投訴商標侵權行為時，需準備如下材料：
首先，提供一份正式的投訴書，內容應包括被投訴方的詳細信息，如姓名或名稱、地址等；需詳細描述侵權事實，并引用相關法律依據；提出具體的投訴要求；同時，注明投訴人的詳細信息，包括姓名或名稱、地址及聯系方式，并標明投訴日期。
其次，需提交營業執照的復印件，該復印件需加蓋本單位公章，以證明投訴方的合法身份。
第三，必須提供商標注冊證，證明商標的合法注冊狀態。
此外，還需提交涉嫌侵權的相關證據，如實物、商標標識或相關照片，以及涉及的票據等。如投訴方為中國境內商標注冊人，可以委托他人進行投訴，但需提供由委托人簽署的授權委托書。若委托商標代理組織進行投訴，還需出示該組織具有代理資格的有效證件。
對于境外商標注冊人，若希望在中國境內尋求商標專用權保護，應委托國家認可的商標代理組織進行投訴，并提交經公證后的委托材料及上述所有材料的中文書件。
若為群眾舉報，則不受上述條件限制。

發現商標侵權行為時，應向縣級以上工商行政管理部門舉報。工商管理部門有權執行以下措施：
首先，責令立即停止銷售侵權商品，以阻止進一步的侵權行為。
其次，收繳侵權商標標識，并銷毀，以消除侵權源。
第三，消除現存商品上的侵權商標，確保市場上流通的商品不再侵犯商標權。
第四，收繳直接用于商標侵權的模具、印板等作案工具，防止再次發生侵權。
若上述措施不足以制止侵權，或侵權與商品難以分離，則采取措施銷毀侵權商品，徹底消除侵權影響。

在處理商標侵權案件時，通常有以下兩種主要方式：一種是向當地工商行政管理局舉報。工商部門在接到舉報后會進行調查取證，如果確認侵權行為屬實，會采取查封侵權商品的措施，并可能處以罰款。這種方式的顯著優點是效率高，能夠較快地清除市場上的侵權產品。但缺點也很明顯，即侵權行為的受害者通常只能獲得市場的凈化效果，而不能獲得經濟賠償。罰款是國家對侵權行為的處罰，與商標持有人無直接關系。
另一種方式是通過法院提起訴訟。這種途徑雖然相對復雜，但更正式，可以為權利人爭取到更全面的法律保護。在選擇這種方式時，建議找到一家有良好聲譽的商標代理機構進行全權代理。對于金額較小的案件，代理機構通常就能提供足夠的幫助。但如果涉及金額超過五百萬人民幣，建議同時聘請律師，以確保權益得到更充分的保護。這種方式的優點在于能夠獲得更有力的法律支持，如果勝訴，還可以獲得經濟賠償。但缺點是訴訟過程可能較長，需要一定時間來完成所有法律程序。
無論是選擇哪一種處理方式，都需要對相關法律法規有深入的了解，并且要有耐心和決心。同時，建議在處理過程中保持與律師或代理機構的密切溝通，確保自己的權益得到最大化的保護。無論是通過工商局的執法手段還是通過法律訴訟，最終目標都是為了維護自身的合法權益，確保商標不被侵權。