如何做好一名業(yè)務員?
一個病人頭痛去醫(yī)院看醫(yī)生,醫(yī)生不去檢查直接開一副止痛藥給病人,吃了藥病的確能好過一時;麻醉過后仍然痛苦難耐!因為頭痛也許是血壓,也許是風濕,也許是感冒等原因引起的;頭痛醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳這種治標不治本的治療,不會根本解決問題!同理對于一個不懂業(yè)務銷售的人,或業(yè)務銷售新人來講,不是我回答一個他們的問題就可以徹底解決他們的困難,困為他們需要的不是一副止痛藥,是全面知識的學習和培訓!我們是全國唯一提供銷售完整培訓的(面試銷售/尋找客戶/電話溝通/約見客人/面談技巧/攻克訂單/服務客戶/處理投訴/收款技巧………)!我?guī)湍鉡
被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們?nèi)プ鲣N售,去賣一樣東西,出去一天做十個客戶,十個被拒絕是正常的,憑什么人家買你?憑什么別人相信你?但是有人給你一次機會,有人買了你的產(chǎn)品,有人用了你的服務,有人給了你投資,你應該感到由衷的幸運,就是
出去就是路,堅持,再堅持,每天進步一點點
怎樣做一名優(yōu)秀的業(yè)務員
普通的
業(yè)務員只要能賣出去東西就可以了
優(yōu)秀的業(yè)務員需要多次向同一個客戶進行反復的銷售——理念+產(chǎn)品
同時要讓客戶在感情上愿意接受你——單純的生意往來并不能算優(yōu)秀(及時你的業(yè)務做的再好)
作為銷售人員,你必須對你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解,并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對的消費人群,再者你還要學會分析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢和劣勢以及產(chǎn)品在市場上的供求情況,從而制定
你的銷售策略和計劃,使自己更好的完成銷售任務。
同時還要具備的一些素質(zhì),衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好學,察言觀色,隨機應變這是附帶,圓滑交際,守時守信這是必備.
試著去做好這些,對你會有所幫助的!
如何做好一名業(yè)務員
1、先武裝好自己,使自己成為所在行業(yè)的專家。這個專家不是在客人面前滿嘴術語的家伙,反而是可以通過你的表達使賣豬肉的都明白你提供的產(chǎn)品有什么好處。
2、然后熟悉你的產(chǎn)品,你要發(fā)掘所在的企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務的特點和優(yōu)點,并很好的表達出來。因為這些就是你要和別人交換的資源,如果你不能清晰地反映顧客需要的自己企業(yè)具備的特點和優(yōu)點,那么你跑呀跑呀,可能最終會入選2008奧運代表隊。
3、再要熟悉市場,究竟你所在的企業(yè)在市場上同行中表現(xiàn)如何,同行現(xiàn)在都在干什么,他們主要用什么方式獲得效益,這些效益都來自哪些人或者單位。
好了,你清楚了嗎?你做得到嗎?出發(fā)吧,伙計。
被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們?nèi)プ鲣N售,去賣一樣東西,出去一天做十個客戶,十個被拒絕是正常的,憑什么人家買你?憑什么別人相信你?但是有人給你一次機會,有人買了你的產(chǎn)品,有人用了你的服務,有人給了你投資,你應該感到由衷的幸運,就是
作為公司的業(yè)務員,對公司、對產(chǎn)品、對自己要有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?面對客戶時要有一種平衡的心態(tài)??蛻羰侵匾?,我是同等重要的,我們?nèi)绻献?,他會為我?guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
在學習中進步,只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒有用語言表達出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的。學會傾聽,除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會,交流那種不可言傳的默契。
永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,并不是自己的能力問題,而是時機不成熟;并不是我們的產(chǎn)品不好,而是不適合。 要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。 要不斷地總結(jié)自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優(yōu)點。要正確認識失敗。失敗是成功之母。要多體味成功后的成就感,這將不斷激起你征服的欲望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
許多朋友在談論做貿(mào)易如何如何困難,有很多可以成功的貿(mào)易,許多人都無從下手或者比較茫然,從而失去機會。即使有一天發(fā)現(xiàn)信箱里收到了一個公司的詢價信也成為了新聞。那么如何做好貿(mào)易,應當是大家了解和掌握的。
