新《商標(biāo)法》規(guī)定了商標(biāo)侵權(quán)糾紛自行協(xié)商解決的程序，其目的：
一是鑒于有些侵權(quán)行為僅僅侵犯了注冊人的利益，并未給他人帶來損害，注冊人自行協(xié)商，可化解因此產(chǎn)生的爭議。
二是可適當(dāng)減少商標(biāo)糾紛當(dāng)事人為解決糾紛所投入的精力。
三是當(dāng)事人通過協(xié)商減少商標(biāo)案件數(shù)量，使執(zhí)法部門更有效地利用好現(xiàn)有的執(zhí)法資源。但應(yīng)當(dāng)注意，自行協(xié)商的商標(biāo)侵權(quán)糾紛首先是未構(gòu)成刑事犯罪行為的糾紛，對以假冒他人注冊商標(biāo)為主業(yè)且數(shù)額達(dá)到犯罪立案標(biāo)準(zhǔn)的行為人，必須追究刑事責(zé)任。
其次，自行協(xié)商解決的糾紛案件，其侵權(quán)行為一般情節(jié)比較輕微，后果不嚴(yán)重，可以免予行政處罰，即行政責(zé)任可予以免除。
第三，對侵權(quán)行為的查處主要目的是保護(hù)權(quán)利人的民事權(quán)益不受侵害，協(xié)商解決即意味著權(quán)利人自己已經(jīng)認(rèn)為未對本權(quán)利造成危害或者危害后果不嚴(yán)重，從而放棄了對侵權(quán)人追究民事責(zé)任的權(quán)利。
在執(zhí)法實(shí)踐中可按如下原則掌握：
1、除商標(biāo)注冊人投訴的案件外，一般情況下，工商機(jī)關(guān)查辦的商標(biāo)侵權(quán)案件，不主動要求當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。如果當(dāng)事人主動要求協(xié)商，可給其一定的期限自行協(xié)商，到期未提供已經(jīng)協(xié)商解決的證據(jù)，則宜按照商標(biāo)侵權(quán)案件進(jìn)行行政處理。
2、工商機(jī)關(guān)接受商標(biāo)權(quán)利人投訴的案件，應(yīng)當(dāng)視為權(quán)利人已經(jīng)放棄協(xié)商或者已經(jīng)協(xié)商不成了，立案工商部門不再主動進(jìn)行當(dāng)事人之間的協(xié)商和解工作。
3、就商標(biāo)糾紛已經(jīng)立案的工商機(jī)關(guān)，應(yīng)涉案當(dāng)事人請求，在未就該案件做出行政處理決定之前，涉案當(dāng)事人又經(jīng)協(xié)商同意和解的，若其和解未危害社會公共利益，工商機(jī)關(guān)可以應(yīng)其書面請求做出撤案(銷案)處理。

商標(biāo)侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列法律責(zé)任：
一、民事責(zé)任。侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)賠償被侵權(quán)人因侵權(quán)行為造成的損失。侵犯商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額，按照權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失確定；
實(shí)際損失難以確定的，可以按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定；權(quán)利人的損失或者侵權(quán)人獲得的利益難以確定的，參照該商標(biāo)許可使用費(fèi)的倍數(shù)合理確定。
二、行政責(zé)任。如果工商行政管理部門認(rèn)定侵權(quán)行為成立的，責(zé)令立即停止侵權(quán)行為，沒收、銷毀侵權(quán)商品和主要用于制造侵權(quán)商品、偽造注冊商標(biāo)標(biāo)識的工具；
違法經(jīng)營額五萬元以上的，可以處違法經(jīng)營額五倍以下的罰款，沒有違法經(jīng)營額或者違法經(jīng)營額不足五萬元的，可以處二十五萬元以下的罰款。
三、刑事責(zé)任。如果侵權(quán)行為情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，根據(jù)構(gòu)成的罪名追加行為人的刑事責(zé)任。可能構(gòu)成的罪名包括假冒注冊商標(biāo)罪；銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪；非法制造、銷售非法制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識罪。
【法律依據(jù)】
《刑法》第二百一十四條，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以下有期徒刑，并處或者單處罰金；
違法所得數(shù)額巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。

（一）未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)的；（二）銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的；（三）偽造、擅自制造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識的；（四）未經(jīng)商標(biāo)注冊人同意，更換其注冊商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場的；（五）將與他人注冊商標(biāo)相同或者相近似的文字作為企業(yè)的字號在相同或者類似商品上突出使用，容易使相關(guān)公眾產(chǎn)生誤認(rèn)的；（六）復(fù)制、摹仿、翻譯他人注冊的馳名商標(biāo)或其主要部分在不相同或者不相類似商品上作為商標(biāo)使用，誤導(dǎo)公眾，致使該馳名商標(biāo)注冊人的利益可能受到損害的；（七)）將與他人注冊商標(biāo)相同或者相近似的文字注冊為域名，并且通過該域名進(jìn)行相關(guān)商品交易的電子商務(wù)，容易使相關(guān)公眾產(chǎn)生誤認(rèn)的。（八）給他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的。商標(biāo)專用權(quán)