怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
如果消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，及時(shí)撥打12315消費(fèi)者熱線，還可以向市場監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴。如果商家故意欺詐，消費(fèi)者可以要求增加賠償，數(shù)額為接受服務(wù)或者購買商品價(jià)格的三倍。此外，還要繼續(xù)返還消費(fèi)者購物款。
了解消費(fèi)者的基本權(quán)利，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
怎樣維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益
1、消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使該權(quán)利、該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來的應(yīng)有的利益。由于依法享有、依法保護(hù)帶來的利益，所以權(quán)益必須是正當(dāng)?shù)暮戏ǖ模彩潜仨氁艿奖Ｗo(hù)的。
2、自我防范意識(shí)自我防范意識(shí)，不僅要求消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，要注意考慮自己的利益，而且要求消費(fèi)者在購買商品后，在商品的使用消費(fèi)過程中，也要注意保護(hù)自己。
3、樹立權(quán)利意識(shí)。為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，法律對消費(fèi)者賦予了各種權(quán)利。這里所說的消費(fèi)者權(quán)利，不僅包括《消費(fèi)者保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者法定的一般權(quán)利，而且，也包括消費(fèi)者根據(jù)其他法律或與經(jīng)營者簽定的合同而享有的權(quán)利。一個(gè)對自己和社會(huì)負(fù)責(zé)的消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)知道自己享有哪些權(quán)利，如果在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，依法維護(hù)自己的權(quán)利，與侵害消費(fèi)者利益的行為進(jìn)行斗爭，不僅是他的權(quán)利，而且也是其對社會(huì)的責(zé)任。權(quán)利是受法律保護(hù)的利益，當(dāng)法律對消費(fèi)者的權(quán)利進(jìn)行界定后，對這種受法律保護(hù)的利益的侵害，便是違法行為。如果消費(fèi)者對于自己的權(quán)利漠不關(guān)心，聽任經(jīng)營者侵害而不進(jìn)行維護(hù)，則消費(fèi)者不僅是對自己的失職，而且，也是對社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。
4、文明消費(fèi)意識(shí)。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的過程中，也應(yīng)當(dāng)對自己的行為進(jìn)行約束，注意培養(yǎng)文明消費(fèi)的意識(shí)，杜絕愚昧消費(fèi)的行為。我們說，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)為自己的權(quán)利而斗爭，并不意味著消費(fèi)者可以無法無天、無理取鬧。
5、消費(fèi)者群體保護(hù)意識(shí)。消費(fèi)者群體的普遍利益與單個(gè)消費(fèi)者的具體利益是相互依賴、相輔相成的。現(xiàn)代消費(fèi)者不僅應(yīng)當(dāng)關(guān)心自身的利益，而且，應(yīng)當(dāng)關(guān)心消費(fèi)者的共同利益和其他消費(fèi)者的利益。
了解消費(fèi)者的基本權(quán)利，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
如果消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，及時(shí)撥打12315消費(fèi)者熱線，還可以向市場監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴。如果商家故意欺詐，消費(fèi)者可以要求增加賠償，數(shù)額為接受服務(wù)或者購買商品價(jià)格的三倍。此外，還要繼續(xù)返還消費(fèi)者購物款。
可向賣者協(xié)商，不成用法律保護(hù)自己。
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怎樣維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
政治作業(yè)rnrn現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都有可能購買到假冒偽劣商品。作為消費(fèi)者，我們的合法權(quán)益都可能受到過不同程度的侵害。在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，王老師指導(dǎo)同學(xué)們開展了一次校內(nèi)調(diào)查。rn請你加入調(diào)查，并完成下列任務(wù)：、rn1.請?jiān)O(shè)計(jì)兩個(gè)調(diào)查題目（要求緊密集合材料的主旨）。rn2.作為消費(fèi)者，你的合法權(quán)益受到不法侵害時(shí)，你該怎么辦？rnrnrn我省略了兩個(gè)題目，你們幫我解決這兩個(gè)吧。如果消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，及時(shí)撥打12315消費(fèi)者熱線，還可以向市場監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴。如果商家故意欺詐，消費(fèi)者可以要求增加賠償，數(shù)額為接受服務(wù)或者購買商品價(jià)格的三倍。此外，還要繼續(xù)返還消費(fèi)者購物款。
