閑魚賣家被投訴，且賣家不處理、不反駁，官方會根據買家的投訴內容以及證據來進行判定。如果判定結果為買家輸，不會對賣家產生任何影響。如果判定結果為賣家輸，則根據買家投訴的類型進行不同程度的處罰。

賣家違背交易承諾的，每次扣四分：

閑魚網判定賣家確實應該承擔退貨承諾、破損補寄、品質承諾、假一賠三等服務承諾，但賣家拒絕承擔的；

交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發票等交易商品之外的物品，但實際拒絕贈與的； 

交易訂立過程中賣家自行承諾承擔發貨或退換貨的運費，但實際未履行的。

賣家被投訴后且被判定輸，投訴類型轉化成違規類型，根據不同程度的違規類型會面臨以下幾種處罰：

一次兩次被投訴不會對你的賬號有什么影響，但閑魚賣家如果多次被投訴，官方審核之后確認認為有違規的話會被禁止出售產品，甚至封號。所以在閑魚上面賣東西的賣家最好按照它設定的規定辦事，不然很可能會被封號。

1.閑魚投訴機制有助于維護閑魚買賣公平性，買家可以投訴賣家，賣家對買家的投訴有異議的可向閑魚管理員投訴。一般閑魚賣家被投訴次數過多，將面臨封號懲罰，一旦被封號將無法再在閑魚上賣東西。

2.閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端（iOS版和安卓版）。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄，無需經過復雜的開店流程，即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。

3.下載并使用全新概念的“閑魚”app，個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優勢的物流價格等三大優勢，讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。此外，閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系，從而最大程度保障交易安全。

4..2016年5月18日，阿里巴巴集團宣布，旗下 “閑魚” 和 “拍賣” 業務將 “合并同類項”。阿里巴巴集團 CTO 張建鋒表示：“閑魚” 牽手 “拍賣” 后，兩者將共同探索包括閑魚拍賣、閑魚二手交易、閑魚二手車在內的多種分享經濟業務形態

4.閑魚是一款可以解決你無處安放閑置物品苦惱的應用軟件。閑魚客戶端無需注冊店鋪就能賣閑置：為家里狗狗的幼崽找新主，旅游帶回的特色小商品分享給其他驢友，“閑魚”之上，不只有交易，有著共同愛好、趣味相投的人們正集結起來。

參考資料：百度百科＿閑魚

你好，閑魚賣家如果多次被投訴，官方審核之后確實屬實有違規的行為會被禁止出售產品的，嚴重的會封號處理。

閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端（iOS版和安卓版）。

會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄，無需經過復雜的開店流程，即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。

下載并使用全新概念的“閑魚”app，個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優勢的物流價格等三大優勢，讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。此外，閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系，從而最大程度保障交易安全。

閑魚_百度百科

分析如下：

1、閑魚賣家如果多次被投訴，官方審核之后確實屬實認為有違規的話會被禁止出售產品的，所以在閑魚上面賣東西的賣家最好就要按照它設定的規定辦事。

2、商品與實際買到不符，賣家不同意退貨退款的情況下，投訴賣家并申請淘寶介入。

3、閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端（iOS版和安卓版）。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄，無需經過復雜的開店流程，即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。

拓展資料

網購技巧

購買前

1、利用網購導航進行網購；

2、選擇網店一定要與賣家交流，多問，還要看賣家店鋪首頁是否帶有ITM標識，能否實行OVS服務；

3、購買商品時，付款人與收款人的資料都要填寫準確，以免收發貨出現錯誤；

4、用銀行卡付款時，最好卡里不要有太多的金額，防止被不誠信的賣家撥過多的款項；

5、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網絡警察處理。

購買中

1、看。仔細看商品圖片，分辨是商業照片還是店主自己拍的實物照片，而且還要注意圖片上的水印和店鋪名因為很多店家都在盜用其他人制作的圖片；店鋪首頁是否帶有ITM標識，能否實行OVS服務。

2、問。通過詢問產品相關問題，一是了解他對產品的了解，二是看他的態度，人品不好的話買了他的東西也是麻煩。

3、查。查店主的信用記錄。看其他買家對此款或相關產品的評價。如果有中差評，要仔細看店主對該評價的解釋。

參考資料來源：百度百科：網上購物

閑魚作為一個二手交易平臺，很多人都在上面進行交易。因為現在人都會買很多東西，在熱情消退之后就感覺不需要這些物品了，就想把這些物品賣出去，閑魚正好提供了這個平臺。但有些賣家在閑魚賣東西，卻被買家惡意舉報了，導致支付寶賬戶被凍結，錢也被鎖在了里面，這種情況該怎么辦呢？

既然賣家知道自己被惡意舉報了，那就應該搜集相關的證據，比如說和買家之間的聊天記錄，證明對方是在惡意舉報，舉報的事實都是假的。然后把這些證據向支付寶的客服和閑魚的客服進行提交，讓他們去解決這件事情。買家記得一定要把證據保留好，不要在聊天中透露出過激的話語，以免對自己造成不好的影響。

黑貓平臺作為消費者權益保護機構，買家可以在上面投訴賣家來維護自己的權益，賣家也可以在上面進行申訴，提供相應的證據證明賣家是在惡意舉報。在黑貓平臺受理之后，一定要繼續跟進，提供后續的證據來維護自己的權益。一般這種投訴需要一定的時間，但是為了解封自己的賬戶，賣家不要怕時間長一定要堅定的走下去。

如果上述的方法都不行，賣家可以主動聯系投訴人，不停的聯系，直到聯系上為止，讓對方撤銷投訴。可以在違規頁面進行不停的申訴，提交證據證明自己是無辜的，如果聯系不上對方，一定要上傳截圖，證明自己聯系不上投訴人。如果實在不行，買家也可以起訴賣家用法律的武器來保護自己。對于這種惡意舉報的買家，賣家一定不能退縮，要堅決的抗爭到底，一定要堅定的維護權益。

引言：閑魚作為一個新興的二手平臺，很多年輕人在上面售賣自己用不上的東西。但是也會產生一些糾紛，有些人表示因為競爭自己被惡意舉報，那么在閑魚賣東西的時候被惡意舉報凍結了，應當怎么做呢？

首先弄清楚自己為什么被舉報，這樣的話對于事情處理會非常方便，他說我連舉報都不知道，那么無厘頭的自己怎么能找到原因呢？再者弄清被舉報的原因，也可以掌握相關的證據證明自己是被惡意舉報的。否則的話，空口無憑，即使被舉報了，也不知道為什么被舉報。相關的管理人員自然是沒有辦法幫你撤銷自己的舉報信息了。當弄清楚被舉報的原因之后，該怎么讓自己被凍結的賬戶重新解凍呢？

將被惡意舉報的證據發給客服，然后客服會根據情況進行解凍。不過證據如果不夠的話，客服也是沒有辦法給你舉報的，可以跟相關的人員進行溝通和解或者把相關的證據提交給上一層的人員，相信客服會給自己一個公道的。，而惡意舉報的人也會得到相應的懲罰。

面對這些惡意舉報他人的人，首先自身應當反省一下，為什么要舉報他人舉報他人對自己的好處，跟自己的素養，難道可以成正比嗎？再者被舉報的人也確實也應該思考一下，是否是真的是惡意舉報，是否自己有做錯什么？這樣人與人之間換位思考的時候，就對社會的和諧以及矛盾的解決，更加的便利，也不會產生那么多的糾紛和問題了。而且在網絡上也確實要保持自己的素養，面對一些狀況要有自己的冷靜態度。