(jīng)過逐一詢問,才解其惑。原來A只是想把木梳賣給和尚,他根本沒有考慮到木梳對(duì)和尚來說有什么作用或好處,盡管他費(fèi)盡口舌,也賣不出一把梳子,反而被和尚轟出山門,幸好有一個(gè)云游僧人可憐他,買下了他的一把梳子,否則,他只好空手而歸了。B比A聰明,他對(duì)寺院住持侃侃而談:“莊嚴(yán)寶剎,佛門凈土,理應(yīng)沐浴更衣,進(jìn)香拜佛。倘若衣冠不整,蓬頭垢面,實(shí)在褻瀆神靈。故應(yīng)在每座寺廟的香案前,擺放木梳,供前來拜佛的善男信女,梳頭理發(fā)”。住持認(rèn)為言之有理,便采納了建議,總共買下了十把木梳。C比B更勝一籌,他為了推銷木梳,自己打探到一個(gè)久負(fù)盛名、香火極旺的名剎寶寺,向方丈進(jìn)言:“凡進(jìn)香朝拜者無一不懷有虔誠之心,希望佛光普照,恩澤天下。大師是得道高僧,且書法超群,可將所題‘積善’二字刻于木梳之上,贈(zèng)與進(jìn)香者,讓這些善男信女,梳卻三千煩惱絲,青燈黃卷絕塵緣,以顯示我佛慈悲,保佑眾生,慈航普渡。”方丈聞之,大喜,既然木梳對(duì)寺廟有如此多的好處,當(dāng)即買下一千把梳子,并請(qǐng)C小住幾天,共同出席了首次贈(zèng)送‘積善梳’的儀式。此舉一出,一傳十,十傳百,朝圣者更多,香火也更旺。為此,方丈懇求C急速返回,請(qǐng)公司多發(fā)貨,以成善事。rn思考題:rn1、A先生該不該利用云游僧人的慈悲之心來完成自己的銷售任務(wù)?rn2、B先生的理由能否成立?拜佛重心而非形,如果佛也以貌取人,還值得拜嗎?rn3、和尚是出家之人,本應(yīng)清凈無欲、潛心修道,C先生以“積善”之名行自己的私欲,擾亂修行人,這樣做合適嗎?rn4、試從營銷倫理的角度來分析“把梳子賣給和尚”的問題。這個(gè)您最好找個(gè)專業(yè)人士交流作答
相關(guān)推薦:
音樂版權(quán)注冊(cè)(音樂版權(quán)注冊(cè)多少錢)
競(jìng)業(yè)限制的簽訂(競(jìng)業(yè)限制協(xié)議可以單獨(dú)簽訂嗎)
強(qiáng)奸與強(qiáng)制猥褻婦女罪(強(qiáng)制猥瑣和強(qiáng)奸什么區(qū)別)
競(jìng)業(yè)禁止賠償(競(jìng)業(yè)限制違約的勞動(dòng)者賠償標(biāo)準(zhǔn))
影視作品版權(quán)(影視作品版權(quán))