了解消費(fèi)者的基本權(quán)利，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
作為消費(fèi)者，首先對消費(fèi)有一個(gè)意識(shí)：消費(fèi)價(jià)值觀，每個(gè)人都想用最合理的價(jià)格購得自己的滿足，所以提高消費(fèi)意識(shí)是必須的，這就需要有一個(gè)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能從中找到自己的所需，以及消費(fèi)時(shí)要注意的問題，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代，從網(wǎng)上搜索，簡單方便快捷，參考權(quán)威網(wǎng)址：http://www.ccsur.cn
怎樣維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益？
我在手機(jī)上買了個(gè)衣服，說是蠶絲的，結(jié)果并不是蠶絲面料的，還褪色，聯(lián)系了賣家，我要求退貨退款，賣家稱這個(gè)衣服己洗過了的，退不了，讓我選擇是發(fā)個(gè)紅包給我，還是發(fā)件同樣的衣服給我？我覺得商家是進(jìn)欺騙廣告。我該怎么辦？如果消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，及時(shí)撥打12315消費(fèi)者熱線，還可以向市場監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴。如果商家故意欺詐，消費(fèi)者可以要求增加賠償，數(shù)額為接受服務(wù)或者購買商品價(jià)格的三倍。此外，還要繼續(xù)返還消費(fèi)者購物款。
首先，就您所說的情況，商家明顯違法了，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
了解消費(fèi)者的基本權(quán)利，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
如果你要維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的話，你首先要保存好自己的發(fā)票，購買的記錄，這樣的話才可以去維權(quán)的店家的話，假如不給你維權(quán)的話，你可以去勞動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)都是可以去維權(quán)的，但是你的維權(quán)的話必須要合理就可以了。
撥打12315向消協(xié)投訴。
消費(fèi)者權(quán)益怎樣保護(hù)？投訴電話是多少？
12315。
受理范圍：需要是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議，且屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍內(nèi)的。
消費(fèi)者投訴注意事項(xiàng)：
消費(fèi)者的安全權(quán)分為人身安全權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，首先考慮的便是商品和服務(wù)的衛(wèi)生，安全因素，不希望因衛(wèi)生安全方面存在問題，導(dǎo)致生病，身體受到傷害，甚至產(chǎn)生生命危險(xiǎn)。
根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品及使用服務(wù)時(shí)享有九大權(quán)利，另投訴電話為12315，
一、人身財(cái)產(chǎn)安全保障權(quán)；二、知情權(quán)；三、選擇權(quán)；四、公平交易權(quán)；五、受尊重權(quán)；六、求知權(quán)；七、依法求償權(quán)；八、結(jié)社權(quán)；九、監(jiān)督權(quán)；
當(dāng)消費(fèi)者維權(quán)途徑及方式
一、與經(jīng)營者和解；
二、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者市場監(jiān)督管理局控告投訴；
三、根據(jù)約定申請仲裁；
四、向人民法院起訴解決；
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門申訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時(shí)，可以通過以上途徑保護(hù)自己的權(quán)益，要求經(jīng)營者賠償損失。消費(fèi)者投訴熱線：12315
消費(fèi)者投訴熱線：12315
“12315”是全國工商行政管理機(jī)關(guān)設(shè)立的，全國各地的消費(fèi)者撥打都有當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門處理，主要受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)、調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法。“12315”指揮中心承諾：有問必答，有訴必接，有假必打，有案必查。
質(zhì)量監(jiān)督局投訴熱線：12365
受理制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為、產(chǎn)品計(jì)量問題（缺斤短兩、使用不合格計(jì)量器具等）、違反標(biāo)準(zhǔn)化的違法行為（無標(biāo)生產(chǎn)等）、涉及鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛、客運(yùn)索道、游樂設(shè)施等特種設(shè)備的安全監(jiān)察違法行為。
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