首先,作為一名業(yè)務人員,這里先不指明為什么業(yè)務或貿(mào)易,但首先應當了解自己的特點。這包括自己公司主業(yè),強項,產(chǎn)品特點、特色,技術優(yōu)勢,產(chǎn)品標準,價格,包裝,生產(chǎn)能力等等,同時還應當了解自己的大客戶。我稱這個叫打基礎。如果一名業(yè)務人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,介紹自己服務的特色,那么你很難立刻在客戶那里建立良好的印象。打基礎是我們對每一位做業(yè)務或貿(mào)易的朋友所做的建議,也就是所謂的“必先利其器”。
其次,可以通過網(wǎng)絡搜集資料。通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿(mào)易對象。建議大家做一個小的數(shù)據(jù)庫,包括客戶名稱,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,價格,產(chǎn)品特色聯(lián)系方式都做一個記錄。有些人會說,客戶不多呀。沒關系,畢竟不是每家公司都有網(wǎng)站,每個業(yè)務都是上網(wǎng)的,現(xiàn)在就是在英國、美國不也是窮人一大片,業(yè)務人員自己盡可能的搜集自己相關的產(chǎn)品企業(yè)。曾經(jīng)有一家德國公司要求業(yè)務每人每天打100個以上訪問電話并進行記錄,可能目的是建立業(yè)務人員對市場的了解。
現(xiàn)在,你應當對自己所做的業(yè)務又有了進一步的認識,同時對你的銷售市場也有了一點感性認識,知道了哪些人在生產(chǎn),哪些人在購買或發(fā)出需求,中國的、外國的甚至也有幾個公司和聯(lián)系人了。這時,要做的工作是分析和比較。別人的特點是什么,自己的特點是什么,價格有沒有優(yōu)勢,劣勢是什么,不足是什么,價格為什么比別人高,服務內(nèi)容有什么變化和多元的地方。大家不要小看這個比較工作,這也是再次的認識自己的產(chǎn)品,認識自己的特點,建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產(chǎn)品,那么就要靠你自己對自己產(chǎn)品的認識和把握。準確、快速、簡捷地表達產(chǎn)品特色是業(yè)務人員必須做到和具備的能力
如何做好一名業(yè)務員(2)
有些網(wǎng)友講,總有工廠比我價格低,老有客戶要求降價。其實不論中國外國,所有買家都希望買到物美價廉的產(chǎn)品,為什么女人們一看到打折就會風涌而上呢!我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質(zhì)次的話,他也不會購買,這也就是為什么一些德國產(chǎn)品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是愿意在購買時選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,盡管價格也高,但性能價格比更核算。所以,遇到這樣的客戶,業(yè)務人員就應該表明自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)點,高質(zhì)高價,用材好,成本就一定高,技術質(zhì)量好,技術人員水平高,人員工資也比一般的高,所以價格高也是應該理解的。當然,如果你仍不了解自己的產(chǎn)品,你也說不出個一、二、三,那就成了茶壺里煮餃子,有嘴倒不出來了。
下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建立一個自己的公司主頁,把企業(yè)介紹做上去,最好中、英文的。還有產(chǎn)品,最好有照片,規(guī)格,編號,產(chǎn)品標準,越細越好,對于價格比較浮動的,可以不標價格,否則我建議你連價格也標上,當然是市場價格,對于代理商要給予余地的,甚至是回扣。弄好了,就可以發(fā)一個小的銷售商機了,當然,在你知道的所有地方發(fā),間斷性、連續(xù)性,具有韌勁,連續(xù)半年,每個一個星期發(fā)一次。介紹要表明你的產(chǎn)品特色,規(guī)格,供貨量?,F(xiàn)在你應該是可以守株待兔了。
進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹,包括企業(yè)特色,產(chǎn)品介紹等加上聯(lián)系方式,向先前統(tǒng)計過的潛在買家發(fā)一個電子郵件。并電話跟蹤。和他的銷售部進行聯(lián)系。通知你的存在,介紹你自己和企業(yè),并明確表明你希望向他們銷售你的產(chǎn)品。要求大膽和禮貌,大大方方。應該說這一步要走出去,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要感覺客戶,了解客戶,聆聽客戶,說服客戶。和客戶做朋友。
我想這是做業(yè)務或做貿(mào)易都應該有的基本功吧。希望大家能夠發(fā)揮自己的特點,多交流、多學習、早出成績、多出成績,多自己的企業(yè)做貢獻
如何做好一名銷售業(yè)務員?
被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們?nèi)プ鲣N售,去賣一樣東西,出去一天做十個客戶,十個被拒絕是正常的,憑什么人家買你?憑什么別人相信你?但是有人給你一次機會,有人買了你的產(chǎn)品,有人用了你的服務,有人給了你投資,你應該感到由衷的幸運,就是
自信,堅持,努力,及時修正自己的方向,一定不能懈怠,抗打擊能力要強。
我覺得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,最重要的就是要練自己的口才吧,一定不能夠怕人,要多說多講,這樣子才可以推銷產(chǎn)品。
不管你做的是什么銷售人員,都應該對自己公司的產(chǎn)品非常的了解,然后就是學習別人說話的口才,對待客戶的時候需要真誠與熱情,對不購買的客戶也是一樣的態(tài)度
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